Туристы не по своей воле провели три дня на причале в Нижнем Новгороде

Круизный теплоход «Александр Свирский» задержался в Нижнем Новгороде на три дня из-за отсутствия топлива. Неприятная ситуация сократила намеченный маршрут вдвое. Пассажиры судна не смогли побывать в Казани, но деньги и потерянное время им никто не вернет.

Круизный теплоход «Александр Свирский» остался в Нижнем Новгороде дольше, чем было намечено в маршруте. Почти три дня пассажиры не по своей воле любовались видами приволжской столицы. В баках судна кончилось топливо. Однако, когда горючее доставили, теплоход отправился не дальше по маршруту - до Казани, а обратно - в Москву.

Вчера, 24 июня, в 16.00 теплоход «Александр Свирский» отплыл из Нижнего Новгорода в Москву. Об этом корреспонденту NN.RU рассказали в нижегородском офисе компании «Речтурфлот», которой принадлежит судно. Теплоход должен вернуться в столицу по расписанию, так как в пятницу, 27 июня, он отправляется в следующий круиз.

Что касается неудавшегося круиза "Московская кругосветка", то он стартовал 18 июня из Москвы в Казань (тур Москва - Казань - Москва). Но столицу Татарстана туристы так и не увидели, так как почти три дня, начиная с вечера воскресенья (22 июня), теплоход стоял на причале в приволжской столице. У судна просто не было топлива, чтобы продолжить путь.

Прояснили ситуацию в компании «Речтурфлот». «Неисправности на судне не было. Просто не было своевременно оплачено топливо. Деньги не поступили в компанию, которая занимается транспортировкой топлива. Банк не смог вовремя провести платеж. Там есть ограничение по сумме переводов с расчетного счета коммерческой организации в другие организации. Ограничение 500 000 рублей. На тот день, когда мы заводили этот платеж, одна сумма уже ушла на возвраты по туристическим путевкам. Поэтому сумма не дошла полностью. Ее раздробили на два дня. Вот и получилось у нас такая не очень приятная ситуация», - рассказаликорреспонденту NN.RU в нижегородском офисе турфирмы.

Больше всего неприятностей задержка в Нижнем Новгороде доставила 79-ти пассажирам. Одна из участниц круиза Вера Макаревич пожаловалась корреспонденту телеканала «Первый городской»: «Отпуск у нас у всех испорчен капитально. Из всего десятидневного тура мы удовольствие получили только от двух с половиной суток».

"Все пассажиры накормлены и чувствуют себя нормально. Никаких заявлений в полицию и прокуратуру от них не поступало", - заявили НТА-Приволжье в Приволжской транспортной прокуратуре. По информации TourDom.ru, туристов кормили преимущественно макаронами, а экскурсии по городу предлагали за дополнительные деньги. Поэтому большинство пассажиров предпочло занимать себя самостоятельно: убивать время на палубе и в каюте теплохода или прогуливаться по недостроенной набережной. Здание Речного вокзала тоже не предназначено для приема туристов – уже не один год там располагаются офисы «Речного пароходства».

По информации на сайте «Речтурфлот», путешествие на теплоходе «Александр Свирский» из Москвы до Казани и обратно в столицу стоит 25 200 рублей. Но деньги за урезанный тур компания возвращать не планирует. «Скорее всего, мы будем предоставлять туристам в качестве компенсации круизы выходного дня, бесплатный круиз на три дня либо скидки на путевки в 2015 году», - заявил корреспонденту NN.RU представитель фирмы.

В ТЕМУ

"Страшно оставаться в чужой стране с маленьким уставшим ребенком". Нижегородка провела 34 часа в ожидании вылета из Антальи