Линк-Телеком замена терминалов --- обратите внимание

272

С друзьями на NN.RU

У вас пока нет друзей на NN.RU, поэтому ссылка на тему не может быть отправлена.

Воспользуйтесь поиском, чтобы найти новых друзей.

В социальных сетях

BBB_BBB

21.10.2017

При замене терминала от Линк-Телеком не отдавайте имеющийся терминал, пока не убедитесь, что новый работает исправно.
У нас после замены терминала возникли серьезные проблемы:
- постоянно отваливается интернет
- безумно большой пинг для подключения по оптоволокну ~ 200 мс

К сожалению, данный провайдер не ценит своих пользователей, поэтому оперативно поменять неисправный терминал отказывается. И это при том, что на этих выходных происходит замена терминалов в нашей деревне....
В общем, как только отдадите старый терминал, инженерам тех.поддержки линк-телекома становится плевать на вас и ваши проблемы...

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Lini

21.10.2017

Дело в чем то другом. Или у них все терминалы новые нерабочие. Мы тоже со вчерашнего дня без интернета. Вечером не брали трубки, утром расплывчато в нервном тоне отвечали, что приедут в течение дня. Но сразу же возникло понимание-что никто к нам не приедет. Ни сегодня, ни завтра

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

BBB_BBB

23.10.2017

Несколько неожиданно, но сотрудники линк-телекома в воскресенье все же заменили "новый" терминал на старый... теперь все работает.
Только для меня остается непонятным, почему "новое"оборудование не было протестировано провайдером у себя на тестовой зоне? или наша деревня и есть тестовая зона для линк-телекома?

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях