Главный сайт Нижнего Новгорода: Зарегистрируйся, чтобы общаться, знакомиться, искать друзей и получать подарки!
Нижний Новгород on-line
население нижнего новгорода 1.3 млн.ч., интернет аудитория 650 тыс.ч.
16+ Покупаем Вместе: форум совместных покупок "Покупаем Вместе"
Новая тема
Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.
0
Тема

Книга Отзывов и Предложение для Участников форума "Покупаем Вместе"

Покупаем вместе 30.12.2016 «ответить»
Вы не можете отвечать в этой теме.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Уважаемые Участники форума "Покупаем вместе", приветствуем Вас!

* Желаете оставить свои отзывы или предложения по работе форума;
* Возникают вопросы относительно условий закупок;
* Оказались в спорной ситуации, не получается решить ее без помощи третьего лица.

Тогда Вам сюда!

Команда модераторов форума "ПВ" готова ответить и дать пояснения на все Ваши запросы.

Для направления анонимного вопроса Вы можете использовать форму запроса fedsp.com/my/penaltyorg/

! Если Вы хотите уточнить информацию по конкретной закупке, оставьте, пожалуйста, ссылку на тему.

Ни один вопрос не останется без внимания.
Виртуальные подарки за отзывы о форуме гарантированы!!!

:-)
С уважением, команда ПВ.
Крупная рыба 2 января в 11:41 «ответить»
Здравствуйте, участвовала в закупке
www.nn.ru/community/pv/dom/s...#product-5616016
Заказала коврики, в описании указан размер 60*90см+60*60см, пришли другого размера 50х80, 50х50. Орг говорит - ошибка поставщика, в описании - одна информация, в названии другая. Поставщик ошибся в предоставленных данных, орг скопировал. Орг отказывается предъявлять претензию поставщику. Подскажите, кто виноват в данной ситуации?
ПВ-Арбитр 2 января в 12:46 «ответить»
Здравствуйте!
С Новым годом Вас!
Благодарим за открытое обращение.
Вопрос в работе. Далее обсуждение будет проходить по средствам приватной переписки.
СантаФе 8 января в 13:24 «ответить»
Девочки, здравствуйте!
Помогите пож решить вопрос по браку обуви от орга Гения
1.В описании товара она во всех темах пишет, что натуральный нубук. Ссылается на описание поставщиков
2. Надели кроссы зимние 1 раз. Они треснули на носу. Орг отказывается от замены брака ввиду того, что кроссы носили.
Кто прав?
http://www.nn.ru/~gallery106580?MFID=261181&IID=35686434
http://www.nn.ru/~gallery106580?MFID=261181&IID=35686431
ПВ-Арбитр 10 января в 12:11 «ответить»
Здравствуйте!
Уважаемые Участники, прошу запросы по браку направлять по форме "МОИ ПОКУПКИ - КНИГА ЖАЛОБ"
Каждый вопрос решается индивидуально и решение никогда не будет опубликовано в теме доступной для общего изучения.


По данному вопросу отвечу публично.
Претензии по браку предъявляются по правилам ПВ п.3.2.9. Претензия должна быть предъявлена в течение 5 (Пяти) дней со дня Раздачи, либо в сроки, оговоренные в условиях закупки. При этом условия, озвученные Организатором при открытии закупки, являются приоритетными.

Гарантийного обслуживания при организации выкупа на совместных покупках не предусмотрены.
так же из правил:
"СП - не магазин, это только приобретение Вами товара по оптовой цене через Организатора. Вы не получаете чеки, в некоторых случаях, гарантийные обязательства по обмену, возврату и ремонту товара, все зависит от договоренностей Организатора с поставщиком"

Учитывая вышеизложенное основанием для рассмотрения вопроса будет только оформленный запрос, в котором будет ссылка на условия закупки, ссылка на заказ, его оплату и получение.

Правила форума всегда доступны каждому Участник, найти их достаточно легко, см изображение.
Милашка13 14 января в 21:15 «ответить»
Дв. Подскажите куда обратиться. Мне организаторы ни разу не сообщали о юбилейных закупках. Спросила у одного орга, она ответила, что ее закупка 448, через 2 закупки спросила у другого, та ответила, что ее закупка 458. Но такого не должно быть. Вы можете мне подсказать какая закупка была юбилейной? Или куда обратиться?
Lexusnndz 10 января в 14:36 «ответить»
здравствуйте! Подскажите пожалуйста по юбилейной закупке, как отсчитать эту юбилейную закупку? Начинать с 1 мая 2016? Или в общей сложности я на сп с 2013года, вроде как должен уже быть бонус, но мне не предоставлялся, спасибо
ПВ-Арбитр 12 января в 02:13 «ответить»
Здравствуйте!
По количеству у Вас отражает система 211 закупок.
Посмотрите, пожалуйста, темы Раздач в разделе Мои покупки-История заказов. Выберите ссылку "Раздачи"
вот тут fedsp.com/my/ordershistory/mode/razd/
Отсчитайте 10 раздач в низ и найдете (должны) найти "юбилейную" раздачу.
Может получиться так, что Вы в один день забирали 3 раздачи, например, было 208 покупок и назначены 3 раздачи, 209, 210 и 211 одновременно. Прошли и этот момент "юбилея" Вы могли просмотреть(
Lexusnndz 12 января в 09:51 «ответить»
в этом разделе раздач и отслеживала свою юбилейную закупку но никак ничего не появляется никаких надписей что у меня юбилейная закупка, сейчас просмотрела последние 50 штук и ничего.... почему?
ПВ-Арбитр 12 января в 23:46 «ответить»
Здравствуйте!
Значит случилось именно так, как я описывала.
Вы были на рубеже и получили одновременно несколько заказов, тем самым прошли рубеж юбилея.


