18+ Центр раздач: информационный форум

Список тем

Новая тема

Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.

Поиск тем

2 online

Фильтр

показать меню форума

Архивная Закрыта

Памятка. СП-форум.Как сделать и оплатить заказ, подать жалобу, стать оргом и т.п.

СП-помощь 06.06.2013 «ответить»

Вы не можете отвечать в этой теме.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. вы не трастовый пользователь (не подтвержден телефон). Укажите и подтвердите телефон. Подробнее о трастовости.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. тема является закрытой.

Эта тема содержит памятки и прочую полезную информацию о работе форума СП.

1. ДЛЯ НОВИЧКОВ-УЧАСТНИКОВ — КАК СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ НА СП

2. КАК И ГДЕ ОПЛАТИТЬ ЗАКАЗ

3. КОМУ И КАК ПОДАТЬ ЖАЛОБУ НА ДЕЙСТВИЯ ОРГАНИЗАТОРОВ, ДРУГИХ УЧАСТНИКОВ, МОДЕРАТОРОВ

4. КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ ФУНКЦИОНАЛ ННРУ ДЛЯ ОТСЛЕЖИВАНИЯ СОСТОЯНИЯ СВОЕЙ ЗАКУПКИ

5. КАК СТАТЬ ОРГОМ, КОМУ И КАК ПОДАТЬ ЗАЯВКУ НА ОТКРЫТИЕ ЗАКУПКИ ¶

СП-помощь 06.06.2013 «ответить»

1. ДЛЯ НОВИЧКОВ-УЧАСТНИКОВ — КАК СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ НА СП

Сначала внимательно изучите правила форума СП. Они всегда прикреплены отдельной темой наверху форума. Данная памятка не регулирует межфорумские отношения и направлена на то, чтобы разъяснить технические моменты участия в закупках.

После ознакомления с правилами можете приступать к заказам.

Обратите внимание, что все форум СП поделен на тематические подфорумы:
СП-взрослый www.nn.ru/community/sp/main/ - на этом форуме собираются мужская и женская одежда, обувь, аксессуары, продукты питания, товары для спорта. туризма, автотовары, косметика, зоотовары, товары для творчества и прочее.
СП-мама и малыш www.nn.ru/community/sp/deti/ - на этом форуме собираются одежда и обувь для детей, игрушки, аксессуары, спорттовары, предметы гигиены, продукты питания, автокресла, коляски, санки, литература и прочее
СП-уютный www.nn.ru/community/sp/stroika/ - на этом форуме можно заказать мебель, текстиль, вес для ремонта, посуду, технику для дома, декор, освещение и электрооборудование, сантехнику, бытовую химию и инвентарь, прочие товары
СП-VIP www.nn.ru/community/sp/vipbrand/ Общий форум для всех товаров. Представляет возможность заказать товар известных и хорошо зарекомендовавших себя брендов по доступным ценам.
Зарубежные интернет-покупки дает возможность участвовать в сборах заказов с зарубежных сайтов. www.nn.ru/community/sp/internet/
СП-услуги www.nn.ru/community/sp/uslugi/ на этом форуме можно получить услуги широко спектра - от покупки тура на Бали до ремонта сантехники
Также отдельно выделены подфорумы сбора предоплаты и раздач, пристроя

Темы форумов поделены на тематики (рубрики). Каждой тематике соответствует своя картинка-иконка — она размещена слева, перед названием темы. Если навести курсор на иконку, высветится плашка с названием тематики.

Чтобы просмотреть темы какой-то определенной тематики, можно воспользоваться фильтром тем. Он находится слева вверху под названием форума (ниспадающее окно «Фильтр тем»). Воспользовавшись этой опцией, вы можете вывести список только интересующей Вас направленности, поставив галку в соответствующем окошке

***

Этап 1. Сбор заказов

Название тем этой тематики выделено жирным шрифтом и всегда начинается со слов «Сбор заказов».

Условия каждой закупки перечислена в темах «Сбор заказов», внимательно читайте заглавный пост организатора. Если какие-то моменты по закупке для вас не ясны, прямо в теме сбора заказа задайте уточняющий вопрос, организатор обязательно вам ответит.

