Я/мы без интернета. Крик души нижегородки, внезапно оказавшейся в новой реальности, — колонка

С вечера 27 июня десятки тысяч нижегородцев столкнулись с перебоями в работе мобильного интернета. Для многих это стало настоящим вызовом, ведь мы привыкли к постоянному доступу к Сети, которая обеспечивает нас всем, от работы и развлечений до финансовых операций. Корреспондент NN.RU Наталья Баранова поразмышляла о том, почему многим оказалось так сложно пребывать в информационном вакууме. Далее — прямая речь.

Как и большинство современных людей, я провожу значительную часть дня в интернете — здесь и работа, и музыка, и книги, и онлайн-банки. Стоит связи ненадолго пропасть — сразу же чувствуешь себя некомфортно. Но когда интернет исчез на несколько дней, стало очевидно, что мы совершенно разучились жить без него.

Первый раз нижегородцы столкнулись с массовым отключением интернета 9 мая. До этого жалобы были скорее точечными и кратковременными. Власти заранее предупредили о «цифровом детоксе», призывая отнестись с пониманием — впереди главный для россиян праздник, на улице будут собираться толпы, а безопасность превыше всего.

В тот день мне повезло не работать, и я отдыхала на даче со стабильным вай-фаем. Но праздники прошли, а проблемы с интернетом остались. От читателей стали регулярно приходить сообщения, что в таком-то районе снова «глушат».

На себе я это испытала вечером 22 мая. После работы пошла прогуляться на Большую Покровскую. Внезапно связь исчезла полностью — оказалось нельзя не только выйти в интернет, но даже позвонить и написать СМС.

Это вызвало настоящий хаос. Люди, оказавшись в информационном вакууме, спешили в рестораны в поисках Wi-Fi. Там их ждал сюрприз: чтобы подключиться, нужно было что-то купить, желательно за наличные, так как терминалы без интернета не работали.

Ситуация объединила прохожих: незнакомцы без стеснения обращались друг к другу за помощью, спрашивали дорогу или интересовались ближайшими местами с доступом к Сети. Возле банкоматов выстроились очереди — нижегородцы пытались снять наличные, чтобы расплатиться в магазинах и кафе.

Больше всего не повезло тем, кто в этот момент работал. В кафе заходили растерянные курьеры, которые просто не знали, куда им идти. Заказы отменялись на полпути, а новые не поступали.

Покинуть центр Нижнего в тот день тоже оказалось не так просто. Даже если и удавалось поймать интернет, вызвать такси не получалось. Дело в том, что водители неподалеку тоже попали в серую зону без связи, в приложении отображались только те, что были на другом конце города. Алгоритм так устроен, что он тут же задрал аномально высокий спрос, а время подачи машины доходило до 25 минут.

На общественный транспорт надежды было мало. Многие нижегородцы, и я в их числе, привыкли ориентироваться по онлайн-картам. Но GPS-навигатор без интернета перестал работать и в автобусах. Пришлось надеяться на удачу — вдруг нужный транспорт где-то рядом. Добираться домой пришлось очень долго и с пересадками — под ругань и недовольство других, а без интернета нет ни музыки, ни аудиокниг.

В эти выходные ситуация повторилась. Уже наученная горьким опытом, я на всякий случай ношу с собой немного налички, а офлайн-карту города заранее скачала на смартфон.

И хотя в эти выходные я из-за работы практически не выходила из дома с роутером и стабильным интернетом, мне выпало другое испытание — работать на ленте новостей. Из-за отсутствия связи на улице я боялась отлучиться даже в магазин на 15 минут — вдруг в это время произойдет что-то очень важное, а я не смогу вовремя заметить?

Однако в основном новостная повестка была забита жалобами нижегородцев на отсутствие интернета. Многие просто сообщали, что связи в их районе до сих пор нет, другие злились и требовали разобраться, третьи даже решили, что за отключением стоим лично мы и не стеснялись в выражениях.

Но больше всего доводило до белого каления то, что никакой официальной информации о проблеме несколько дней не было. Что случилось, когда это закончится — неизвестно.

В голову лезли неприятные мысли: почему я не могу дозвониться до своих близких, с ними точно всё в порядке? Почему никто не проясняет ситуацию, эти отключения точно по плану? И, в конце концов, если связь глушат в целях безопасности, значит ли это, что моей безопасности сейчас что-то угрожает?