Ощущается как +11

Новая тема

Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.

Список тем

Произошол технический сбой, пропала оплата рекламных объявлений. Прошу разобраться.

Общая тематика

С друзьями на NN.RU

У вас пока нет друзей на NN.RU, поэтому ссылка на тему не может быть отправлена.

Воспользуйтесь поиском, чтобы найти новых друзей.

В социальных сетях

888Oksana

11.10.2015

Здравствуйте! 05.10.2015 в районе 15:00ч я произвела оплату 3-х рекламных объявлений в своем портрете, объявления должны показываться в окне ответа на форумах. На моём балансе было 1607 нн рублей. После редактирования и оплаты объявлений осталось 707 нн рублей. Таким образом 900 нн рублей было потрачено на 3 объявления, на каждое по 300 нн рублей за 4000 показов.
Рекламные объявления в окне ответа на форумах размещаю с марта 2011года, в среднем одной оплаты на 4000 показов хватает на 2-3 месяца.
В 20:00ч 05.10.2015г поступило 3 приватных сообщения от Робота форума, что закончились показы рекламного объявления. Произошел какой то технический сбой, 6 октября я написала об этом письмо в форму тех. поддержки(Быстрый запрос в службу технической поддержки), указала электронный адрес, ответа до сих пор не дождалась.

Прошу помочь, разобраться в ситуации и возобновить показы оплаченных объявлений. Подобный сбой произошел не только у меня, судя по созданным темам других пользователей:
www.nn.ru/community/help/poc...o_dva_chasa.html
www.nn.ru/community/help/reklama_0_perekhodovpochemu.html
Спасибо.

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Andrux@

12.10.2015

Здравствуйте! Вы правы, действительно был небольшой технический сбой касающийся приоритета показов объявлений. "Свежие" объявления получали более высокий приоритет и быстрее откручивались. Т.е. деньги, которые Вы оплатили не пропали, а просто более интенсивно израсходовались. Просим прощения за доставленные неудобства.

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Zu-zu

12.10.2015

Andrux@ писал(а)
Т.е. деньги, которые Вы оплатили не пропали, а просто более интенсивно израсходовались

* класс, записал формулировку в книжечку!

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Andrux@

12.10.2015

:-D

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

scorpion128500

11.11.2015

Присоединяюсь!!!!
сегодня только оплатила до обеда 300 р . за 4000 показов , а после обеда приходит сообщение "Показ объявлений закончен"
ЭТО ВООБЩЕ КАК ПОНИМАТЬ??? Что ЗА БЕЗОБРАЗИЕ ????
ЖДУ ПОЯСНЕНИЯ ОТ ТЕХ,ГРУППЫ!!!!
РЕКЛАМА - со СКОРОСТЬЮ СВЕТА!! ?

Ответить