Перед тем как сделать заказ, хорошо продумайте, какие именно товары из предложенного в закупке ассортимента вам нужны. Недопустимо менять свое решение несколько раз. Очень важно сделать заказ по форме, требуемой организатором, это исключит возможность неправильной трактовки вашего заказа и в дальнейшем облегчит разбор ситуации, если возникнет неудовлетворенность полученным заказом.

Одновременно с подачей заказа вы должны отправить организатору в приват или по форме, указанной в 1-ом посте свои данные (ник, имя, телефон) — без этого орг вправе отказать вам в принятии заказа.

После того как организатор объявит, что заказы больше не принимаются (так называемый «стоп»), заменить заказ или отказаться от него вы уже не можете. Также невозможно отказаться от заказа, если в условиях прописано бронирование заказов (в этом случае у Вас есть 2 часа на отказ)

Некоторый товар — например, обувь или одежда — собирается размерными рядами. То есть доставка товара возможна только при наличии заказов на все размеры конкретной модели. После того как среди участников найдутся желающие на все размеры, ряд считается закрытым, отказы не принимаются, даже если «стоп» еще не объявлен. Отказ возможен только в случае если вы как участник сами найдете себе замену. Условие закрытости ряда также прописывается в условиях закупки (закрытым может считаться ряд как с 1 незакрытым размером, так и с большим)

После того как заказ сделан, вам надо самостоятельно отслеживать на форуме текущее положение закупки.

***

Этап 2. Пиар

Для того чтобы закупка состоялась и чтобы собрать ряды и минимально необходимый объем заказа, иногда надо товар попиарить. Пиар разрешен на форуме СП, Наши Дети, Мой Малыш, на других форумах nn.ru и прочих интернет-ресурсах.

В теме пиара вы должны указать модель, цвет, размер, цену и ссылку на тему сбора заказов. Чтобы не повлечь препятствий для осуществления закупки, необходимо шифровать названия марки и ссылки на сайт поставщика, вставляя, например, «***»

На форуме СП иконка тематики «Пиар» — рупор.

Этап 3. Сверка. Дозаказ. Сбор предоплаты

Дозаказ и сверка уже сделанного заказа присутствуют не во всех закупках. Дозаказ объявляется, если не выполнены какие-либо условия закупки: например, не набрали минималку, не закрыли ряды, какого-то товара нет на складе и требуется замена. Сверка заказа проводится по усмотрению орга. Иконка тематики «Сверка-дозаказ» — галочка.

Предоплата собирается оргом либо на банковскую карту, либо на встречах, о которых орг сообщает на форуме в теме «Сбор предоплаты» (иконка — значок доллара). В условиях закупки прописывается, на карту какого банку будет проводится сбор денег.

На сбор предоплаты дается не менее 2-х дней . Если вы не успевает в оговоренный период, орг имеет право изменить для вас условия закупки на постоплату и пересчитать орг-процент.

***
Этап 4. Раздачи

В теме раздачи (иконка тематики «Раздача заказов, встречи» — коробка в подарочной упаковке) организатор прикрепляет окончательную табличку с информацией о наличии товара и суммой, полагающейся к оплате. Если раздачи проводятся через Центры раздач - Вам необходимо выбрать удобный Вам. (Оптимально настроить в своем портрете Ваш ЦР по умолчанию. Для этого входите в портрет, раздел "основное", "скрытая служебная информация" и выбираете из списка удобный Вам ЦР)
Если предполагаются раздачи по городу. Вам необходимо обозначить место, где Вы будете забирать свой заказ - либо постом в ветке, либо в форме, либо иным способом, оговоренным организатором.

Если вы не можете забрать товар (болезнь, отъезд, сломался компьютер и т. п.), обязательно известите об этом орга. Рекомендуем соблюдать сроки, иначе вы может попасть в список недобросовестных участников.

***
Этап 5. Пристрой

Если вещь не подошла вам размером или цветом, можете отправить ее в пристрой. На основных форумах СП для этого есть только одна общая тема, которую по конкретной закупке открывают орг или модераторы форума. В этой теме вы должны указать полную информацию о товаре: цвет, размер, прочие характеристики, причину, по которой товар не подошел, цену, способ и место передачи товара. Если вы товар пристроили, необходимо сообщить об этом в своей ветке пристроя.

