А жильцы-то есть?

Question

Большинство квартир куплено, ни одного вопроса по дому и к застройщику... Все квартиры инвестиционные или владельцы квартир денег не считают и не интересуются стоимостью коммуналки,соседями, проблемами парковки и т.д.? Идеальное общество )))

Concerned · Accepted Answer

Спасибо! т.е. Вы принимали квартиру уже со счетчиками?

УК Имидж Управление · Answer

Уважаемые будущие собственники и жители дома на Ошарской, 80.

У ДУКа нет цели нажиться на Вас. Все в рамках закона и тарифы в том числе. Установка счетчиков от Застройщика, бесплатно. Опломбировка и ввод в эксплуатацию от Управляющей организации, тоже. Но заключается договор на обслуживание всех приборов учета (воды, электроэнергии и отопления) для Вашего удобства и соответственно за плату, но не значительную. Как показывает практика ИПУ (индивидуальные приборы учета) имеют свойство выходить из строя. При наличии договора с ДУКом на обслуживание ИПУ, Вам остается только сделать заявку в ДУК о таком факте, и все!!!!! Без каких либо лишних финансовых затрат. Все последующие действия будет делать ДУК экономя Ваше время, деньги и нервы. Если вы не заключили договор с ДУКом и у Вас вышел из строя ИПУ, Вам необходимо будет потратить свои деньги и время. А именно - поставить в известность ДУК, одновременно купить новый счетчик, найти специалиста, который установит его, заплатить за работу, найти контакты завода изготовителя, связаться с ними, отправить за свой счет ИПУ изготовителю, для проведения экспертизы, и ждать от них "долгожданного" ответа. Затем Вам приходит ответ с новым счетчиком или со счетчиком после ремонта, далее опять установка, собственными силами и за свой счет, а потом опломбировка ИПУ, и уже повторная платно. А при наличии договора, мы установим Вам специалистами ДУКа совершенно бесплатно счетчик, свяжемся с Застройщиком, с заводом изготовителем, оформим все соответствующие документы, организуем проверку вышедшего из строя прибора и т.д. По возврату ИПУ от завода изготовителя, так же установим своими собственными силами и опломбируем БЕСПЛАТНО. Есть разница? Разве это не достаточно удобная и выгодная услуга для потребителей коммунальных услуг? 
Наша УК работает не первый год, и всегда старается сделать по максиму все, чтобы Вам было комфортно и удобно жить в Вашем прекрасном доме.

УК Имидж Управление · Answer

Здравствуйте, Саша745!

С 2011 года наша организация, а директор с 2007 года, работает на рынке обслуживания и управления объектами недвижимости, в том числе многоквартирными домами. Мы обслуживаем ЖК "Планетарий" на ул.Белозерская, 6 штук 17-этажых домов (ц.Сормово, за ТЦ "Золотая Миля"). 
На нашем сайте ИМИДЖ-УПРАВЛЕНИЕ.РФ Вы можете узнать всю необходимую информацию о нормативных документах, о применяемых тарифах и о нашей деятельности. 
Если Вы располагаете временем, приглашаем всех желающих, приехать на комплекс ЖК "Планетарий", посмотреть, как он обслуживается или даже пообщаться с жителями комплекса на предмет нашего добросовестного обслуживания МКД.

Саша745 · Answer

Законодательно все правильно, однако форму управления многоквартирным домом и управляющую компанию выбирают на собрании жильцов дома, не факт что ей останеться Имидж управление, по этому заключать договор на обслуживание счетчиков на 5 лет минимум некорректно с Вашей стороны. Разумно предлагать жильцам более короткие сроки (до собрания жильцов) потом пролонгировать договора. Считать чужие деньги (жильцов) некорректно с Вашей стороны, продайте услугу а не навязывайте.

УК Имидж Управление · Answer

Здравствуйте, Соня Лесная!

