Авто
18+ Совместная покупка: взрослый: по фильтру тем можно выбрать необходимые Вам категории товаров
У пользователей есть проблемы по авторизации на форуме. Как исправляем?
А я думала сбой какой. Авторизировалась сменой пароля.
Дв, у меня картинки не открываются
Вот тут скрины по восстановлению пароля: https://www.nn.ru/~gallery1254198?MFID=1523850
не могу обнулить таблицу уже в течение полутора часов www.nn.ru/community/sp/razdachi/razdachi_vkusno_net_sytno_070322.html#newtopic
не могу зайти с мобильной версии,пишет неверный пароль и нет строчки забыли пароль..Только кнопка войти и зарегистрироваться.С пк вхожу в свой личный кабинет с телефона никак
Добрый день, проблема решилась? Получилось?
Тоже не могу войти,хоть и сменила пароль
Добрый день! Восстановили доступ?
Здравствуйте, такая же проблема (как у девушки, которая описала проблему выше)с компьютера захожу нормально, но с телефона не могу. заходила всегда через гугл хром.
Это временно, в итоге все равно придется менять пароль и везде заходить с ним
не получается.но я так и не меняла пароль.надо его изменить и уже войти заново?
Добрый день! У Вас получилось обновить пароль?
нет. С пк сижу не выхожу из лк. С телефона никак. нет кнопки забыли пароль. я вам и на почту писала и сюда. ответа так и нет
я тоже не могу зайти под старым ником. Пройдя все шаги как в инструкции-получаюсь=юзер такой то? что делать?
Тоже самое юзер и номер.
Добрый день! Вы создали случайно новый аккаунт. Нужно из него выйти через кнопку "выход".
Когда пыталась себе обновить пароль, то тоже сначала создала случае новый аккаунт, когда авторизовалась в паспорте под другой почтой. Мне не выходила ошибка, что такого пользователя не существует, а сразу создался новый. Это неудобно, конечно .
Если в паспорте так и не сможете авторизоваться, то напишите на почту техподдержки ннру: support@iportal.ru указав сразу ссылку на нужный аккаунт
Когда пыталась себе обновить пароль, то тоже сначала создала случае новый аккаунт, когда авторизовалась в паспорте под другой почтой. Мне не выходила ошибка, что такого пользователя не существует, а сразу создался новый. Это неудобно, конечно .
Если в паспорте так и не сможете авторизоваться, то напишите на почту техподдержки ннру: support@iportal.ru указав сразу ссылку на нужный аккаунт
Д,Д. Ник Сапфировая, происходит следующее:
если вы авторизовались на ннру с новым паролем, а там user_ и цифры.
Как вернуть свой ник?
если вы авторизовались на ннру с новым паролем, а там user_ и цифры.
Как вернуть свой ник?
Добрый день! Вы создали случайно новый аккаунт. Нужно из него выйти через кнопку "выход".
Когда пыталась себе обновить пароль, то тоже сначала создала случае новый аккаунт, когда авторизовалась в паспорте под другой почтой. Мне не выходила ошибка, что такого пользователя не существует, а сразу создался новый. Это неудобно, конечно .
Если в паспорте так и не сможете авторизоваться, то напишите на почту техподдержки ннру: support@iportal.ru указав сразу ссылку на нужный аккаунт
Когда пыталась себе обновить пароль, то тоже сначала создала случае новый аккаунт, когда авторизовалась в паспорте под другой почтой. Мне не выходила ошибка, что такого пользователя не существует, а сразу создался новый. Это неудобно, конечно .
Если в паспорте так и не сможете авторизоваться, то напишите на почту техподдержки ннру: support@iportal.ru указав сразу ссылку на нужный аккаунт
Здравствуйте поменяла пароль , но через ПК не могу зайти .Что делать?
В тех поддержку, быстро решили за пару минут
Написала, но пока тишина
Добрый день! Все получилось?
ДД, не могу войти с рабочего ПК, т.к. на нем не сохраняю пароль, каждый раз ввожу заново. На планшете ник и пароль сохранены, поэтому пока получается войти, но боюсь, что и тут все потеряется. Вчера после всяких манипуляций с паролем обнаружилось, что действующему паролю соответствует мой старый ник с нулевым уровнем, даже не помню, сколько лет назад его регистрировала. Не хочется уровень терять, да и товаров в корзине много
У меня также, дома могу, на работе нет, тк пароли не сохраняю. Не могу восстановить пароль, тк привязана старая Почта, которую взломали. Писала в поддержку, ничем не помогли. Я в шоке, замкнутый круг, у меня тоже уровень и в корзине товары и карта абонемента есть, не знаю как быть?
Добрый день! Да, значит, обновили пароль не на том аккаунте, когда из несколько, то бывает такое.
Вам стоит написать на почту техподдержки ннру, которую пишем в инструкции: support@iportal.ru со ссылочку на свой нужный портрет
Если не отвечают а течении суток, то есть смысл написать повторно. Рабочий день у них примерно до 14ч (разница в часовых поясах)
Вам стоит написать на почту техподдержки ннру, которую пишем в инструкции: support@iportal.ru со ссылочку на свой нужный портрет
Если не отвечают а течении суток, то есть смысл написать повторно. Рабочий день у них примерно до 14ч (разница в часовых поясах)
Добрый день! Да, значит, обновили пароль не на том аккаунте, когда из несколько, то бывает такое.
Вам стоит написать на почту техподдержки ннру, которую пишем в инструкции: support@iportal.ru со ссылочку на свой нужный портрет
Вам стоит написать на почту техподдержки ннру, которую пишем в инструкции: support@iportal.ru со ссылочку на свой нужный портрет
на почту написала 9 марта,
до сих пор тишинаааа
что дальше?
я выходила из юзера, в итоге еле еле, с 10 раза, хотя бы в него и зашла потом,
под старым ником вообще невозможно
до сих пор тишинаааа
что дальше?
я выходила из юзера, в итоге еле еле, с 10 раза, хотя бы в него и зашла потом,
под старым ником вообще невозможно
Добрый день! Если вы писали на почту support@iportal.ru,а вам не ответили в течении суток, то есть смысл попросить обращение. Количество заявок огромное, могут пропустить
дд) очень благодарна тех поддержке) вопрос решился на след. день) спасибо вам)
Решите пожалуйста проблему , сколько можно ещё ждать ? Обратилась 11 числа и тишина
Добрый день! Если вы писали на почту support@iportal.ru,а вам не ответили в течении суток, то есть смысл попросить обращение. Количество заявок огромное, могут пропустить
Здравствуйте, а если всё работает нужно менять пароль или нет?
Добрый день! Да, по сути Вашего пароля уже не существует. Если попробуете авторизоваться в другом браузере, то уже не получится. Так что доступ к аккаунту есть, пока не слетит авторизация, а это бывает периодически.
Здравствуйте, у меня не получается авторизоваться
Здравствуйте, а вам тех поддержка ответили , помогли ? Я вот 6 дней жду
Здравствуйте, да, ответили, все разобрались и сделали
Добрый день! Если в течении суток не ответили, то есть смысл написал снова. Поток запросов большой, могут пропустить
Добрый вечер! Не могу поменять пороль
Добрый день! Вам лучше написать на почту техподдержки ннру, которую пишем в инструкции: support@iportal.ru со ссылочку на свой портрет
Отвечают примерно до 14ч ежедневно.
Отвечают примерно до 14ч ежедневно.
Не могу поменять пароль ни с ноута ни с телефона
Никто не помогает!
Никто не помогает!
Добрый день! Вам лучше написать на почту техподдержки ннру, которую пишем в инструкции: support@iportal.ru со ссылочку на свой портрет
Отвечают примерно до 14ч ежедневно.
Отвечают примерно до 14ч ежедневно.
Д.в. Слетел аккаунт. Ник Pluschka. Написала в техподдержку. Заявка зарегистрирована и на это все. Что делать дальше?
Добрый день! Вам восстановили доступ?
Доброе! Помогите пожалуйста не могу зайти и оплатить в совместной закупки. Убиваю пороли пишет не верно
Добрый день! Тогда лучше написать на почту техподдержки ннру, которую пишем в инструкции: support@iportal.ru со ссылочку на свой портрет
Отвечают примерно до 14ч ежедневно.
Отвечают примерно до 14ч ежедневно.
Здравствуйте, немогу зайти на свою страницу пароль поменяла всеравно никак не получается.