***
Этап 6. Урегулирование споров

В процессе закупки могут возникнут спорные ситуации. Прочитайте соответствующие разделы правил форума СП и постарайтесь самостоятельно уладить разногласия с оргом или другими участниками. Если это не удастся, обращайтесь к СП-арбитру. Для этого необходимо заполнить форму www.nn.ru/redirect.php?https...l1Q0Y4elRuZlE6M Жалобы на почту и в приват не рассматриваются

Помните! Многих спорных ситуаций можно избежать, если внимательно отнестись ко всем этапам закупки. Не трактуйте самостоятельно непонятные вам обстоятельства закупки, обращайтесь за разъяснением к организатору. Если орг игнорирует ваши вопросы, обращайтесь к модераторам форума:

— СП-контролер spkontroler.www.nn.ru/

— СП-арбитр sparbitr.www.nn.ru/

— СП-помощь www.nn.ru/user.php?user_id=165839 ¶

СП-помощь 06.06.2013 «ответить»

2. КАК И ГДЕ ОПЛАТИТЬ ЗАКАЗЫ

В каждом сборе, в условиях закупки в обязательном порядке должно быть оговорено на карту какого банка будет проводится сбор денег.

Если у организатора карта Сбербанка:

Перечисление денег на счет
Для быстроты зачисления денег на счет, а также для того, чтобы с вас не взяли комиссию при перечислении, необходимо знать, в каком отделении открыт счет у организатора. Нижний Новгород обслуживают 3 отделения Сбербанка России: Нижегородское отделение №7 (вся верхняя часть города), Автозаводское отделение №6056 и Сормовское отделение №6652 (делят между собой нижнюю часть города).
Допустим, счет у организатора открыт где-то в верхней части города (т.е. его выдало Нижегородское отделение №7). В этом случае если вы придете в любое отделение Сбербанка в верхней части, то деньги переведут БЕЗ КОМИССИИ и они поступят на счет В ТОТ ЖЕ ДЕНЬ.
Если же вы будете переводить деньги где-то в нижней части города, то с вас возьмут комиссию не менее 30 руб. и идти деньги будут 2-3 дня. Так работает система Сбербанка – город обслуживают фактически 3 разных банка, и перевод между двумя разными отделениями (например, между Нижегородским и Сормовским) – это перевод денег между двумя банками со всеми вытекающими последствиями – комиссией и ожиданием поступления денег в течение нескольких дней.

Перечисление денег на карту Сбербанка
Чтобы пополнить счет карты, полученной в Сбербанке, нужно знать номер карты и срок её действия. В этом случае в любом отделении Сбербанка произведут эту операцию без комиссии, и деньги поступят в течении 3-4 часов.
Если у вас также есть карта Сбербанка международных систем Maestro, Visa, MasterCard, то деньги можно перевести с нее в любом банкомате Сбербанка.

Для перевода средств с карты на карту нужно знать только номер карты, на которую вы собираетесь переводить. Средства так же поступают в течении 3-4 часов. Вставляете карту в банкомат, он предлагает Вам выбрать язык(русский либо английский), затем выбираете пункт "Перевод". Банкомат просит ввести номер карты (на которою осуществляется перевод), потом сумму перевода и в конце пин-код к вашей карте. В зависимости от банкомата (они бывают разные) может меняться последовательность действий, т.е. банкомат может сначала запросит пин-код к вашей карте, потом вид операции ("Перевод"), затем номер карты (на которую переводим) и сумму.

Также, если есть карта, открытая в Сбербанке, к ней можно подключить услугу "Банк онлайн" и производить любые оплаты, не отходя от компьютера

Если у организатора карта Альфа-банка:
В этом случае вы можете внести деньги двумя способами – в банкомате, принимающем деньги без карты владельца счета, и через терминалы Элекснет, через систему Интернет-банка.
Внимание!
С недавних пор Альфа-банк стал брать комиссию в размере не менее 100 руб. за пополнение счета в офисах банка, будьте внимательны!!