Читайте внимательно весь описанный процесс действий выше. У нас какие-то действия бесплатно, у Вас какие-то действия без лишних затрат при разных обстоятельствах. А деньги берутся за дополнительную работу УК, освобождая Вас от дополнительной траты времени. При том с Вас берутся минимальные деньги по сравнению с теми, которые Вы можете заплатить при данных действиях. Услуга не обязательная, но очень выгодная для Вас. На мой взгляд, каждый должен заниматься своим делом. Считайте все свои расходы (финансовые, физические, моральные) при наличии договора и при его отсутствии, а потом принимайте решение пользоваться этой услугой или нет. 
Да, собрания еще не было, но у нас как всегда есть пробелы в законодательстве. И к сожалению, не всегда можно все сделать логично. Я с Вами согласна. Но Вы принимаете квартиру и Вы хотите уже делать ремонт, и соответственно Вас должен кто-то обслуживать и предоставлять коммунальные услуги. Поэтому пока так.

УК Имидж Управление · Answer

Здравствуйте Neighboor!

Услуга не навязывается и уж тем более УК не требует оплаты. Какой у Вас номер квартиры? Подойдите к нам в офис с Вашим экземпляром договора и мы с Вами все обсудим и решим. Да гарантия заводская есть, я об этом писала выше и процесс работы тоже описывался. Приходите в рабочие дни с 9 до 18 часов.

Соня Лесная · Answer

Раз у вас все "бесплатно" и "без лишних финансовых трат", за что деньги с жильцов собираете? И что это за такая управляющая компания, которая начинает собирать деньги еще до того, как ее выбрали в установленном порядке?

Concerned · Answer

Да,  7р, прошу прощения)) 120 многовато будет))) тогда ладно, хотя тоже пока не совсем ясно, за что именно). Насчет счетчиков, дело не столько в сумме, сколько в добросовестности ДУК.

Concerned · Answer

Что ж, про мусор , наверное, действительно логично. Хотя и напрягает, что уже ставят перед фактом о стоимости, без вариантов и обсуждений. Но, возможно, это везде так, нам до этого новостройку принимать не приходилось) про счетчики да, разовая оплата, просто добрые люди  говорят, что ввод в эксплуатацию осуществляется бесплатно в принципе, и никаких плат, в том числе одноразовых, быть не должно.

Neighboor · Answer

Все было бы так кеак вы рассказываете если бы эта услуга не навязывалась, а люди имели бы возможность сами оценить нужна ли она им. Но ведь ДУК именно требует оплаты и отказаться от услуги нельзя. Более того, в договоре на счетчики, по которому взяты деньги указано, что оказываемые услуги-именно ввод в эксплуатацию ( и гарантийное обслуживание), а теперь вдруг оказывается, что ввод в эксплуатацию от ДУК осуществляется бесплатно. Очень интересно:-) да и гарантия на счетчики заводская ведь уже есть. Не думаю, что если бы люди понимали, за что они отдают деньги, многим бы понадобилась такая услуга.

infinite_loop · Answer

Мне кажется, что попытка сэкономить на вывозе мусора - это уже не экономия, а скупость, которая обернётся бОльшими расходами впоследствии. Считаю, что приведённые в этой теме цифры убедительно это подтверждают.

Саша745 · Answer

Очень приятно, что нас читают представители ДУКа, и если Все Ваши тарифы и все в рамках закона, в Ваших интересах озвучить базовые расходы жильцов (в избежание разночтений). А ещё лучше, как предложение, создайте тему ответы на вопросы.

Саша745 · Answer

Богатые люди не те кто много зарабатывают, а кто умеет экономить... (это про Вашу зарплату) Если изначально при продаже обещали что счетчики все будут стоять, с чего за них ещё платить если они стоят копейки и с учетом очень не дешевой стоимости кв.м. в данном доме не обеднеет застройщик.

И г о р ь · Answer

Да, только царапины на 3 стеклах, под замену.

avr1985 · Answer

Про счетчики мне сказали, что это разовая оплата (ни про какое гарантийное обслуживание не слышал). Вывоз мусора - по-моему вполне логично: стоимость 1 газели = 6000р (все же будут делать ремонт, а некоторые еще и перегородки снесут к чертям, там и 2 газели понадобится). Насчет мониторинга инженерных объектов - будет решено на собрании жильцов, сейчас никакой платы не должно быть.

avr1985 · Answer

У нас в договоре было указано про доплату/возврат в случае разницы не более 5 кв.м. 
По замерам вышло на 0.43 кв.м. больше, доплатили эту разницу.

infinite_loop · Answer

> в размере порядка 120 р с квадратного метра

7 рублей, а не 120.