Добрый день! Судя по всему, вы меняете пароль не на том аккаунте, а на новом автоматически созданном.
Вам лучше написать на почту техподдержки ннру, которую пишем в инструкции: support@iportal.ru со ссылочку на свой портрет
Отвечают примерно до 14ч ежедневно.
Вам лучше написать на почту техподдержки ннру, которую пишем в инструкции: support@iportal.ru со ссылочку на свой портрет
Отвечают примерно до 14ч ежедневно.
Всем добрый вечер, я тоже столкнулась с этой проблемой сегодня, никак не могла зайти на сайт, кнопки восстановления пароля ни где нет, но потом дошло до меня посмотреть ни входящие, а в спаме, и вы тоже посмотрите в папке Спам, туда попадает ссылка на новый пароль. (У меня так было)
Я перешла по ссылке и вуаля), все вернулось на круги своя, только с новым паролем! В тех поддержку писала сегодня целый день, и кстати, они молодцы! Отвечают! даже в выходной)!
Всем удачи!
Я перешла по ссылке и вуаля), все вернулось на круги своя, только с новым паролем! В тех поддержку писала сегодня целый день, и кстати, они молодцы! Отвечают! даже в выходной)!
Всем удачи!
ДД!. Не могу авторизоваться на смартфоне и домашнем компе(где вышла и пыталась сменить пароль. теперь зайти не могу), остался вход только с рабочего компьютера. Ограничены дни и время захода.... очень неудобно
Пыталась воспользоваться пошаговой инструкцией, но у меня нет указанных кнопок "забыли пароль", восстановление пароля..... и.т.д. бьюсь над этой проблемой не первый день, ничего не получается.
Помогите пжт
Пыталась воспользоваться пошаговой инструкцией, но у меня нет указанных кнопок "забыли пароль", восстановление пароля..... и.т.д. бьюсь над этой проблемой не первый день, ничего не получается.
Помогите пжт
Напишите просто сразу на почту техподдержки, желательно с той почты на которую зареген ник.
Добрый день! Тогда лучше написать на почту техподдержки ннру, которую пишем в инструкции: support@iportal.ru со ссылочку на свой портрет
Отвечают примерно до 14ч ежедневно.
Отвечают примерно до 14ч ежедневно.
здравствуйте! меня выбрасывает с федсп.т.е он просит авторизоваться через нн ру,но я уже авторизована. я не вижу историю покупок,не могу в принципе заказ оставить.
я писала в тех поддержку,меня отправили в тех поддержку сп.
я писала в тех поддержку,меня отправили в тех поддержку сп.
а у вас какой браузер? Почти наверняка стоит запрет перекрестной авторизации.
Если еще не решен вопрос, то тут подробнее
перекрестная авторизация fedsp.com/posts/avtorizacija-na-fedsp-s-ios-dlja-forumchan
Если еще не решен вопрос, то тут подробнее
перекрестная авторизация fedsp.com/posts/avtorizacija-na-fedsp-s-ios-dlja-forumchan
А если авторизацию наладили, но возникли проблемы с вкладкой Покупки? Не даёт посмотреть , что ожидается((((
Здравствуйте, у меня вопрос немного не по теме, но я не знаю куда ещё обратиться. Организатор подарила мне абонемент в цр, дала ссылку, я по ней перешла, все оформила, но как им воспользоваться не знаю, может есть какая то страничка с инструкцией?
так у вас есть абонемент теперь? в ЛК это видно
fedsp.com/my/profile
fedsp.com/my/profile
Не могу попасть на fedsp.com,со своего ника СП,соответственно не активна не история не ожидаем вообще ни чего.Как исправить ,почему так все сложно стало?Пароли уже изменяли.
Посмотрите про перекрестную авторизацию
перекрестная авторизация fedsp.com/posts/avtorizacija-na-fedsp-s-ios-dlja-forumchan
перекрестная авторизация fedsp.com/posts/avtorizacija-na-fedsp-s-ios-dlja-forumchan
Добрый вечер! Авторизацию наладили, пароль изменяли, но невозможно попасть на fedsp.com со своего ника СП,соответственно не активны : История закупок, Заказы, Ожидаем, Раздачи и пр. В правом верхнем углу всплывает красная строка - Данные о моделях не получены! Перезагрузите страницу! Отсылает в старый личный кабинет, но там указывается, что нет авторизации. Как так, как исправить эту неприятность? Как исправить, почему так все сложно стало?
