--}}
Новая тема
Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.
Список тем

Вопрос к Билайн о маршрутизации

Билайн
21805
20
С друзьями на NN.RU
В социальных сетях
Поделиться
IgorS
20.10.2025
о маршрутизации входящего звонка в роуминге.
Как входящий звонок проходит, куда заходит?
Перед поездкой в отпуск подключил абсолютную/безусловную переадресацию на почтовый ящик по номеру Билайн. Чтобы все входящие звонки сразу шли на номер Билайн.
Также подключил услугу Автоответчик.
Как тарифицируются входящие звонки в роуминге для моего варианта ?
ZhekaNN
21.10.2025
Я, конечно, не Билайн, но БЕЗУСЛОВНАЯ переадресация не тарифицируется по роуминговым тарифам. Тарификация должна быть такая же, как и при нахождении в домашнем регионе.
KIA
22.10.2025
ZhekaNN писал(а)
Тарификация должна быть такая же, как и при нахождении в домашнем регионе.

Но от ошибок никто не застрахован. Самое лучшее это режим самолета(С)
IgorS
23.10.2025
Совершенно верно.
Система дала сбой.
Один отдел исправил этот сбой.
Другой отдел отказался подтверждать, что этот сбой был.

Скажите, что такое режим самолёта?
В случае нахождения в роуминге как это использовать?
У меня Самсунг Галакси S
В нём две симки.
Местную использую для инета, а симку билайн только для получения смс.
Как я понимаю, если я включу режим полёта-самолёта, то я отключусь от всех внешних сетей.
KIA
23.10.2025
Режим самолета это вырубить его еще дома, регистрацию последнюю выполнить в vlr дома...не словить роуминговую петлю.

Билайн это самая уродская поддержка. Там просто надсмехаются над пользователем мальчики ублюдки.

Дозвон до колл центра еще надо постараться, там получше. Но чат службу нужно просто сжечь.

Зы если только для смс...может лучше околонулевой баланс? Их же оружие против них самих.
IgorS
26.10.2025
У меня нет опыта с другими провайдерами.
Я с Билайном почти 30 лет.
Поддержка уродская, это правда.
На мой взгляд, они сильно деградируют последнее время.
Раньше первичное звено было более квалифицированно.

У меня старый план, 640р/мес за 600мин 300смс, 35 гиг.
Не знаю на чём остановиться сейчас.
Есть у них план без абонентки "Секунда".
Там расценки конские, но зато без абонентки.
С другой стороны, при текущей ситуации с мобильным инетом, нафиг не нужен этот инет в плане, если им не возможно пользоваться..
IgorS
07.11.2025
Билайн конкретно задолбал.
Ощущение, что в тех поддержке работают сотрудники, не знающие продуктов компании и не понимающие как подключить или настроить ту или иную услугу.
Звонил раз 30++
Все как один, настаивали, что я не могу подключить абсолютную/безусловную переадресацию на голосовой почтовый ящик(голосовую почту).
Не один не мог назвать 10 значный номер голосового почтового ящика, чтобы настроить переадресацию на него.
Все как один утверждали, что если моя симка в роуминге, то все звонки на голосовую почту идут по ценам роуминга.
Ребята... я в шоке!
В результате я услугу Автоответчик отключил.
Все виды переаресаций отключил.
Заново всё подключил.
Нашел в инете10 значный тел голосовой почты, и подключил на него абсолютную/безусловную переадресацию всех входящих звонков.
Всё проверил/потестил.
Всё работает в штатном режиме.
Смс о поступивших звонках приходят.
Деньги за роуминг не списывают.
Вызовы по WiFi работают при наличии WiFi.
Как источник вай фай можно использовать другой тел.

Выдохнул...
Не знаю надолго ли.
ZhekaNN
23.10.2025
А еще можно подключить WiFi-calling и не париться по поводу стоимости звонков.

ZhekaNN
писал(а)
А еще можно подключить WiFi-calling и не париться по поводу стоимости звонков.

это услуга разве не от привязки к местности работает?
ZhekaNN
23.10.2025
Что значит "привязка к местности"?
У МТС в международном роуминге тарифицируется как будто я в Нижегородской области нахожусь. Проверено лично в 2024 г.
nnov.mts.ru/personal/tehnologii/vowifi
Для чего МТС геолокация тогда нужна?

Да и кроме МТС никто больше не предоставляет эту услугу из местных.
ZhekaNN
24.10.2025
+АЛЕКСАНДР+ писал(а)
Для чего МТС геолокация тогда нужна?

Я не понимаю Ваших вопросов))) Где именно МТС запрашивает геолокацию?
Да и кроме МТС никто больше не предоставляет эту услугу из местных.

nn.megafon.ru/lp/mf_vowifi/
nizhniy-novgorod.beeline.ru/customers/products/vowifi/

ZhekaNN
писал(а)

Я не понимаю Ваших вопросов))) Где именно МТС запрашивает геолокацию?

:-) У меня сейчас нет МТС, но пару лет назад для подключения услуги VoWiFi обязательно требовалось включение геолокации, да и за границей у меня не работала эта услуга.

По поводу <<МегаФона>> тоже какие-то странности, сейчас работает, а вчера не работало. Полноценной услугой сложно это назвать.
ZhekaNN
24.10.2025
+АЛЕКСАНДР+ писал(а)
для подключения услуги VoWiFi обязательно требовалось включение геолокации
Потестил на своем Realme. Действительно, хочет геолокацию. Зачем - хз. На телефоне жены (другой оператор, другой производитель) - аналогично.
По поводу <<МегаФона>> тоже какие-то странности, сейчас работает, а вчера не работало. Полноценной услугой сложно это назвать.
Это уже не ко мне))

ZhekaNN
писал(а)

Я не понимаю Ваших вопросов))) Где именно МТС запрашивает геолокацию?

:-) У меня сейчас нет МТС, но пару лет назад для подключения услуги VoWiFi обязательно требовалось включение геолокации, да и за границей у меня не работала эта услуга.

По поводу <<МегаФона>> тоже какие-то странности, сейчас работает, а вчера не работало. Полноценной услугой сложно это назвать.
KIA
26.10.2025
Но вроде первая регистрация в роуминге нужна
IgorS
26.10.2025
Я подключил звонки по WiFi как раз перед поездкой в роуминг.
Они и вправду удобны, НО когда подцеплен к wifi.
У меня на билайне работают.
Только что трепался.
Не соображу, как это устроено с технической точки здрения.
IgorS
23.10.2025
И я так рассуждаю.

Я пользуюсь этой услугой, с абсолютной/безусловной переадресацией и автоответчиком, уже более15 лет.
Перед тем как лететь куда нибудь за пределы РФ, подключаю абсолютную(она же безусловная) переадресацию, на номер автоответчика Билайн и подключаю автоответчик со своим приветствием.

Мне в своё время сотрудники Билайн подсказали этот вариант и настроили его.
Пояснили, что входящий звонок на мой номер не уходит за пределы домашнего региона.
Всё работало безупречно.

В последний раз тоже всё сделал чётко по инструкции и тоже всё работало безупречно до некоторого момента.

Входящие звонки не принимаю, вообще их не вижу на дисплее. Записи сообщений в почтовом ящике не прослушиваю, т.к. это спам. Смски приходят с номером абонента, кто звонил.
Эти номера, как выяснилось позже, от спамеров.

Находясь в роуминге, случайно обратил внимание, что баланс тает на глазах.
Посмотрел детализацию, списывают за входящие, по цене роуминга.
Подал заявку на исправление.
Технари проблему исправили.
За входящие звонки, как за роуминг, списывать перестали.

Финансовый отдел категорически отказался пересчитывать и возвращать деньги!
С их слов, если симка абонента в роуминге, то все звонки считаются по цена роуминга и тарификация корректна.

Я написал несколько претензий через чат.
Звонил неоднократно в службу поддержки по номеру +74957972727.
Как электронные болваны твердят одно и тоже, "тарификация корректна".
Речь идет о сумме 2+ тысячи руб.

Вчера наконец то зачислили мне эти копейки
Ни извините, не насрать!
Причём зачислили эти мои деньги не на личный счёт, а на бонус-баланс.
Это означает, со слов оператора, что я не могу расходовать их например, для совершения звонков или отправки смс в роуминге.
Для этого будут списываться средства с моего личного счёта.
ZhekaNN
23.10.2025
IgorS писал(а)
Я написал несколько претензий через чат.
Звонил неоднократно в службу поддержки по номеру +74957972727.

Любую претензию надо только в письменном виде (либо в офисе и взять себе копию с отметкой о вручении) либо заказным письмом с уведомлением о вручении (сделать можно не выходя из дома).
Вот что указано на их сайте nizhniy-novgorod.beeline.ru/...esatsiya-vizova/
"Если вы находитесь в международном роуминге:
При установке переадресации звонков по одному из трех условий: если телефон занят, не отвечает или выключен, стоимость минуты равна сумме стоимости минут исходящего и входящего вызовов по тарифам на поездку в соответствующей тарифной зоне;

Если установлена безусловная переадресация звонков, то все вызовы оплачиваются по <<домашнему>> тарифу согласно тарифному плану абонента."
Новая тема
Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.
Список тем
Последние темы форумов
Форум Тема (Автор) Последний ответ Ответов