Архивная Тема

куда жаловаться на организатора закупки?

karinxx2 01.01.2016 «ответить»

Вы не можете отвечать в этой теме.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. вы не трастовый пользователь (не подтвержден телефон). Укажите и подтвердите телефон. Подробнее о трастовости.

Т.к. тема является архивной.

Собственно, организатор закупки выкладывал реквизиты для оплаты, я уточняла у организатора и помощника куда оплачивать,т.к. написано непонятно. Меня облаяли, что все понимают, а вы исключение... Потом возникли дополнительные реквизиты для оплаты с указанием на иностранные ники, чего изначально не было.
Я оплатила сразу же после выставления реквизитов, скан чека приложила- и тишина от организаторов!!! Они в приват мне пишут угрозы о жалобах арбитру за не оплату!!. Но деньги я оплатила за товар и у меня списали сумму. Организаторы ничего не отвечают и не прикладывают подтверждения о том, что 17-го числа оплата от меня не проходила. Я что должна верить просто их словам??? Пускай подтверждают!! У меня деньги не лишние!!! Ссылка на тему вот и мои подтверждения там же!!!
www.nn.ru/community/sp/deti/...223190#136683524
Разъясните, кто контролирует действия организатора закупки и как проконтролировать его действия?! А то кинули- оплаты небыло... а чего и куда было ... подтверждать закупщику не надо?! ¶

lenok16610 01.01.2016 «ответить»

Нужно обратиться к СП-помощь вот в этой теме www.nn.ru/community/sp/talk/...ie_30775336.html

От себя могу сказать, что не один и не два раза участвовала в закупках как у Ирины, так и у Вероники. Недоразумения, конечно, были. Но угроз от них не разу в свой адрес не получала. Всегда всё четко, корректно, без воды - по существу вопроса. ¶

berg 01.01.2016 «ответить»

А вы в чате отписались об оплате? ¶

karinxx2 01.01.2016 «ответить»

да, конечно! ¶

lemakovka 02.01.2016 «ответить»

Я извиняюсь, но что вы понимаете под словом "чат"? Посмотрела тему раздач, вы прямо в теме инфу об оплате выложили.
Я тоже в этой закупке участвовала, никаких проблем не было с обнулением.
Зачем вы здесь разместили фото с реквизитами организаторов?
Жаловаться - СП-арбитру, СП-помощь, СП - контролеру. ¶

karinxx2 02.01.2016 «ответить»

спасибо за ответ! фото я выложила с целью показать, что реквизиты ранее иначе выглядели. В информационной теме все отписывались об оплате. НО! Я еще об оплате отписалась и в теме раздачи заказов-в специальной таблице "Информация об оплате"!!! И признаться так и не поняла для Саровского ЦР по каким реквизитам я должна была платить?!!
А аот я списывалась с организатором и просила, как новичка, мне помочь... как видите индивидуально не было желания сделать так, чтоб те кто туго соображают сделали как надо (((
Lonza
Сообщение для следящих за темой www.nn.ru/community/sp/deti/in... : Раздачи 22.12.2015 - реквизиты в таблице только для цр:
БАТУМСКАЯ, БАЛАХНА, БОР, БОГОРОДСК, ПАВЛОВО, САРОВ -1, АРЗАМАС, ГОРОДЕЦ, ЗАВОЛЖЬЕ, УСТА, ГАГИНО, ЛЫСКОВО.

ВАШИ ЗАКАЗЫ РАЗОБРАНЫ И ОТПРАВЛЕНЫ В ЦР, ОПЛАЧИВАЙТЕ!!!

===============================
ОСТАЛЬНЫЕ ЖДУТ,
ИДЕТ РАЗБОР ЗАКАЗОВ!!!
=============================== 16 Дек 03:15
Lonza
Раздачи 22.12.2015 - реквизиты в таблице только для цр:
БАТУМСКАЯ, БАЛАХНА, БОР, БОГОРОДСК, ПАВЛОВО, САРОВ -1, АРЗАМАС, ГОРОДЕЦ, ЗАВОЛЖЬЕ, УСТА, ГАГИНО, ЛЫСКОВО.

ВАШИ ЗАКАЗЫ РАЗОБРАНЫ И ОТПРАВЛЕНЫ В ЦР, ОПЛАЧИВАЙТЕ!!!

===============================
ОСТАЛЬНЫЕ ЖДУТ,
ИДЕТ РАЗБОР ЗАКАЗОВ!!!
=============================== 16 Дек 03:17
karinxx2
да-а-а-а.... Такой закупки, как новичок, я еще не видела. Ука жите, пжл,лично для меня в приват по каким реквизитам я должна переводить деньги с карты СБ?Дабы у всех все получилось с первого раза....)) 16 Дек 10:46
karinxx2
Укажите- сегодня переведу... 16 Дек 10:46
Lonza
здесь все написано в таблице http://www.nn.ru/community/sp/razdach... 16 Дек 17:13
karinxx2
нее.... там написано непонятно-а я хочу информации четко по моему заказу куда перечислять??? ЦР я вообще не понимаю что это и для кого!!!!!!!! Укажите в привате!! 16 Дек 20:25
Lonza
вы в каком цр заказ получаете? в тех что перечислены? значит оплачивайте, если нет, значит ждите 17 Дек 10:54
Lonza
Информация по раздачам 22.12.2015.
====================================================
!!!!!!!!!!!!!!!!!ЧИТАЕМ ВНИМАТЕЛЬНО!!!!!!!!!!!!!!

В ТАБЛИЦУ ВНЕСЛА КОРРЕКТИРОВКИ, РЕКВИЗИТЫ ДЛЯ ОПЛАТЫ ТОЛЬКО ДЛЯ ЦР:
ВАСЕНКО, СОРМОВСКИЙ ПОВОРОТ, ЗАРЕЧКА, МЕЩЕРА, АВТОЗАВОД 1 И 2, БАТУМСКАЯ, БАЛАХНА, БОР, БОГОРОДСК, ПАВЛОВО, САРОВ -1, АРЗАМАС, ГОРОДЕЦ, ЗАВОЛЖЬЕ, УСТА, ГАГИНО, ЛЫСКОВО

ВАШИ ЗАКАЗЫ РАЗОБРАНЫ И ОТПРАВЛЕНЫ В ЦР, ОПЛАЧИВАЙТЕ!!!

=============================================================
ЕСЛИ ВАШЕГО ЦР НЕТ В СПИСКЕ ВЫШЕ , ЖДИТЕ !!!
ИДЕТ РАЗБОР ЗАКАЗОВ!!!
http://www.nn.ru/community/sp/razdach... 18 Дек 03:15
Lonza
Раздачи 22.12.2015 - все заказы разобраны и отправлены в цр !!! Реквизиты в таблице для всех ЦР!!! С Наступающим Новым Годом!
http://www.nn.ru/community/sp/razdach... 21 Дек 03:05
Lonza
с такой карты платежа нет, проверяйте http://www.nn.ru/community/sp/razdach... 24 Дек 01:27
Lonza
с такой карты платежа нет,
срочно жду оплату по этой раздача, если в понедельник оплаты не будет, закза отзываю. формирую жалобу арбитру http://www.nn.ru/community/sp/razdach... 27 Дек 02:16
karinxx2
я вам приложила подтверждающие документы об оплате заказа.Укажите это в жалобе арбитру!!!!!!!!!!!!!! 27 Дек 11:07

Lonza
Последний раз был:
nn.ru
скрыто
Добавить в друзьяДобавить в друзья
ИгнорироватьИгнорировать
Сделать подарокСделать подарок
ИсторияИстория
ОбновитьОбновить ¶

lemakovka 03.01.2016 «ответить»

Я снова извиняюсь, но вас вообще не смутили 2 сообщения орга "с такой карты платежа нет"?
Не поленилась, ещё раз заглянула в тему раздач, вот часть вашего сообщения об оплате:
Способ оплаты: сбер-онлайн
No: 3182
Далее ответом самой себе вы крепите копию чека (орг мог его и не увидеть, отвечать надо ответом на первый пост). Чек у вас из терминала (это не сбер-онлайн), карта 5545, а вы пишите 3182 !
Не удивительно, что ваш платёж не находят. Укажите в чате правильные данные об оплате, и будет вам щастье. ¶

karinxx2 03.01.2016 «ответить»