перекрестная авторизация fedsp.com/posts/avtorizacija-na-fedsp-s-ios-dlja-forumchan
Скорее всего проблема в том, что у вас стоит запрет перекрестной авторизации
Скорее всего проблема в том, что у вас стоит запрет перекрестной авторизации
Здравствуйте! Проблем с авторизацией нет. Но в кабинет орга войти не могу. Обращалась в support@iportal.ru, направили в Помощь по совместной покупке.
Вопрос решён.
Здравствуйте! Исчезли на телефоне иконки nn.ru, решила разобраться и вышла из своего профиля Ведослава на ПК. Поменяла пароль, но кабинет Ведославы не открывается, а открывается пустой кабинет по логину единого сервера авторизации ( там у меня другой логин, т.к. не смогла там зарегистрироваться как Ведослава). У меня два неполученных заказа. Что мне теперь делать?
Пройти шаги прописанные в заглавном посте.
Надеюсь у вас вопрос решен уже.
Надеюсь у вас вопрос решен уже.
я тоже не могу зайти под своим логином и паролем. При смене пароля пропадает мой логин Салми. У меня очень много заказов. Что делать?
В техподдержку написали вы? Решен вопрос?
Здравствуйте, помогите пожалуйста, у меня следующая проблема: мой аккаунт Lenusya0503 создавался мною очень давно, электронная почта, к которой привязан данный аккаунт (на которую должен прийти новый пароль, если забыла старый) заблокирована уже давно. Получается, если я сейчас выйду из своего аккаунта, то больше не смогу в него зайти, так как вводя логин и пароль выходит сообщение, что пароль не верный (проверяла на других устройствах). Как мне поменять адрес электронной почты со старого на новый (действующий), например уведомления мне приходят на действующий адрес электронки, а пароль если восстановить. то он приходит на старую.
2) если в паспорте не получается выслать новый пароль на активный e-mail или номер телефона, то пишем в техподдержку ннру support@iportal.ru c указанием номера портрета или ссылкой на портрет
Здравствуйте. Не могу посмотреть свои истории заказов. Подскажите как решить проблему?
Не поддерживается авторизация при переходе с ннру на федСП?
ДВ,не могу зайти с компа,ни с рабочего,ни с домашнего,пока с телефона захожу и боюсь выйти, в изменить данные,поменяла почту и телефон,но пароль поменять не даёт,пишет что такой аккаунт не зарегистрирован,ввожу старый номер,пишет тоже самое,есть заказы,да и Ник терять не хочется.Что делать
2) если в паспорте не получается выслать новый пароль на активный e-mail или номер телефона, то пишем в техподдержку ннру support@iportal.ru c указанием номера портрета или ссылкой на портрет
Добрый день, вы сбросили с сайта сохранённые пароли, ссылка на смену пароля на почту не приходит как сменить пароль,? Как оплатить заказы? В профиль на могу зайти уже который день?
ДВ. Объясните, пожалуйста, что делать , как восстановить? Пишет старый пароль введен неверно, а номер телефона не зарегистрирован. Хотя телефон точно этот указан. А почты давно уже той нет. На федсп открывается страничка, но мне на нн.ру нужно..
2) если в паспорте не получается выслать новый пароль на активный e-mail или номер телефона, то пишем в техподдержку ннру support@iportal.ru c указанием номера портрета или ссылкой на портрет
Здравствуйте.
Помогите мне, пожалуйста.
Со вчерашнего дня не могу войти в свой аккаунт на нн.ру.
Мой старый ник: OlgaMal
Пыталась старый пароль заменить на новый, т.к. по старому паролю на сайт войти не смогла, но при смене пароля всё равно пишет - неверный логин или пароль.
В результате создался новый аккаунт с 0 уровнем, пробовала выйти из него и опять не получается в свой старый аккаунт зайти, упорно пишет - неверный логин/пароль. С нового аккаунта в приват написала всем тем организаторам, у кого участвую в закупках, объяснила ситуацию, кто-то прочитал, кто-то нет пока ещё, по некоторым закупкам скоро раздачи и оплата, как быть даже не знаю...
В тех. поддержку support@iportal.ru вчера написала, пока жду ответ.
Подскажите, пожалуйста, может быть ещё куда-то написать или к кому ещё обратиться?
Помогите мне, пожалуйста.
Со вчерашнего дня не могу войти в свой аккаунт на нн.ру.
Мой старый ник: OlgaMal
Пыталась старый пароль заменить на новый, т.к. по старому паролю на сайт войти не смогла, но при смене пароля всё равно пишет - неверный логин или пароль.
В результате создался новый аккаунт с 0 уровнем, пробовала выйти из него и опять не получается в свой старый аккаунт зайти, упорно пишет - неверный логин/пароль. С нового аккаунта в приват написала всем тем организаторам, у кого участвую в закупках, объяснила ситуацию, кто-то прочитал, кто-то нет пока ещё, по некоторым закупкам скоро раздачи и оплата, как быть даже не знаю...
В тех. поддержку support@iportal.ru вчера написала, пока жду ответ.
Подскажите, пожалуйста, может быть ещё куда-то написать или к кому ещё обратиться?
Надеюсь техподдержка вам помогла. Никто кроме ннру не может помочь.
И у меня такая же ситуация.
ДД, не могу зайти ни с компьютера домашнего, ни с телефона. Пыталась зайти по номеру телефона ,пишет что такой аккаунт не зарегистрирован, ввожу почту, попадаю на старый ник.Что делать?
2) если в паспорте не получается выслать новый пароль на активный e-mail или номер телефона, то пишем в техподдержку ннру support@iportal.ru c указанием номера портрета или ссылкой на портрет
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,куда можно пожаловаться по поводу закупки?Есть телефоны или ссылка службы поддержки?
Спорная ситуация ссылка fedsp.com/posts/esli-poluchilas-spornaja-situacija
Подскажите, пожалуйста. Вчера выкинуло из кабинета fedsp и до сих пор не могу зайти. На ннру все хорошо. Даже выходила и по новой заходила, но в кабинет так и не попадаю. Просит авторизацию
Никаких ответов, никакой помощи - замечательно! За столько времени можно давно все восстановить.
НЕ могу зайти на свою страницу под своим НИКОМ
Не могу зайти на свою страницу. Ник елка44
Помогите, пож-та, войти к себе!
елка44
елка44
Вы все сделали как указано в заглавном посте, техподдержка ннру ответила вам, прислали новый пароль?
Ни помощи, ни поддержки...
как войти на сайт? ни ответа ни привета....
Конкретнее, вот вы сейчас пишете, значит вошли.
Куда именно не можете войти?
Куда именно не можете войти?
ДВ,не могу зайти с телефона и планшета, только со стационарного компьютера. Боюсь выйти, есть активные закупки. При чем с телефона не дает зайти и под другим ником. Что делать?
а пароль новый вводите вы?
Здравствуйте, не могу войти с телефона, на компе все норм, как устранить проблему??!!
а конкретно что происходит? Не можете на ннру зайти с телефона с новым паролем уже?
ДД! Вчера случайно нажала на "выход" и назад не смогла войти со своим ником и паролем. Попробовала восстановить пароль по вашей инструкции, но новый пароль отправляли не на указанный мной No телефона, а на эл. почту, которой я уже много лет не пользуюсь и не могу туда зайти. Я указала новый адрес эл. почты и в результате авторизовалась, но уже как user_267138564, а не под своим ником. В службу тех.поддержки написала, но они ответили, что дадут ответ в будние дни. А мне нужно посмотреть, возможно нужно что-то оплачивать. Попыталась войти на федд.сп, но там я тоже user_267138564 и свою корзину не вижу. Есть ещё какие-то варианты или нужно ждать понедельника?
никак без техподдержки ннру.
Последние темы форумов
Форум
Тема (Автор)
Ответов
Карта сайта | 18+
ООО «Сеть городских порталов»
© 1999 - 2024
Реклама на NN.RU +7 (831) 261-37-60, reklama52@iportal.ru
Раздел технической поддержки | Для Роскомнадзора и госорганов: juristnn@iportal.ru
Реклама на NN.RU +7 (831) 261-37-60, reklama52@iportal.ru
Раздел технической поддержки | Для Роскомнадзора и госорганов: juristnn@iportal.ru