Банкоматы, в которых можно внести деньги без карты владельца счета:
«Аптека района», пр. Кораблестроителей, д.15
гостиница «Заречная», пр. Ленина, д.36
доп. офис «Волга», ул. Белинского, д.61
«Перекрёсток-Печёры», Казанское ш., д.4а
«Перекрёсток-Щербинки №7», пр. Гагарина, д.228
ТЦ «Новый век», ул. Дьяконова, д.11а
ТЦ «Бекетов», ул. Бекетова, д.13

Для оплаты через банкомат вам нужно знать: а) 20-тизначный номер счета, на который вы собираетесь положить деньги, б) ФИО владельца счета (для проверки).
Алгоритм оплаты следующий:
1. Выбираете операцию – «Внесение наличных»
2. Система предложит вам либо вставить карту, либо нажать кнопку «Отмена» для ввода номера счета. Нажимаете кнопку «Отмена».
3. Вводите номер счета.
4. После проверки номера система выведет на экран фамилию владельца, с которой вы сверяетесь. Если она верная, нажимаете кнопку продолжения.
5. Подаете купюры в купюроприемник. Банкомат капризен и возвращает купюры с загнутыми углами, а также не принимает купюры с жирными пятнами и следами пищи, будьте внимательны!
6. Распечатываете чек.
Внимание!
Иногда банкоматы, как и любая техника, сбоят - не принимают наличные, в них заканчивается бумага для печати чеков или происходит ошибка при проведении операции. В случае, если вам не удалось распечатать чек, запомните время, когда вы производили оплату. Возможно, что все хорошо, и ваши деньги через некоторое время дойдут до адресата. Если же деньги где-то потерялись, то вам придется (тут уж ничего не поделаешь) вместе с оргом решать этот вопрос, позвонив в банк.

Оплата через терминалы Элекснет.
Знать нужно только номер счета.
Выбираете "Платежи в банк (пополнение счета)", на экран выводится список банков по алфавиту. Выбираете букву А, находите Альфа-банк, выбираете пополнение по номеру счета, вводите номер и затем вставляете купюры. Все.
Внимание! Этот способ не бесплатен! Комиссия 2%, но не менее 50р. ¶

СП-помощь 06.06.2013 «ответить»

3. КАК И КОМУ ПОДАТЬ ЖАЛОБУ НА ДЕЙСТВИЯ ОРГАНИЗАТОРОВ, ДРУГИХ УЧАСТНИКОВ, МОДЕРАТОРОВ

Если у Вас возникли вопросы по закупке - такие как: цены в закупке, регулярность появления орга в теме, правомерность транспортных расходов и прочее. Вы можете написать в приват СП-контролеру www.nn.ru/redirect.php?spkontroler.www.nn.ru/

Если возникли споры с организатором (нет возврата сдачи, получен пересорт и другое) Вам нужно подать жалобу СП-арбитру, заполнив вот эту форму www.nn.ru/redirect.php?https...l1Q0Y4elRuZlE6M

Если Вы затрудняетесь к кому именно обратится, всегда можно задать вопрос модератору СП-помощь www.nn.ru/user.php?user_id=165839 ¶

СП-помощь 06.06.2013 «ответить»

4. УЧАСТНИКАМ - КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ ФУНКЦИОНАЛ ННРУ ДЛЯ ОТСЛЕЖИВАНИЯ СОСТОЯНИЯ СВОЕЙ ЗАКУПКИ

Первым делом стоит обратить внимание на вкладку Покупки, которая расположена на информационной ленте (обратите внимание. что Вы можете поменять вид ленты -стрелочка "переключить отображение меню", тогда вкладка покупки будет отображена тележкой, в правой части ленты)
http://www.nn.ru/~gallery247627?MFID=318072&IID=6032498

Когда орг объявляет сверку, сбор предоплаты, раздачу, то в обязательном порядке загружает табличку с наличием и суммами. В этот момент ссылка на тему появится у Вас во вкладке "Покупки". Регулярно проверяя ее, Вы не пропустите важные этапы закупки.