)))спасибо, что нашли время в моем вопросе поразбираться!!Ценю участие!!
Полагаю вы правы, что не правильно указан номер карты,НО!! В таблице раздач в этой строке просят указать:

Референс (для альфа-клика) или Код авторизации , No карты списания (для сбер - онлайн) или No карты списания, No чека (банкомат с карты на карту) или No чека (банкомат на взнос наличных)
...поэтому я посчитав, что "ИЛИ" допустимол указать код авторизации- именно его и указала с чека.
Но деньги-то на карту поступили и получается на правильный счет!!! Получается организатор спустя рукава смотрела... Деньги приходуются не только по номеру карты, но и по другим исходным, предусмотренным окном таблицы раздач,т.е. по ринципу "ИЛИ" -Референс (для альфа-клика) или Код авторизации , No карты списания (для сбер - онлайн) или No карты списания, No чека (банкомат с карты на карту) или No чека (банкомат на взнос наличных) ???
Я сейчас отпишусь через приват и через информационную тему- так правильно?!
И как все же выйти на СП-арбитра?? ¶

lemakovka 03.01.2016 «ответить»

но и код авторизации у вас 183182, а не 3182...

Как выйти на СП-арбитра? Через СП-помощь, вам ссылку сразу же после создания темы дали... ¶

karinxx2 03.01.2016 «ответить»

Спасибо!! С СП-помощью уже списалась.)) ¶

Просто Нижегородка 03.01.2016 «ответить»

На самом деле странная ситуация. Орг неплохой, на вопросы отвечает, товары отличные! Просто недоразумение вышло. ¶

Lonza 05.01.2016 «ответить»

оригинал

Ну а теперь я просто жду от вас извинений! ПУБЛИЧНО!!!

www.nn.ru/popup.php?c=classF...pic_id=136682434

вот ваш чек и вот ваша запись об оплате
karinxx2 17.12.2015 в 12:55 ?
Банк получателя: СБРФ
Дата/время: 17.12./12:11:35
Сумма: 610
Способ оплаты: сбер-онлайн
No: 3182

При этом в таблице написано черным по белому
"В чате обязательно указываем последние 4 цифры вашей карты без пробелов и звездочек, дату и время оплаты "

РАЗНИЦУ ВИДИТЕ??? ИЛИ ОПЯТЬ НЕТ??? ¶

karinxx2 05.01.2016 «ответить»

Спасибо, что мне приложили то, о чем я вам в информационной теме написала не единожды в разных темах и лично еще 28.12.15г.
Далее- В таблице раздач в этой строке просят указать:
Референс (для альфа-клика) или Код авторизации , No карты списания (для сбер - онлайн) или No карты списания, No чека (банкомат с карты на карту) или No чека (банкомат на взнос наличных)
...поэтому я посчитав, что "ИЛИ" подразумевает допустимость указать код авторизации- именно его и указала с чека И ПРИЛОЖИЛА ВАМ ЧЕК!!!
Более того-я неединожды писала, что в СП я новичок и мне пока трудно здесь ориентироваться, об этом я лично писала в т.ч. вам в приват!! И другие организаторы не брезковали общаться со своими клиентами- с которых они получают 17% оргсбора!!!!!! И всегда помогали провести гладко закупку!!! Как видите- ваши ответы были по принципу читай и греби сама....(((((((
Вы же после моего сообщения об оплате 17.12. отписались только лишь 24.12 о том, что "с такой карты платежа нет, проверяйте". Вы вообще смотрите выписки о приходе денег?! При наличии копии чека вы пишете о непоступлении платежа???
Еще раз поднялаПАМЯТКу ДЛЯ УЧАСТНИКОВ. КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ СП
В разделе "2. КАК И ГДЕ ОПЛАТИТЬ ЗАКАЗЫ" написано:
"В теме сбора оплаты или в теме раздач ниже таблицы есть окно, в котором участник должен оставить данные об оплате".
Свое обязательство, как покупатель Я ВЫПОЛНИЛА ОТ И ДО!!!! И Арбитор увидит добросовестное выполнение покупателем своих обязательств!
Теперь поднимим чат по Информационной теме www.nn.ru/community/sp/deti/?do=read&thread=30741364&topic_id=135223190
и посмотрим какой процент покупателей вам отписался об оплате согласно вашему требованию: "В чате обязательно указываем последние 4 цифры вашей карты без пробелов и звездочек, дату и время оплаты " . И ничего товар получили!!! А я о неполучении товара у знаю только в ЦР раздачи "в связи с неоплатой"!!!
Поэтому скорее считаю Вас неодобросовестным и невнимательным продавцом,т.к. я условия Памятки участников СП выполнила в точном соответствии и Таблицу раздач заполнила так же в соответствии с предложенными вариантами!!
И извинения должны получить от ВАС все те кому вы необнулили заказы и кто к НГ не получил подарков для детей!! Таких в Информационной теме тоже набролось немало и обрвщаются они к вам так же не единожды с просьбой обнулить заказ!!!

