Ощущается как +12

Новая тема

Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.

Список тем

Осторожно: ТО в Интеравтосервис

С друзьями на NN.RU

У вас пока нет друзей на NN.RU, поэтому ссылка на тему не может быть отправлена.

Воспользуйтесь поиском, чтобы найти новых друзей.

В социальных сетях

bkvk

15.05.2017

Моя грустная история сервисного обслуживания в Интерсервисе.

Машина jeep compass была куплена новой в 2012 год в этом же Интеравтосервисе, аварий не было, пробег 60000, все плановые ТО только там же до этого года. После последнего посещения этой конторы уже не уверена, что им и ремонт самоката можно доверить .

Сдаю машину на очередное плановое ТО в Интерсервис
Как и положено, в счете на оплату: замена масла, фильтров, дополнительно замена амортизаторов для устранения скрипа при езде на неровной дороге, а также прошу почистить фары. В ответ на эту просьбу мне предлагают купить и поставить новые, тк, внимание! во время чистки они могут треснуть…
Получаю машину после проведенных работ и на первых же километрах обнаруживаю: по-прежнему загорается сообщение о необходимости сменить масло, машина как скрипела до замены амортизаторов, так и скрипит, не сброшен межсервисный интервал, фары не чистили, и в довершении обнаруживаю, на заднем колесе после работ не хватает гайки…

Вовзращаю машину на доделки, сообщаю еще раз о проблемах, соглашаюсь с рекомендацией мастера сменить рычаги серповидные.
Приезжаю в назначенный день забирать машину – не готова.
Терепливо приезжаю еще через 5 дней и, наконец, получаю результат:
После чистки фар перестал работать правый поворотник, гайка от колеса так и не найдена и не установлена, рычаги серповидные не сменены, на этот раз рекомендовано уже сменить другие рычаги задней подвески вместо озвученных ранее рычагов серповидных (детали уже совсем другие по стоимости почти в 2 раза дороже), машина по-прежнему сообщает о необходимости заменить масло и сервисный интервал так и не сброшен.
Итого: после плановых работ, проведенных у официального дилера Jeep, на моей машине стало опасно ездить....

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Estetic Pro

18.05.2017

Найдите лучше хороший сервис не у официалов, где обслуживают JEEP, и хорошей дороги!)

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

bkvk

25.05.2017

спасибо )

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Estetic Pro

25.05.2017

Не за что)
А за качественной профессиональной полировкой, химчисткой и конечно же защитой кузова керамическими составами обращайтесь к нам!)

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

bkvk

25.05.2017

спасибо, буду иметь в виду

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

mak25

26.05.2017

Что значит почистить фары?

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

bkvk

26.05.2017

почистить - это удалить по-возможности пыль и песок

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

mak25

26.05.2017

По идее фары не разборные и вас правильно предупредили что они могут треснуть.

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

bkvk

26.05.2017

я не настаивала на этой процедуре и по факту одну мутную фару во второй приезд именно поменяли, но неправильно подключили, отчего поворотник перестал работать. То, что перепутали проводки и, главное, не проверили перед передачей машины, как фары работают, считаю разгильдяйством и безалаберностью, недопустимой в работах, от которых потенциально зависит безопасность езды. И уж точно не ожидала такого в официальном сервисе/ Отсутствие гайки на колесе, после плановых работ для повышения этой самой безопасности, кстати, тоже вопиющий случай. Хорошо, одна гайка, а если бы пару-тройку забыли прикрутить...

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

mak25

26.05.2017

А в первом посте пишите что после чистки фар перестал работать поворотник. То что не подключили - согласен что раздолбаи.
К сожалению такая ситуация складывается сейчас во многих диллерских центрах, потому-что большая текучка и зачастую набирают людей без должного опыта и думают что они сами собой всему научаться. Конечно учатся, но на ошибках.

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

bkvk

26.05.2017

да, видимо, к сожалению Вы правы - три обращения за небольшой период и три разных приемщика, каждый из которых принимал претензии к предыдущей работы с комментариями, что да-да, мол, безобразие, но это же не я принимал....

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях