как я покупала диван в МебельПлюс

С друзьями на NN.RU

У вас пока нет друзей на NN.RU, поэтому ссылка на тему не может быть отправлена.

Воспользуйтесь поиском, чтобы найти новых друзей.

В социальных сетях

стерва очкастая

16.10.2005

вернувшись из летнего отпуска, я решила, что надо купить диван. пришла в МебельПлюс. там у них система такая - вроде магазин один, а в нем куча салонов. ну да пусть, если им так удобнее, подумала я. выбрала модель. тут и началось. в разложенном виде мне его не показали, поскольку не было места, чтоб развернуть диван. но девушка-консультант живописала, как там все будет симпатишно, и я заказала такой вот диванчик.
это был конец августа. девушка-консультант клятвенно пообещала, что к 18 сентября все будет готово. я ушла довольная, ждать диванчик.
но не судьба мне было в сентябре получить диван. когда 22-го сентября мне не позвонили сообщить счастливую весть, я сама стала названивать в салон. там девица сбивчиво начала рассказывать, что модель новая, на фабрики произошла заминка, будет вот прям через неделю.
как же. диван мне привезли только 14-го октября. постоянно были какие-то проблемы - то его на фабрике не загрузили в машину. то его загрузили, но салон не смог принять, поскольку магазин не выделил им место. причем по поводу моего дивана девица салона (Меком, кстати, называется) предложила мне самой названивать на фабрику. на мое замечание, что я не должна заниматься этим в свое рабочее время и это обязанности салона, она заявила, что ее дело только помочь оформить заказ, а дальше ей все пофик, не ее обязанности. ага. так и запишем - оформить заказ и денежку взять - салон завсегда рад, а держать отчет - это уже не их обязянность. угу. в общем, вся эта котовасия закончилась 13-го октября (хорошее число, ага), когда мне позвонили и пригласили осмотреть диван.
приезжаю в салон. осмотреть диван - это в общем было очень фигурально сказано. диван стоял в разобранном виде и в полиэтилене. без подушек (ой, извините, их на фабрике не загрузили, вот должны привезти сегодня вечером). ладно, оформляю доставку на пятницу.
в пятницу в самом радужном настроении жду свой миленький диванчик. угу. дождалась.
наачало было фееричным - вносят подушки. не мои. звоню в салон. тамошняя девица перезванивает на фабрику, оказывается, что там есть еще один похожий диван, и подушки, видимо, перепутали.угу. спасибочки. ладно, обещали обменять.
дальше затаскивают мне диван, собирают. я раскладываю и чуть не падаю - между модулями щель, сантиметра 4. звоню в салон и сообщаю о дефекте. девица уже в тихом шоке и передает трубку главному продавцу салона. он заявляет, что это технологическое отверстие и я должна была его видеть на стенде. я объясняю, что мне никто не показал диван в разложенном состоянии. он предлагает приехать в салон и посмотреть, что там и как. приезжаю. раскладываем образец. естесственно, такой щели там нет.
в общем, записали все претензии (в том числе такие "милые" вещи, как сломанное крепление хромированной штанги), обещали выслать специалиста, который все поправит. вот. жду понедельника и специалиста. в магазин этот - больше ни ногой. учитывая, сколько стоит этот диван, я надеялась на более приличный сервис. ага.

Ответить

Ссылка на сообщение