--}}
Новая тема
Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.
Список тем

на Онлайн Трейд

Магазин / компания
54
32
С друзьями на NN.RU
В социальных сетях
Поделиться
mukhanov
01.02.2016
Купил кабель для планшета в магазине по адресу просп Гагарина 52.
На другой день он сломался. Пытался вернуть деньги, получил отказ. Предложили переться на другой конец города. Законность отказа проверяю, а пока жалуюсь.
Не советую.
bearmik
01.02.2016
На сайте у них всё написано. Обычно читают условия гарантии до покупки.
Бывает что и дорогие вещи ломаются, но товар обратно должны были принять в том же магазин где и продавали.
den77nn
03.02.2016
в магазине или в пункте выдачи товара ???
mukhanov писал(а)
в магазине
Vikingsam
01.02.2016
mukhanov писал(а)
Купил кабель для планшета

а как он может сломаться?
mukhanov
01.02.2016
Фотка почему-то не приложилась к оригинальному сообщению.
Вот так.
http://www.nn.ru/~gallery906718?MFID=1003078&IID=27674434
Opteron
08.02.2016
Заказывал такое дерьмо на ибее за бакс, тоже сломался сразу. За сколько тут этим барыжат?
dim@sik
01.02.2016
На Гагарина пункт выдачи, там висят правила возврата и обмена, покупая там вы присоединяетесь к условиям продажи и обслуживания.
mukhanov
01.02.2016
Почему пункт выдачи придумал свои правила возврата товара, которые не подкреплены законодательно? Где купил - туда и несу возвращать.
Так можно дойти до того, что они будут требовать ехать за возвратом в соседний город. Это бред.
Да и какой пункт, когда обычный магазин, где есть кассовый аппарат и товари лежит на полках с ценниками.
Читайте правила возврата для интернет магазинов
Neo202
20.02.2016
1) Интернет -магазин
-это магазин, где нет кассового аппарата и платежи не принимаются в иных формах на месте получения товара.
Данный магазин Онлайн Трейд не является интернет-магазином .
2) см. Закон о защите прав потребителя,
раздел интернет торговля...;
ozpp.ru/laws/zpp.php
3) Прием возвращаемого товара должен проводиться обычным магазином по месту магазина.
( но не в пункте выдачи);
dim@sik
01.02.2016
Читайте ГК и условия перед покупкой
iZverG
02.02.2016
Жалоба ни о чем. Пункт выдачи не ведёт приём гарантии. Гарантийный отдел у них в бц Москва. А магазин нормальный кстати.
LexD
02.02.2016
По моему опыту как раз не нормальный магазин, 3 раза пробовал у них покупать разные товары, повелся на цены чуть ниже средних по городу (это было года 2-3 назад, как сейчас не знаю). Все 3 раза пытались продать б/у товар под видом нового. Забил на них.
iZverG
03.02.2016
Хрень полная. Я у них супервип с количеством заказов уже под 200, ни разу ничего БУшного не было, правда я немного другие товары беру, не телевизоры и холодильники, но тем не менее. Кстати, БУ там продается как уцененка.
LexD
04.02.2016
Может сейчас нормально там все стало, не знаю, не был там очень давно. Но раньше пробовал покупать фотик-мыльницу, смартфон и сетевой фильтр - все 3 раза попадал на не новый товар, про уценку не было ни слова. Как говорится "осадочек остался".
iZverG
05.02.2016
ну может реально значительно раньше так было - я там брал и комповое железо, и оргтехнику, и смарт недавно совсем - ни разу не видел ни на чем ничего, кроме заводской упаковки - стикеры, пленки и т.п.
rolsen2
02.02.2016
Нормальный магазин. Гарантийный отдел один на город, плохо конечно, но об этом предупреждают при вывозе заказа. Либо надо это учитывать, либо оформлять покупку в других магазинах. Один раз столкнулся с гарантийным случаем, обменяли без проблем на к-ре Москва. Один раз товар был со следами эксплуатации, но он был из группы уценки. А так новое-новое. Да и осмотр товара при вывозе никто не отменял. Напишу-ка им благодарность на их сайт, пожалуй)))
Andreum
03.02.2016
Регулярно пользуюсь этим магазином. По товару нареканий нет, не б/У. Покупал у них ТВ, попался брак - один битый субпиксель красный, обменяли сразу, без проблем. По телефону девушка предупредила, что все вопросы по гарантии решать только в головном магазине-складе в к/т Москва.
Но, поскольку форум все-таки жалобный, ложку дегтя добавлю - "оптимизирован" единственный пункт выдачи в Автозаводском районе, на ул.Плотникова. И вообще, в заречной части единственный пункт выдачи - к/т Москва. И до того от метро еще километр плюхать, не у всех авто имеется. Все остальные - в нагорной части. Из-за этого несколько мелких заказов сделал у конкурентов, пусть дороже, зато пункты выдачи почти у самого дома.
vladmir
04.02.2016
Andreum писал(а)
И вообще, в заречной части единственный пункт выдачи
===
Так они и в нагорной закрыли некоторые точки.
Как бы не съёжились совсем из города.
iZverG
05.02.2016
думаю так плохо не будет, очень надеюсь. они и так неплохо ужались, бюджета хватит на такое помещение.
vladmir
05.02.2016
Гадание на кофейной гуще.))
Может быть так, а может быть наоборот.
Инет-магазы у нас постоянно то открываются, то закрываются.
Последнее время, естественно, чаще закрываются, поскольку кризис в стране и всё такое.
dim@sik
05.02.2016
На автозаводе обещали ещё в январе открыть, но тишина
iZverG
06.02.2016
Вы понимаете, я с этим магазином без перерыва работаю года 3 наверно, не меньше. И вижу динамику. Если приказа сверху не будет, то магазин выживет, я это вижу. Так же как ситилинк и юлмарт имеют огромные резервы для оптимизации и выживания, этот магазин тоже не на последнем издыхании.
Креп
03.02.2016
По моему опыту-хороший магаз. Цены ниже в среднем. Выбор хороший. Возврат любых товаров в двухнедельный срок (конечно не бывших в употреблении)-испробовано лично на фильтре для фотокамеры. Была правда у нас история с пылесосом. Но урегулировали в досудебном порядке. И да, возврат товара-в магазине, а не в пункте выдачи.
Opteron
08.02.2016
Купите провод подороже, а не этот шлак
а мне вот очень не понравилось, что минимальную сумму заказа повысили, при которой можно воспользоваться бонусами....раньше часто у них заказывала, а теперь невыгодно совсем стало(((...до кучи еще и пункт выдачи в Щербинках закрыли(
rolsen2
13.02.2016
Уж года 3 от 1500 р бонусы списываются.
нет, не три
я в декрете еще только 2 г 3 мес, закупалась там всегда меррисами-подгузами, коробками брала, поэтому точно не три
с лета 2015 они повысили порог минималки
rolsen2
13.02.2016
Точно, с апреля 2015 с этим столкнулся впервые.
djabel
14.02.2016
Покупал два недешевых микротика. Работают второй год, нареканий нет. Главное знать, что то что стоит "в наличии" на самом деле в наличии в Москве. Я имею ввиду редкий товар как мне надо, а не телевизоры телефоны
Новая тема
Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.
Список тем