--}}
Новая тема
Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.
Список тем

VoWiFi

МегаФон
35530
37
С друзьями на NN.RU
В социальных сетях
Поделиться
Pyk
06.07.2024
У кого-нибудь есть проблемы с VoWiFi на Мегафоне?

21-го июня начались проблемы, а с 26-го VoWiFi совсем перестал работать, причем у всех знакомых тоже. Поддержка отвечает, что у них все ок.
ilexys
06.07.2024
Есть проблема, исходящие вообще перестали проходить, тут же сброс звонка. Входящие проходят.
Переставлял сим в другой телефон - исходящие работали. Решил, что дело в моём аппарате... У техподдержки всё ок, да.
Pyk
06.07.2024
У меня не работают ни входящие, ни исходящие. Даже если присутствует значок VoWiFi, то звонки проходят по мобильной сети, даже не через VoLTE. Если выключить VoWiFi, то работает VoLTE.
ilexys
06.07.2024
У меня при попытке звонка значок vowifi вообще пропадает, потом тут же появляется.
ilexys
11.07.2024
Самое любопытное, что в другой стране всё прекрасно работает, и исходящие без проблем по домашнему тарифу, и входящие.
как узнать, если до этого было пофиг?
Pitonchik
17.07.2024
Да,да есть такая проблема. Тех поддержка Мегафона заявила, что есть список смартфонов (моделей аппаратов) на которых работу Vowifi Мегафон гарантирует, если аппарата в списке нет, то услуга может и не работать. Здесь на форуме мегафоновская поддержка сказала тоже самое. Напрашивается вывод, что маркетинг оператора отрабатывает список аппаратов, что пролоббировали производители смартфонов, с гарантированной работой Vowifi в сети оператора.
Вот в этой ветке задавал вопрос
https://m.nn.ru/t/34326497
Dave
18.07.2024
Pitonchik писал(а)
маркетинг оператора отрабатывает список аппаратов

