Как вас обманывают при ремонте бытовой техники — нижегородец устроился мастером и раскрыл правду о надувательстве людей

Нижегородец по имени Алексей, который совсем не умеет ремонтировать бытовую технику, решил попробовать себя в этом деле и с легкостью смог устроиться мастером. Компания быстро взяла мужчину на работу с нулевым уровнем знаний и навыков в этой сфере, но перед этим пообещала трехдневное обучение. Однако во время него вскрылось много неприятных деталей. Алексей рассказал корреспондентке NN.RU о подноготной подобных мастерских. Подробности — в нашем материале.

Ремонт бытовой техники — холодильников, стиральных машин, микроволновок — определенно требует хорошей подготовки и специальных знаний. Это не вакансии курьера или официанта, куда без особых рисков можно взять человека «с улицы» или студента, которому нужна временная подработка.

Казалось бы, порог входа в эту сферу должен быть довольно высоким, ведь дело приходится иметь с чужим, зачастую дорогостоящим имуществом. Да еще и направление сейчас такое перспективное: на фоне непростой экономической ситуации люди всё чаще вынуждены отказываться от покупки техники в пользу ремонта.

Тем не менее реальность оказалась несколько иной. После простого собеседования и трех дней поездок с опытным мастером нижегородцу уже позволили самостоятельно выезжать на заказы. Как объяснили в компании, человека без опыта готовы взять, потому что заказов по миллионнику, Бору и Дзержинску много, а рук не хватает.

— Несмотря на то, что я устраивался мастером от компании, работать пришлось бы якобы частным лицом. Как оказалось, в договоре прописано, что мастер не может называть организацию, от которой выехал на заказ. Компания, с которой я связался, вводила людей в заблуждение: сотрудники оставляли множество объявлений на сайтах или расклеивали их, где было написано что-то вроде: «Частный мастер Геннадий, отремонтирую стиралку, гарантия два года». Думаю, это делается, чтобы ответственность за всю работу в случае чего оставалась исключительно на мастере, — рассказал Алексей.

Мужчина рекомендовал обращаться в компании, которые не маскируются под частников. А еще насторожиться, если вы звонили «мастеру Анатолию», а приехал какой-то Иван. Это первый «красный флаг» в выборе специалиста.

— Второй момент: ценообразование не подчиняется никакой логике. Вернее, она такая: возьми так много денег, как только сможешь. Мастер может называть большие суммы за работу, потому что, например, видит, что у вас хорошая квартира и можно «высосать» деньги. Обманывают также в ценах на запчасти. Например, могут взять с вас больше денег, чем товар стоит на самом деле. Или вообще сказать: «У меня уже есть запчасть, которая нужна, она стоит три тысячи рублей». Хотя, на самом деле, ее цена — 300 рублей. Поэтому надо всегда соглашаться только на покупку запчастей и просить чеки, — предупредил Алексей.

Нижегородец рассказал, что иногда дело доходит до совсем откровенного мошенничества. Недобросовестный мастер может брать деньги за то, что какую-то запчасть нужно заменить. Хотя горе-специалист не будет этого делать, потому что не требуется. А незнающий человек, рядовой клиент, всё равно не сможет это проверить.

— Третий важный момент связан с ремонтом, например, баков у стиральных машин или механизмов, которые нельзя починить на месте. Если мастер забирает на ремонт, допустим, поменять подшипники, может взять и 10, а то и 20 тысяч рублей за работу. При этом бак он отнесет другому специалисту, который сделает всё за 2–3 тысячи. Разницу мастер просто положит себе в карман.

Всего в попытках начать работать в сфере ремонта мужчина сходил на пять собеседований в профильные компании. Только две из них действительно внушали доверие: у организаций были свои страницы в соцсетях и куда более серьезная система обучения, чем три для поездок в роли «подмастерья». И устроиться в такое место, естественно, сложнее, кого попало не берут, а конкурс высокий.

— Я думаю, таких мошеннических конторок в Нижнем Новгороде довольно много. Но, надо сказать, что даже в них встречаются хорошие мастера в плане знаний и навыков. В любом случае, они дают год гарантии и откровенно «не кинут» (хотя и такие случаи бывают, но это уже совсем откровенные мошенники). При этом эти же профессиональные мастера могут без надобности накручивать цены и, мне кажется, это не очень честно. Мой опыт также показывает, что приехать на вызов может совершенно неподготовленный человек, — заключил Алексей.

Мы также рассказывали историю жительницы Бурнаковки по имени Марина. Ее мама пострадала от такого нечестного мастера. За минимальные работы по дому мужчина попросил баснословные деньги. В итоге женщина лишилась половины пенсии. Подробности — в этом материале.