Однако, иногда в теме организатор оставляет важные сообщение. Также в темах обязательны сквозные ссылки на последующие (предыдущие) этапы. Поэтому бывает важно быстро найти свою тему. Для этого рекомендуем пользоваться опцией "Нравится" - это сердечко внизу темы. Нажимаете и ссылка на тему отправляется к Вам в портрет, в папку "Мне нравится". Когда тема становится неактуальной, можно просто удалить ее из папки

Многие возможности дает пользование блогом
Под блогом в сети понимается дневник событий.
Если организатор использует блог для отражения новостей по закупке, предлагается следующая последовательность действий.

После оформления бланка заказа вы заходите на вкладку "блог" на на персональной странице организатора, ищете в заголовках блогов свою закупку по наименованию
(или по шифру, который сообщит организатор в теме сбора) и нажимаете на кнопку "подписаться на блог" в правом верхнем углу.

Таким образом вы станете подписчиком блога, и в дальнейшем вам будут приходить оповещения о том, что по вашей закупке есть новости. Увидеть оповещения можно в правом верхнем углу сайта, рядом с сервисом приватных сообщений, правее вкладки "вам отвечают".

Персональную страницу организатора также можно добавить в Избранное и отслеживать состояние закупки вручную, проверяя, изменился ли блог, соответствующей вашей закупке.

А более подробно про блоги можно почитать здесь: www.nn.ru/community/help/?do=read&thread=783679&topic_id=15456868#16552333 ¶

СП-помощь 06.06.2013 «ответить»

5. КАК СТАТЬ ОРГОМ

Подробные правила можно прочитать вот в этой теме www.nn.ru/community/sp/talk/?do=read&thread=2766722&topic_id=64941792 ¶

↑ Наверх

Поиск тем

Новая тема

Список тем

RSS RSS PDA

Последние темы форумов

Форум Тема (Автор) Последний ответ Ответов

Мой малыш - Основной Про родительские собрания в школе - Миледи_Винтер 07.05.2024 в 14:07:52 171

Бабский форум Девушки Нижний Новгород - evgenushin10@gmail.com 06.05.2024 в 23:04:33 11

Мой малыш - Объявления: детский транспорт, игрушки, мебель Продам комплект детской мебели - DeCoder 06.05.2024 в 15:40:03 3

Школьный форум Помощь детям с нарушением внимания и памяти (продолжение) - Тави Тум 06.05.2024 в 23:42:28 44

Мой малыш - Объявления: детская одежда Летние вещи на мальчика 152-164 р - Ежиха 06.05.2024 в 07:18:12 11

Мой малыш - Объявления: детская обувь Кроссовки для физ-ры 35 размер - Лисий хвостик 05.05.2024 в 15:06:25 95

Мой малыш - Объявления. Общий Наборы для вышивания - Лиза-Валентина 26.04.2024 в 08:36:14 12

Особые дети Стоит ли продлить инвалидность ребенку в 18 лет. - alenamaxim 07.05.2024 в 14:03:07 19

Наши дети Какого цвета костюм выбрать семилетней дочке? - anna1458@rambler.ru 19.04.2024 в 18:29:50 4

Объявления на НН.РУ - Покупки

Добавить объявление

Запасные части бульдозеров Liugong

Запасные части гусеничного хода, ножи отвалов, коронки рыхлителей бульдозеров Liugong CLG B160, CLG B230, CLG B260, CLG B320 со складов...
Цена: 24 000 руб.

Воск литейный, для ЛВМ. Модельный. МВС. Распродажа склада.

Воск литейный, для ЛВМ. Модельный. МВС. Распродажа склада. - Имеет уникальную форму выпуска-гранулы, они быстрее растапливаются при...
Цена: 250 руб.

Полипропилен Бален 030, ПП 250/270. Первичное сырьё Распродажа склада.

Полипропилен Бален 030, ПП 250/270. Распродажа склада. Распродажа первичных полимеров: - Красители суперконцентраты (СКП), мастербатч...
Цена: 120 руб.

Восстановление отверстий спецтехники

Услуга мобильного наплавочно-расточного комплекса по восстановлению, ремонту отверстий на спецтехнике и промышленном...
Цена: 10 000 руб.