«Ходим в теплой одежде, обогреватель не спасает». Люди замерзают в квартирах на Медицинской из-за бездействия ДУКа

С приходом морозов в Нижнем Новгороде резко возросли жалобы на проблемы с отоплением. Один из примеров безразличия коммунальщиков — в доме № 12 по улице Медицинской в Советском районе. Местная жительница рассказала NN.RU, что из-за повреждения труб в здании людям приходится ходить в теплой одежде в собственных квартирах. На заявки в ДУК никто не отвечает, и даже примерного срока возвращения комфортной температуры в квартиры нет.

По словам Юлии, их обслуживает «Домоуправляющая компания Советского района». В течение нескольких лет как в подъезде, так и в квартирах происходят протечки из-за неотремонтированной в срок кровли. В январе 2024-го из-за прорыва трубы вода хлынула в подъезд. На представленных кадрах можно видеть, что ступени к приезду аварийных служб успели обледенеть.

— Они приехали, что-то сделали, но батареи стали еле греть. Максимально температура поднималась до 16 °С, потом стало постоянно течь в подъезде. Я позвонила повторно в ДУК, сказали: хомут положили и ничего течь не должно, — сказала Юлия.

Поскольку хомут лишь временная мера, нижегородка уточнила, когда планируется нормальный ремонт неисправности. Ей ответили, что в ближайшее время надеяться на работы точно не стоит.

— Мне грубо ответили: «Хомут стоит, чего надо еще?», а потом бросили трубку. Мы неоднократно заявки оставляли на ремонт, сказали, что все они давно просрочены и решения по ним нет. Потом и вовсе стали игнорировать и перестали брать трубку. Ходим по дому в теплой одежде, обогреватель не спасает.

Юлия добавила, что даже в теплое время года жильцы регулярно страдают из-за протечек. Причем вода льется не только в подъезде, но и в квартирах, из-за чего нередко нижегородцам приходится в буквальном смысле спасать свое имущество. Более того, многие переживают, что однажды из-за постоянных протеканий в квартирах замкнет проводка и ситуация закончится трагично.

Как упоминала нижегородка, многократные обращения в ДУК никаких результатов не принесли. В планах у девушки обратиться в региональную Госжилинспекцию. Мы в свою очередь тоже направили запрос в ведомство с просьбой прокомментировать ситуацию.

Увы, это далеко не первая проблема с отоплением в Нижнем. Так, в начале января горожане массово атаковали жалобами мэра Юрия Шалабаева из-за холода в квартирах. Комментариев тогда набралось несколько десятков, но глава города ответил на них скопом лишь в первый рабочий день.