Что касается вашего приватного сообщения:
Lonza
Ну и ну! Черная метка получена от пользователя Lonza на форуме Совместная покупка: мама и малыш ! Да у него недобрые намерения! "ЖДУ ПУБЛИЧНЫХ ИЗВИНЕНИЙ! " - написано с обратной стороны метки. Если за неделю метка не будет снята антиметкой, она негативно повлияет на уровень привилегированности на форуме. сегодня 01:50
... честно, сталкиваюсь с ЭТИМ впервые и даже не знаю что это и для чего!! ¶

karinxx2 05.01.2016 «ответить»

к слову сказать, вы до сих пор не прояснили ситуацию о поступлении денег за товар! ¶

karinxx2 18.01.2016 «ответить»

Заполнила форму на возврат денег.
Реквизиты для перечисления суммы неосновательного обогащения
676196000366915545 Усова Екатерина Александровна.
Деньги прошу вернуть в течение 7 банковских дней. В противном случае я ПУБЛИЧНО опубликую о вас мнение как о МСТИТЕЛЬНОМ, ленивом и недобросовестном организаторе-продавце. ¶

karinxx2 19.01.2016 «ответить»

Вот что в итоге написал организатор
Lonza
ваш заказ давно обнулен сегодня 16:52
karinxx2
Я не готова взять на себя расходы за хранение товара в ЦР сегодня 18:01
Lonza
ну это не мои проблемы уже сегодня 18

Люди, эта тема для того, чтоб вы читали и видели... что такое СП и что, защита прав потребителей- здесь напрочь отсутствует!!!!!!!
Я говорю организатору совершенно искренне:
ВЫ ДРЯННАЯ БАБА И ДРЯННОЙ ЧЕЛОВЕК!!!!!!
пОКУПАТЕЛИ- БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЕЕ С ВЫБОРОМ ОРГА ЗАКУПОК И ЗАНАЙТЕ Lonza НЕДОБРОСОВЕСТНЫЙ, НЕВНИМАТЕЛЬНЫЙ И МСТИТЕЛЬНЫЙ ОРГ. пРО ХАМСТВО В ТОРГОВЛЕ- ЭТО ВООБЩЕ ПОСТСОВЕТСКАЯ ОБЩЕИЗВЕСТНАЯ МОРАЛЬ. ¶

karinxx2 19.01.2016 «ответить»

дЛЯ ТЕХ, КТО НЕ СТАЛКНУЛСЯ С НАСУЩНЫМ СП.
ИТОГ СП:
1. штраф за не вовремя полученный, по вине невнимательного и нерасторопного Орга Lonza в ЦР заказ.
2. Черные метки в кол-ве 2 шт. -от того же МСТИТЕЛЬНОГО и хабального Орга Lonza.Основания-поинтересуйтесь )))
3. Делитанты в СП -жалобе и СП-арбитраже.
4. Покупатель -не имеет никакой защиты в правовом поле, а уж тем более от произвола СП.
Вывод: НЕ ГОНЯЛСЯ БЫ ТЫ ПОП ЗА ДЕШЕВИЗНОЙ ....(((((((( ¶

18+ Совместная покупка: Центральный

куда жаловаться на организатора закупки?

Объявления на НН.РУ - Покупки