--}}
Новая тема
Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.
Список тем

Очередная страдательная о соседях, прошу советов.

ОФФ (болталка. Не про детей и родителей)
1931
40
С друзьями на NN.RU
В социальных сетях
Поделиться
Mureka
09.07.2019
Сегодня, несмотря на неоднократные разговоры с соседями и сотрудниками жилсервиса, произошло пролитие.
Вода копилась несколько месяцев в стене от второго этажа к моему первому. Мы постоянно говорили соседям о том, что проблему необходимо устранить, но они ничего не предпринимали. Были неоднократные разговоры с сотрудниками нашего жилсервиса, которые сказали, что дали предписание соседям на устранение проблемы с их канализацией.
У нас сделан в прихожей свежий ремонт, новый потолок, который нам придется демонтировать и устанавливать заново.
Сотрудники жилсервиса сегодня были и сказали, что перекрыли воду. Завтра мне снимут потолок, соседи снимут унитаз и они поменяют все, что нужно.
Сейчас выясняется, что воду НИКТО НЕ ПЕРЕКРЫЛ.
Вода продолжает капать, мои обои мокнут(
До аварийной службы дозвониться я не могу. Боюсь, что за ночь и обоям и потолку придет конец.
Помогите советом по нескольким вопросам, кто был в подобных ситуациях.
Куда звонить и писать о жилсервисе, который меня обманул, в результате чего мое имущество продолжает портиться? Кстати, я трижды просила составить акт ущерба сегодня, мне его не сделали, пообещали завтра.
Соседи скорее всего откажутся без суда возмещать затраты по потолку. Какие наши действия? Я понимаю, что суд. До это они нас также два раза проливали, на кухне на потолке до сих пор на побелке следы от пролития. Могу ли я в случае обращения в суд зафиксировать на возмещение и этот ущерб?
Ну, и вообще, очень морально тяжело, подскажите, кто что знает(
Все время пишу в жилинспекцию. Причем просто через интернет. Если в жилинспекцию поступит 2 жалобы (тоесть второй раз на то что предписание не выполнено), то жилсервису большой штраф будет (для начала).
жилищная инспекция также может представлять собственника в суде.
Mureka
09.07.2019
Я хотела днем туда сразу позвонить, но в жс меня убедили, что вот мы отключаем по стояку воду. Завтра все сделаем.
Боятся они жалоб, я сама в этом убедилась как минимум 3 раза.
Нечего их слушать. Лучше сразу пишите через интернет.
Только незнаю сейчас вроде только через портал госуслуги принимают заявления.
Mureka
09.07.2019
Так они стали предпринимать какие-то действия только после того, как я сказала, что, если сейчас что-то не предпримут, я пойду писать заявление в полицию на бездействие.
в прокуратуру очень действенно,с фотками и документами,очень..
это если жилинспекция прмолчит,
Сначала до аварийки дозвонитесь, пусть воду перекроют
Mureka
09.07.2019
Пытаюсь, нон-стопом звоню.
До аварийки дозвонилась, сказали - ожидайте. Надеюсь, приедут и перекроют воду.
Перекроют, это их любимое занятие)), а вот трубы ночью менять не любят, но меняют. В аварийке работники адекватнее и квалифированнее, ну или мне такие попались
Mureka
09.07.2019
Мне главное, чтобы капать перестало. У меня каждая капля будто давление повышает(
Весь день на нервах.
А уж трубы завтра жс придут делать. Первое, что буду добиваться - составление акта здесь и сейчас.
Мерзкая ситуация.
Удачи.
Акт о пролитии нужен, добивайтесь.
Оценку пролития квартиры делайте за свой счет. При судебных делах все затраты возместите (и стоимость услуг оценочной и стоимость ремонта который они посчитают). Будет отлично, если остались чеки на покупку материалов. И оценочную лучше выбирайте по солидней, чтобы в суде не запросили уже судебную оценку. Только время протяните, а вам в этом безремонте жить пока суд не закончиться.
Сходите к врачу в поликлинику, возьми справку о что там были (типа на работу предъявить надо что была у врача). На основании справки в суде возместите моральный ущерб (просите тыщ 20, дадут тыщ 5).
Неустойку еще потом в исковое вставите

Не тяните время, пишите везде.
Я так однажды протянула, а зря. Теперь сразу по этой схеме действую. Последний раз даже до суда не дошло, просто возместили мне столько, сколько и хотела, без тяжб.
Mureka
09.07.2019
Я подумывала даже вызвать скорую, зафиксировать давление. Но так как у меня подходит к концу 6-ой месяц беременности, меня просто увезут в больницу.
Невропатолог или терапевт спокойно дают справку. Прямо завтра сходите и возьмите её.

