Нижегородский дептранс прокомментировал видео с "кондуктором-монстером"

Департамент транспорта и связи администрации Нижнего Новгорода прокомментировал видео с «кондуктором-монстером». Ранее NN.RU писал, что в социальной сети появилось видео, на котором пассажир трамвая требует с кондуктора деньги, 20 рублей, за то, что она «не доехала до своей остановки».

Корреспондент NN.RU отправил запрос в департамент транспорта и связи администрации Нижнего Новгорода с вопросом, будет ли проводиться проверка по данному видео и как вернуть деньги за проезд в таких случаях. И вот какой ответ он получил. «На видео, размещенном в сети Интернет, демонстрируется билет, датированный 02.03.2016, который был приобретен пассажиром в 16.07 для проезда на трамвайном маршруте №417. В связи со столкновением стороннего транспорта на трамвайных путях движение рассматриваемого маршрута было приостановлено 15.50 до 16.41», - отмечено в сообщении департамента.

Согласно п. 53 «Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом» в случае прекращения поездки в предоставленном транспортном средстве в связи с неисправностью, аварией или другими причинами пассажиры вправе воспользоваться приобретенным билетом для проезда в другом транспортном средстве, указанным перевозчиком. «Должностные обязанности кондуктора МП «Нижегородэлектротранс» не предусматривают возврата денег за проезд. Кондуктор в данном случае является уполномоченным лицом по реализации билетов, а пунктом продажи считается транспортное предприятие», - подчеркнуто в сообщении.

Поэтому, пассажирам, не пожелавшим ждать пересадки на другой трамвай, МП «Нижегородэлектротранс» готово вернуть деньги за неоказание услуги по перевозке, но только после оформления письменного заявления.

Кстати, девушка-пассажир видео с «кондуктором-монстером» с сайта Youtube.com удалила.

Самый вежливый кондуктор Нижнего Новгорода: «Мне хочется сказать доброе слово - я его говорю»

Стали свидетелем интересного события? Знаете важную информацию, о которой не можете молчать? Сообщите нам об этом – news@news.52.ru – и об этом узнает весь Нижний Новгород.