В магазинах торговой сети «Пятёрочка» в Нижнем Новгороде появился сервис «Экспресс-скан». Разработка технологии принадлежит Х5. Компания решила создать собственную систему, которая сделает посещение магазинов более комфортным, а также позволит совершать быстрые покупки без очередей и касс. Теперь оплатить свои покупки жители города могут при помощи смартфона в несколько кликов, что существенно сократит время обслуживания и избавит от необходимости стоять в очереди у кассы.
Покупатель просто собирает корзину, сканируя штрихкод товаров при помощи видеокамеры своего телефона. На выходе он оплачивает свои покупки через приложение «Экспресс-скан» (18+). Оплатить можно картами MasterCard или VISA, привязанными к профилю в приложении, а также через ApplePay и GooglePay.
— Мы активно внедряем и используем самые передовые технологии, которые позволяют нам не только повышать эффективность бизнес-процессов и удерживать технологическое лидерство на рынке, но и совершенствовать клиентский путь. Применение «Экспресс-скана» сокращает время обслуживания каждого гостя в среднем на 45%, делая процесс совершения покупки более комфортным. Успешный опыт Московского региона позволил нам продолжить масштабирование технологии и на другие регионы, — рассказал директор трансформационного офиса торговой сети «Пятёрочка» Сергей Гуськов.
Для подключения сервиса нужно скачать приложение Х5 «Экспресс-скан», зарегистрировавшись в нем с помощью X5 ID. В программе доступен список подключенных к новой технологии магазинов, покупатели которых смогут воспользоваться бесконтактной оплатой.