Из всего арсенала средств для организации доступной среды для инвалидов в Фонде социального страхования Дзержинска есть только кнопка вызова помощи. Но и помощь не спешит.
Дочь жительницы Дзержинска больна ДЦП, перемещается на коляске. Светлана — мать-одиночка. Ребенка оставить не с кем, вот и ходят везде вместе. Не все места доступны этой маленькой семье. Но, придя в ФСС, женщина обрадовалась: у двери есть кнопка вызова помощи. Дальнейшее она сняла на видео и отправила на сайт «Жизнь ДД».
— Я пришла в ФСС, нажала на кнопку, вышел специалист, — говорит мама на видео. — Занести мою коляску они не могут. Неси ребенка с коляской, как хочешь.
Дочку пришлось оставить без присмотра на крыльце и в одиночку подниматься на нужный этаж. Внутри здания тоже много лестниц, не оборудованных пандусами. Лифта нет. Дождались ли мама с дочкой помощи сотрудников или прохожих, неизвестно. Видео заканчивается словами девочки: «Мама, я уже устала».
А ведь судя по сообщениям в Дзержинских СМИ, город присоединился к федеральной программе «Доступная среда» еще в 2014 году. С тех пор идет паспортизация зданий — в первую очередь государственных учреждений и социальных объектов. В 2015 году была принята программа до 2020 года. И дзержинский филиал ФСС № 9 значится как максимально приближенный к доступности.
Видимо, это общий подход к организации доступной среды в Дзержинске. Дворец детского творчества тоже оборудовали кнопкой вызова помощи для инвалидов-колясочников. Проблема в том, что до нее еще нужно дойти: подняться по ступенькам на крыльцо.
— Главное, знаки повесили, что доступная среда! Может чиновники не понимают, и им надо объяснить, что сначала организовывают доступность для инвалидов-колясочников, а уже потом наклейки клеют, — возмутилась в соцсетях Людмила Пузырева.
— В Нижнем Новгороде вообще на 3-м этаже. Тащу ребенка-инвалида вместе с коляской! Старики тоже карабкаются туда, — добавила Светланка Боряева-Сивелева.
— Для справки: для всех немощных и не способных подняться на 3 этаж в филиале на Мануфактурной в Нижнем Новгороде есть кабинет на 1 этаже. При нем телефон, подходите, набираете номер, говорите, что вам нужно, и соответствующий специалист спускается к вам и вас оформляет! Проблемы вы создаёте себе сами, господа! — дала гневный отпор жалобщикам Арина Кирсанова