Вообще у меня возникает ощущение, что вы не на том пытаетесь сэкономить. Вывоз строительного мусора - это дорого (несколько тысяч за газель), потому 6000 за бессрочно стоящий контейнер - халява. Полторы тыщи за счётчики - это меньше, чем стоит час моего времени, которое мне пришлось бы тратить на них самому.

Саша745 · Answer

С таким подходом и расценками создаётся ощущение,что задача ДУК один раз собрать со всех жильцов денег за все по максимуму и дальше можно уже ничего не делать- хотите другую ДУК берите, хотите ТСЖ, главное что своё бабло уже отбили...

Concerned · Answer

спасибо. 
у нас были мелкие царапки на пленке на балконе с обратной стороны, решили, что не стоит замены. 
счетчики стояли все, кпроме электросчетчика, ДК заявила, что они их ставят после того, как примут квартиру, т.к. боятся, что их стащат..споры оказались бесполезны

Concerned · Answer

Всем привет, дорогие соседи. 
при приеме квартире заключали ли вы договор на ввод в эксплуатацию счетчиков света, воды и тепла? 
С нас управляющая компания потребовала оплаты каждого счетчика: за каждый из 4-зх счетчиков воды, за электросчетчик и за все тепловые регуляторы / счетчики, якобы за ввод в экспуатацию, а также за (никому не нужное) гарантийное обслуживание на 5 лет при условии , что к счетчикам представителей ДК надо будет допускать каждые три месяца (как потом прочитали в договоре). 
При этом после заключения такого договора дошли слухи, что по закону домоуправляющая компания обязана вводить счетчики в эксплуатацию бесплатно. При этом отказаться от оплаты и от договора было нельзя, т.к. ДК заявила, что это обязательно. 
Возникает ощущение, что домоуправляющая компания навязывает услуги, и как-то впечатление о ДК сразу портится... 
Поделитесь, пожалуйста, оплачивали ли вы ввод счетчиков в эксплуатацию и своими ощущениями о взаимодействии с ДК? 
Также интересно ваше мнение о плате за вывоз мусора в размере 6000 с квартиры, с рассрочкой на 10 месяцев, а также об оплате наблюдения за инженерными объектами на территории дома в размере порядка 120 р с квадратного метра, точно не помню, что, как уже решила домоуправляющая компания за нас, мы должны будем оплачивать в дальнейшем.. 
Возможно, это необходимые траты и полезные услуги, но все-таки не мешало домоуправляющей компании сначала быть избранной жильцами, потом предложить эти услуги и только потом по решению всех взимать за это оплату? как вы считаете? иначе снова получаестя навязывание каких-то услуг...

Лидия* · Answer

Собрание не для жильцов было, а для самой строительной фирмы, т.к недостатков много и денежных затрат на их устранение тоже видимо много. Про собрание узнала, когда звонила для повторной записи для приема квартиры.

bumm · Answer

А откуда информация про собрание? Было ли оно?

Лидия* · Answer

Нет, не подписала. Они попросили неделю на устранение недостатков. Когда позвонила через неделю, сказали, что у многих претензии и в эту субботу будет собрание, где будет решаться этот вопрос.

Соня Лесная · Answer

Вы подписали акт приемки квартиры с такими недостатками?

УК Имидж Управление · Answer

Здравствуйте Саша745!

Совершенно верно, выбор способа управления и саму управляющую организацию выбирают на первом общем собрании, но до этого момента Вас обслуживает компания, с которой застройщик заключил договор. 
Еще раз повторяю, услуга НЕ НАВЯЗЫВАЕТСЯ и у Вас есть полное право принимать решение самостоятельно, получать или не получать ту или иную услугу. Заключать договор на три месяца, например, нет смысла, пустая трата времени, расходных материалов и денег. Если случится, что на общем собрании собственники примут другое решение о выборе способа управления, все заключенные договора будут расторгнуты с возвратом денег. В чем здесь обман? И деньги жильцов, тем более мы не считали, а экономически обосновывали предлагаемую услугу.