«Однажды мужик мне втирал, как гайки правильно крутить». Что бесит работника шиномонтажки в Нижнем Новгороде

Каждый день мы сталкиваемся с представителями различных профессий, в работе которых нам могут не нравиться те или иные вещи. Но мы, потребители услуг, тоже раздражаем работников этих сфер. NN.RU продолжает общаться с нижегородцами и выяснять, что бесит людей именно в их работе. Сегодня на очереди работник шиномонтажки.

Наш собеседник — 29-летний парень Илья (имя изменено по просьбе героя, чтобы избежать проблем на рабочем месте. — Прим. ред.), который в шиномонтажных сервисах работает уже порядка семи лет. Нижегородец пришел туда не от хорошей жизни, но быстро понял, что периодически там можно заработать неплохие деньги.

Чаще всего работники этой сферы живут от сезона до сезона. Этим периодом в сервисах считается время, когда работы больше всего. А бывает это дважды в году — весной и осенью, когда люди массово отправляются переобувать свои машины. По словам Ильи, у каждого сервиса свой максимум по машинам, которые ежедневно приезжают обслуживаться. На работе нашего героя — до 40 машин в сутки.

Ударный темп сказывается и на зарплате, если в межсезонье шиномонтажники зарабатывают 40–50 тысяч рублей, то в авральные месяцы доход растет до 150–200 тысяч. Однако и попотеть за свои деньги мужчинам приходится неслабо.

«В межсезонье проще, а в сезон это выматывающая и тяжелая физическая работа. Ты за день столько колес поменяешь, что они тебе реально сниться потом начинают. Постоянная нагрузка на поясницу. Тебе всё время жарко, пыльно, дышишь непонятно чем. От колес на коже остаются следы, которые тяжело отмываются. Кожа вообще очень страдает, особенно на руках. Иногда может шелушиться и трескаться до такой степени, что пальцы не согнешь. Но сейчас такой жести у меня нет, это на старте работы было, но физически работа тяжелая», — делится парень.

К тяжелым рабочим дням Илья в целом привык, но так как шиномонтажка — это тоже работа с людьми, периодически они не могут не бесить. Например, сервисники очень не любят, когда клиенты лезут под руку, начинают советовать им что-то, а самое главное — учить азам шиномонтажного искусства.

«Очень раздражает, когда человек, приехавший получить услугу, не имеет понимания, что человек, который ему эту услугу предоставляет, понимает, что он делает. Вот серьезно, периодически кто-то пытается что-то подсказать. Однажды мужик мне втирал, как гайки правильно крутить. Даже до такого абсурда доходит. Вообще, когда над душой стоят во время рабочего процесса, очень отвлекает и бесит. Иногда это банально небезопасно, особенно когда я на станке работаю. У меня легко может что-то отлететь. Был случай, когда у меня колесо взорвалось. Хотелось повесить фотографию этого момента перед входом, чтобы люди лишний раз не ходили в рабочую зону. Да, я всё могу понять, потому что шиномонтажники бывают разные, клиенты переживают за свои машины, но это всё равно не повод лезть носом в чужую работу», — считает нижегородец.

Как раз таки еще один раздражающий фактор — это свободно разгуливающие по сервису люди. Илья говорит, что конкретно в их сервисе в рабочую зону заходить не запрещено, но адекватные люди и сами должны понимать, что подходить к станкам не следует. Большинство мастеров почти всегда на нервах из-за хронической усталости и тяжелой работы, поэтому напрягать их лишний раз не стоит.

«У нас нет терминаторов, которые могут 24/7 работать, а делать это иногда приходится. Все уставшие, на нервах, и когда еще подогревают тем, что мешают работе, это просто выводит из себя. Не стойте там, где люди катают колеса, не учите их делать свою работу, и будет вам счастье», — подытожил Илья.

Еще одна раздражающая категория нижегородцев — это те, кому всё всегда дорого. Илья отмечает, что подобные люди очень раздражают и он не понимает суть их поведения. Причем многие знают цену услуги заранее, но уже в сервисе начинают причитать о необоснованной стоимости.

«Почему они просто без лишних слов не поедут в другое место? Я не понимаю. Может быть, хотят подзадеть, а может, рассчитывают на скидку. Но последнего точно не будет, я продаю свое время, силы и здоровье, почему люди считают, что я буду жертвовать этим только ради них?»

По словам Ильи, это самые раздражающие факторы, другие вещи бесят перманентно. Например, некоторые очень болтливы и в ком-то это раздражает, а некоторые, наоборот, скрашивают разговорами рабочие будни. А некоторые люди, которые лезут под руку, умиляют. У Ильи был такой случай. Говорит, работал под конец сезона и был очень вымотан, а в завершение дня приехала на переобувку взрослая женщина. Видя, как шиномонтажник устал, она предложила свою помощь.

«Я оборачиваюсь на нее и думаю про себя: „Ну вот чем ты можешь мне помочь?“ Но она так это спросила участливо, по-матерински как-то, что ли. И я был очень тронут этим. Даже настроение поднялось».

Кстати, ранее мы рассказывали, что бесит сотрудницу супермаркета самой популярной сети в Нижнем. Подробнее об этом читайте в предыдущем материале.