ну не знаю, мои середнячок Realme 10, и даже бывший затрапезный Realme C21 в списке есть
Pitonchik
20.07.2024
О чем и речь: Realme, OPPO и др. производители договариваются с оператором о поддержке всего функционала протоколов связи поддерживаемых моделями и оператором, составляется список устройств. Эти устройства с дисконтом оператор получает от производителя для реализации в сети салонов связи. А устройствам, что не в списке что нибудь отключают, мне на Pixel 7 pro отключили Vowifi, который очень хорошо работал 10 месяцев с момента покупки смартфона, выключили функцию вручную в последних числах июня 2024, ну а поддержка сразу выкатила список совместимых устройств....ха ха, очень не смешно, разработчики IMS сервисов для поддержки Volte и Vowifi - Google и Apple, оператор Мегафон или поддерживает работу этих сервисов или не поддерживает. Для Apple нет автоматических настроек обоих протоколов в РФ с 14 версии Айфонов, у Pixel Гуглом неофициально дана возможность без рут прав включать Volte и Vowifi при помощи приложений Shizuku и Pixel IMS(есть в гугл плэй). И сервисы нормально работают в МТС и Билайн, и тоже самое было и в МегаФон, пока их маркетинг не решил лишнюю копеечку срубить)
Dave
23.07.2024
Думаешь это наши такие злодеи?
Вот нашёл аналогичный список
https://www.vodafone.com.au/support/d...
Pitonchik
29.07.2024
Вопрос не в злодействе) хотят менять политику предоставления услуг и составляют списки совместимых устройств, да флаг им в руки, напишите объявление, официалку,доведите инфу до клиентов. Если у вас смартфон из нашего списка- мы, Мегафон вас котируем выше, чем клиентов не купивших устройства фирм производителей вошедших в белый список Мегафона. И тут не важно, сколько клиент платит за услуги оператору, крупная это организация юр.лицо или единичный клиент физ.лицо.
Так нет же. по тихому вырубили, клиенты задают вопросы, и им сразу выкатывают, у вас устарела сим карта, не та модель смартфона, и вообще ваше устройство не в нашем списке, а теперь последняя версия, только и именно в Н.Новгороде тех проблемы с предоставлением Vowifi, естественно, в другом регионе нет заморочки со списком совместимых устройств и услуга корректно работает. Значит скоро прекратят заниматься ерундой.
Dave
29.07.2024
я вас понимаю, Мегафону я уже написал про доведение информации до потребителя в теме "Мегафон, ужасный мобильный интернет!"
ну они так... отписались... мы учтем ваше пожелание
ilexys
29.07.2024
Да просто у них один отдел не знает, что творится в другом. То же самое касается и неработающих услуг. Для крупных организаций это нормально (нет).
Pyk
27.07.2024
Вчера получил сообщение от поддержки о том, что в Нижнем Новгороде услуга VoWiFi по техническим причинам временно недоступна. Действительно, в другом регионе с той же симкой все было ок, пока не вернулся в НН. Хорошо, что признали, наконец, наличие проблемы, остается ждать решения...
pronin05
30.07.2024
Тоже обратил внимание VoWiFi мтс работает без проблем на xiaomi 11 и 14, а вот мегафон работает только на 11(он есть в списке), а вот на 14 ни в какую не хочет работать, видимо они разрешают работать только тем телефонам которые есть в списке.
ilexys
30.07.2024
У меня один телефон из их списка, но также перестало работать вообще.
lex872
29.08.2024
Всем привет, мегафон признал что пока в Нижегородской области данная услуга не работает по техническим причинам, увы. От телефона вообще никак не зависит. Когда починят - они не знают, сроков точных не говорят. В МТС данная услуга отлично работает
ilexys
29.08.2024
Да понятно уже, в другой стране и другом регионе всё прекрасно работает. Просто начиналось так, что на одном телефоне работало, а на другом нет, это слегка удивляло. Потом совсем сломалось.
pronin05
24.09.2024
Это конечно хорошо, что признали. Уже наверное 3 дня на мегафоне не работает VoLTE территориально на Ижорке.
Здравствуйте!
Нехорошо, что ситуация продолжается уже три дня :(
Нужно поскорее наладить работу VoLTE. Напишите нам, пожалуйста, в чат поддержки Личного кабинета: lk.megafon.ru/login/ Поможем в решении вопроса.
ilexys
24.09.2024
MegaFonOtvet писал(а)
Здравствуйте!
Нехорошо, что ситуация продолжается уже три месяца :(
Нужно поскорее наладить работу VoWiFi.
alekirs81
09.12.2024
Как успехи в помощи?
Да никак, не работает в Нижегородской области, и возможно во всем Центральном филиале МегаФона.
Прошло почти пол года с 29.06.2024 не работает, никто ничего не делал, и не понятно будет исправлять или нет.
Мне кажется это можно назвать одним словом: Позор!
alekirs81
09.12.2024
Самое интересное, в Москве, Петербурге, используя Нижегородский номер мегафона все работает. У меня мама работает в на этаже -1, где мобильная связь так себе, а wifi есть. Итог: до нее не дозвониться.
Наблюдения: Если использовать домашний интернет:
1. Ростелеком, Дом Ру, значок VoWiFi появляется на секунду и пропадает, при этом и VoLTE пропадает, помогает уход в режим полета.
2 МТС(домашний интернет). значок VoWiFi появляется и НЕ пропадает, но совершать вызовы невозможно, при звонке всегда занято. Помогает отключение услуги в телефоне.
Итог: Пол года, ничего не работает. Когда восстановите? В поддержках ВК только один супер ответ: Сроков нет, услуга не работает.
ilexys
12.12.2024
Ехал на Ласточке из Москвы, VoWiFi работал в Московской и Владимирской областях, а в нашей примерно до Володарска.
Услуга работает везде, кроме НН и области. Уже скоро год будет, как VoWiFi не доступна у нас. Мегафон ничего не делает, ответ один - услуга временно не доступна, сроков решения нет. *facepalm*
ilexys
28.02.2025
Пару недель назад ехал в ласточке, подключился к её интернету. Так вот VoWiFi работал вплоть до Московского вокзала, был сильно удивлён. затем приехал домой, подключился к вай-фаю и всё, облом.
alekirs81
11.03.2025
Поступил ответ от Минцифры Нижегородской области ответил:
Спасибо за ожидание! По информации от МегаФон , услугу VoWiFi потребовалось перенести на оборудование другого производителя в связи с введёнными в отношении России санкциями. Сейчас производятся пуско-наладочные работы. Услуга снова станет доступной как только будет протестирована.

Как вы думаете, сколько будут тестировать?
pronin05
12.03.2025
Еще год.
Хм, а почему же в других регионах услуга работает? Только в НН пришлось перенести на другое оборудование *no* ? Ну что ж, ждём запуска
Pyk
17.06.2025
Сегодня обратил внимание, что заработало.
У всех работает?
ilexys
18.06.2025
С неделю-полторы назад увидел пиктограмму VoWiFi, сделал несколько вызовов - даже работало. Потом отключил WiFi, и после подключения телефон уже не видит эту фичу. Другой телефон видит и подключается, но при попытке звонка сразу идёт завершение вызова.
alekirs81
19.06.2025
ЗАРАБОТАЛ VoWiFi
alekirs81
21.06.2025
Отключили VoWiFi
Да, не долго музыка играла, 2 дня и снова выключили. Видимо на свой ДР включали
ilexys
24.06.2025
Главное в роуминге работает)
В роуминге конечно хорошо, что работает :)
Но с учётом того, что сейчас каждый день глушат связь в НН и области, без Vowifi очень тяжело.
А Мегафон даже в этой ситуации не торопится включать его обратно.
ilexys
27.06.2025
Кстати, да.
Но проблеме уже год, поэтому тут какая-то другая подоплёка - если хотели бы починить, давно бы сделали.
Новая тема
Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.
Список тем
Последние темы форумов
Форум Тема (Автор) Последний ответ Ответов