Ощущается как +11

Новая тема

Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.

Список тем

посоветуйте, пожалуйста, хороший сервисный центр

С друзьями на NN.RU

У вас пока нет друзей на NN.RU, поэтому ссылка на тему не может быть отправлена.

Воспользуйтесь поиском, чтобы найти новых друзей.

В социальных сетях

lizok

13.02.2004

Решила поменять трубку- купила Samsung A 800 в салоне сотовой связи "Тэлма" с гарантией, конечно. Через неделю принесла на экспертизу-заряда аккомулятора не хватало и на 4 часа, хотя сначала он был заряжен полностью.Промурыжили две недели, по телефону их сервисного центра сообщали, что телефон пока не получен на экспертизу.Терпение лопнуло-спрашиваю в месте покупки-говорят- все передавали на экспертизу, Вам отказано в гарантии-это все от влажности-короче, видимо, стирала я его.Прошу сообщить телефон директора, и получить акт о проведенной экспертизе и письменный отказ в гарантийном ремонте. Отказывают да еще и грубят.Куда обращаться? И в какой сервисный центр его лучше отдать для ремонта? Пожалуйста, помогите!

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

kandrik

13.02.2004

Все просто как в аптеке. Забираешь телефон. Несешь в любой авторизованный сервисный центр самсунга, делаешь экспертизу (правда за свой счет). Дальше делаешь копию и идешь с этой копией к продавцу, машешь ею перед носом продавца и говоришь, что либо бабки обратно за телефон либо суд. В луюбом случае, думаю суд без проблем примет как доказательство неработоспособности телефона твою экспертизу и заставит продавца отдать деньги и еще приплатиться за юриста и еще до кучи моралку тоже можно попросить.
Учитесь грамотно раздевать продавцов :)

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

kandrik

13.02.2004

Вдогонку полезные советы:
1. К продавцам ходить только с копиями документов, чеков и т.д. оригиналы забрать и держать дома (береги для суда, им нужны оригиналы).
2. В ихний сервисный центр телефон на экспертизу не давать. А найти другой, авторизованный сервисный центр, который имеет право чинить самсунги (который будет незаинтересован в результате экспертизы). Правда продавец обязательно скажет, что результатам экспертизы этого СЦ не верит, но суд в это поверит, это можно даже гарантировать.
3. Если в СЦ будут говорить, что мы экспертизу по просьбе покупателей не делаем, то это все вранье, у них есть официальный прайслит, в котором все это есть. И они обязаны эти услуги предоставлять (хоть и платно)
4. Твоя задача - получить бумажку, в которой будет написано что телефон такой то с серийны номером таким то прошел экспертизу и было выявлены такие недостатики и так далее бла бла бла...
5. В суде не забыть сключить в сумму иска стоимость экспертизы телефона в своем СЦ.

Если все это сделать грамотно, то можно еще и навариться. Найди какого нить знакомого юриста, кто хочет денег и включи его услуги в сумму иска.

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

snnr

13.02.2004

парнишка знакомый так сделал когда lg сломался - экспертиза стоила ему рублей 150 и эти деньги + стоимость телефона продавец вернул без вопросов.

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

kandrik

13.02.2004

Ну так :) Я фиговых советов не даю :)

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

lizok

13.02.2004

Спасибо! Придется устроить им Курскую дугу!

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

kandrik

13.02.2004

Давай расскажи потом как все прошло.

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Новая тема

Список тем

Последние темы форумов

Форум Тема (Автор) Последний ответ Ответов

Интернет-НН Сегодня Домаший Билайн всех простых смертных переключил за NAT - pivmobile 18.09.2024 в 00:46:10 30

Техно-объявления Принтер лазерный Avision AP30A продам - Retail 08.09.2024 в 14:55:28 1

Мобильный форум VoWiFi - Pyk 29.08.2024 в 15:08:06 18

Технотуса Профилактика сплит системы - kam1ll 10.06.2024 в 19:38:18 5

GPS форум Профилактика сплит системы - kam1ll 10.06.2024 в 19:38:18 5

Объявления на НН.РУ - Техника

Добавить объявление

Дорого куплю новые картриджи от лазерных и струйных

РЕАЛЬНО Дорого куплю новые картриджи от лазерных и струйных принтеров и копиров (НР, Canon, Samsung, Xerox, OCE и др.) всех моделей....
Цена: 7 777 руб.

Материнские платы на запчасти и не только

Материнские платы на запчасти и не только Материнские платы и другие комплектующие Отправка в регионы после оплаты. Транспортной...
Цена: 3 000 руб.

Продаю факс (ы) Panasonic– FT932/982

Продаю факс (ы) Panasonic– FT932/982: термоперенос, термобумага, А4
Цена: 350 руб.

Принтер лазерный Avision AP30A

Avision AP30A лазерный принтер черно-белая печать формат A4, 33 стр/мин, 128 Мб, дуплекс, лоток 250 листов и многоцелевой лоток с...
Цена: 9 900 руб.