Ну и помахать до суда ей тоже можете перед соседями :-)
типа глаз дергается, давление скачет, переживаю сильно
Mureka
09.07.2019
Оно почти так и обстоит. Мне все равно анализы сдавать, захвачу тогда и справку, надо быть во всеоружии.
А то там главный аргумент был - не будем ничего сейчас делать, через неделю гости приедут. Я в шоке.
А что именно в справке должны писать? Что с такими-то недомоганиями обращались к врачу?
В справке врач не разглашают информацию причины обращения. Просто пишут: такого числа была у врача такого. подпись. печать. На бланке.
Но так то не врать конечно сильно, дергающийся глаз и давление вполне хорошая причина обращения к врачу.
И как такая справка докажет моральный вред?
Lynx Lynx
10.07.2019
Страховать надо квартиру, если есть такая проблема, то тем более. Кроме жалобы в Жилинспекцию.
Mureka
10.07.2019
Об этом раньше даже не задумывались.
Lynx Lynx
10.07.2019
Ну да, страховка такая вещь, о которой задумываются только при ступлении страхового случая)))))
Не понимаю минусов. У нас тоже соседи, которые проливали. Страхуем каждый год. 2000 - цена моего спокойствия.
Lancome
10.07.2019
это на какую сумму страхуете?
Не помню. Вроде 200 тыс мне и 100 тыс я.
Я тоже страховала на такую же сумму, как у Вас. В Альфа-страховании. При наступлении страхового случая (мне кухню соседка сверху хорошо так пролила, натяжной потолок в два пузыря с водой превратился) мне сказали, что без справки из ДУК претензии не принимаются. А в ДУК один инженер, который выходит на осмотр ущерба в течение 10 рабочих дней. Т.е. мне фактически две недели предлагали жить с водой на потолке. Мои настойчивые звонки в ДУК проблему не решили. И из страховой тоже никакой оценщик не пришел, потому что нет справки из ДУК. Плюнула, вызвала мастеров, воду слили, потолок просушили. Больше в Альфе квартиру не страхую.
Тоже было застраховалась в Альфе. Но почитав отзывы (вот ведь надо было заранее), прекратила выплаты. И название страховой компании, наверное, не принципиально. Просто (пока?) такой рынок...
horntail
10.07.2019
Все бы хорошо, но наши страховые компании освоили лишь первую часть страхового бизнеса: сбор страховой премии, а вот со второй частью - выплата страхового возмещения - у них ну совсем плохо.
Lynx Lynx
11.07.2019
Ну есть такие страховые к сожалению тоже. Как правило они предлагают копеечные полисы с минимальным покрытием. именно они пользуются большим спросом у населения. Потом это же население пишет, что заплатили мало или вообще не заплатили.
Обращайтесь в те страховые, которые дорожат своей репутацией и делают выплаты.
Но полисы у них дороже.
это какие например?
horntail
11.07.2019
Ха-ха-ха. Пример из собственного опыта: делаю страховку машины (крупная известная компания с именем), агент предлагает застраховать квартиру от вреда третьим лицам (т.е. пролития соседей): "Всего 2 тысячи со страховым покрытием 2 миллиона" (цены 10 летней давности, тут главное - принцип страхования). Прошу посмотреть правила, дает и я читаю: страховое покрытие распределяется следующим образом: 70% (или 80% - не помню точно, но порядок именно такой) - страхование от РАЗРУШЕНИЯ конструктивных элементов дома (это ж как надо пролить. что бы железобетон разрушился), 15% - ремонт мест общего пользования (лестничные пролеты с белеными мелом потолками) и 5% (!!!) - вред имуществу и ремонту соседей (третьих лиц). Естественно, мне такой полис нафиг не нужен. А человек 15 за день его купили, не посмотрев правила (что ж, сами виноваты).
Так что дьявол в деталях.
Lynx Lynx
11.07.2019
тут согласна, нужно читать, что подписываешь и покупаешь
это еще что. У меня батарея потекла. слесарь сказал типа перекрыл воду и слил, а по факту только давление убрал, я еще удивилась что капать стало меньше ,но не перестало... мои ремонтные два фея заставили меня уговорами и принуждением поменять все батареи. пока меня не было пильнули трубу болгаркой.... а тааааамммм... - а там - тадаааам - хлынула вода с 3 этажей 2х стояков....
Mureka
10.07.2019
Ну мы успокоились, поговорили вчера с соседями. Выясняется, что сотрудники жилсервиса постоянно обманывают. Акт сейчас написали, но в нем конечно же указана вина соседей. Я открыто сказала, что если бы они (сотрудники жилсервиса) перекрыли воду, как должны были, ни потолок ни обои бы не промокли.

Взяла почту электронную главы района, буду на них писать. Пусть возмещают демонтаж/монтаж и обои. Я в шоке от такой халатности.

Всерьез решили заняться вопросом тсж.
они не будут возмещать ,если написано, что соседи. надо не подписывать акт.
Mureka
10.07.2019
Объясняют тем, что это потек не стоят, а какой-то тройник от туалета. А это уже имущество соседей.
LukA
11.07.2019
Тогда воду должны были перекрыть соседи у себя, так что это вина соседей, всё по закону. Стояк перекрывается только если соседей нет или протечка до запорной арматуры квартиры, т.е. на стороне жилсервиса.
Mureka
11.07.2019
Это бы не помогло. Люди этажами выше пользовались водой и она точно также стекала в стену и из стены мне в квартиру.
LukA
11.07.2019
Вода от соседей выше не может попадать в канализацию соседям. Или глобально что-то неверно сделано или ерунду рассказывают.
Lancome
10.07.2019
дом новый, старый?
Mureka
10.07.2019
Старый. Панелька 69-го вроде года, пятиэтажка.
Новая тема
Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.
Список тем
Последние темы форумов
Форум Тема (Автор) Последний ответ Ответов
Костюм спортивный р 158

В хорошем состоянии ы. Стиляж
Цена: 700 руб.

Постельные комплекты эконом

В наличии имеются комплекты постельного белья для односпальных кроватей: Комплект мпо (матрац ватин, подушка синтепон, одеяло синтепон)...
Цена: 1 200 руб.

Новые брюки STILNYASHKA, р.164

Новые классные брюки STILNYASHKA. Размер 164. Цвет: синий в клетку. Состав: 100%полиэстер. Померить - Автозавод (Соцгород 2), без...
Цена: 1 100 руб.

Ограждение, барьер, заборчик для детских садиков и домов ребенка

Ограждение, барьер, заборчик для детских садиков и домов ребенка. ООО ЭКСИМО ФОРТА изготавливает по индивидуальным размерам и чертежам...
Цена: 5 000 руб.