Вот так должна выглядеть таблица в теме Раздач для Юбиляра.
Lexusnndz 13 января в 00:36 «ответить»
Спасибо, я видела как должна выглядеть эта надпись, только у меня ее никогда не было, то есть если я забирала несколько заказов сразу на рубеже надпись не появляется что ли? Я вас спрашиваю о том почему у меня в раздачах не высвечивается эта надпись как раз и не предоставляется бонус? И если не предоставился то как быть теперь? Все получают бонус а я нет, это не справедливо как то, хочу собственно бонус
ПВ-Арбитр 13 января в 20:48 «ответить»
Бонус это как удача, успели поймали)
Он не появиться в таблице, если в один момент получили несколько заказов.
Ожидайте следующих юбилейных покупок)
Lexusnndz 13 января в 21:05 «ответить»
неа, не убедили) в правилах об удаче ничего не сказано, о таких нюансах несправедливости ни слова нет, поэтому такой вопрос куда мне обратиться чтоб этот технический я думаю момент исправили наверное? думаю здесь многие на форуме не получают заказы по одной штуке, как правило идешь в цр за кучей заказов, это какие то недоделки сайта похоже, раз уж придумали такое правило то оно должно действовать в полной мере я считаю
perechnica 13 января в 21:20 «ответить»
Поддержу Вас, пожалуй.))
Не худо бы и на странице истории раздач счётчик прикрутить, чтобы пользователи не ползали по всем станицам, подсчитывая свои покупки.))
Lexusnndz 13 января в 21:37 «ответить»
да уж))) специально заморочилась на эти подсчеты, юбилейная закупка была а по факту нет, и в чем смысл этого бонуса?
ПВ-Развитие 13 января в 22:21 «ответить»
Добрый день! Вы,не единственная,кто пропустил юбилейную раздачу,к сожалению. Но техники этот момент уже исправили,принцип действия счетчиков немного поменяли. Приносим свои извиения,просто система новая и понадобилось время,чтоб выявить недочеты и исправить их.
Теперь перескакивать счетчик не будет. Следующий бонус Вы не пропустите. Хороших Вам покупок!
Lexusnndz 13 января в 22:43 «ответить»
Здравствуйте вот другое дело! Раз уже все исправлено то точно не пропустим больше) спасибо!
Fluffy Kids 14 января в 17:37 «ответить»
ДД, у меня такая же ситуация как у Lexusnndz. С 2013г я получила 404 заказа!! Т.е. совсем недавно должна была быть юбилейная закупка, а её нет!!
Как то прям совсем обидно(( Для чего делать какие то бонусы, если участники их не получают!? Я всегда забираю по 3-4 заказа, т.к заказываю много.
Что означает фраза "Следующий бонус Вы не пропустите?". Я например и этот не пропускала, мне его просто НЕ ДАЛИ!!
Милашка13 14 января в 21:21 «ответить»
Я не поняла, какая разница сколько заказов я забираю в ЦР. Если информация о юбилейной закупке должна высвечиваться когда мне выставили счет на оплату? В цр я забираю уже оплаченные товары. А к тому времени орг. уже должен сделать мне скидку.
perechnica 12 января в 16:11 «ответить»
Прошу прощения, а что это за бонусы и что за юбилейная закупка? У меня тоже ничего такого нигде не отражается, а общее кол-во уже давно перевалило за 200.
ПВ-Арбитр 12 января в 23:48 «ответить»
Здравствуйте!
Согласно правил www.nn.ru/community/pv/big/pravila_foruma_pokupaem_vmeste_redot_03112015.html
Участник имеет право
п. 3.2.6. Получить скидку 50% от размера оргпроцента на заказанные им товары в 50, 100, 150-й и далее в каждой 50-й по счету закупке. Скидка предоставляется (на выбор участника) либо в виде <<возврата/уменьшения текущего платежа>>, либо в виде скидки 50% на оргпроцент на СЛЕДУЮЩИЙ заказ у данного организатора. На крупногабаритные заказы весом более 8 кг либо объёмом более 0,5 м3 размер скидки составляет 30%.
Срок выбора бонусной (следующей) закупки - не более 3х месяцев до даты нового заказа. Если бонусный заказ участнику не пришёл, то скидка пролонгируется, и участник имеет право сделать повторный заказ в следующем выкупе, либо в другой закупке организатора. (Распространяется на постоянных Участников без ШБ от модераторов форума).
perechnica 13 января в 00:04 «ответить»
Не совсем понятно, "в 50, 100, 150-й и далее в каждой 50-й по счету закупке" у каждого конкретного организатора или учитывается общее количество закупок на форуме, и под бонус может попасть очередная закупка у любого орга?
ПВ-Арбитр 13 января в 20:49 «ответить»
Очередная, от общего количества покупок полученных через ЦР.
perechnica 13 января в 21:20 «ответить»
Спасибо!
LudmilaMila 11 января в 00:56 «ответить»
Здравствуйте, подскажите как решается вопрос по пересорту размера.
В теме сбора прописано, что это пристрой организатора, когда возвращаются деньги покупателю? В моем случае, орг. написала мне что перечислит тогда когда ей вернет деньги поставщик.Переписка с оргом идет с 17.12.2016 , товар я вернула в ЦР 23.12.2016.
ПВ-Арбитр 12 января в 02:17 «ответить»
Здравствуйте!
Согласно правил форума ПВ.
Организатор обязан п. 4.3.18. Вернуть Участнику деньги за не пришедший товар или пересорт в течение трёх дней с момента создания темы Раздач или в сроки предоставленные Участнику на сбор предоплаты (с учетом сроков получения реквизитов от Участника). В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств (например, недобросовестные действия поставщика) сроки возврата могут быть продлены по согласованию с Администрацией форума.

Если Вы сделали покупку на форуме ПВ, то используйте этот пункт.
LudmilaMila 12 января в 10:42 «ответить»
про какие недобросовестные действия поставщика вы говорите. тоесть возврат денег будет после того, как орг. пристроит вещь пришедшую не того размера? Возврат поставщику - это если вещь пришла бракованная.
ПВ-Арбитр 12 января в 23:47 «ответить»
Вопросы рассматриваем в частном порядке, образные действия не описываем.
LudmilaMila 13 января в 00:53 «ответить»
участвовала в закупке -Детский трикотаж ТМ Л-Текс kids! орг.Nastya20, www.nn.ru/community/pv/babys...#product-4700702
из заказанных двух шапок одна оказалась меньше др. Как я понимаю это пересорт по размеру. Брака там нет ни какого.
Пункт из условий закупки:
8. Пересорт по цвету пристраивает участник, пересорт по артикулу и размеру пристраивает организатор.
ответ орга при переписке: я ее отправлю поставщику,после того как он мне вернет за нее только тогда верну Вам.
Вот конкретная ситуация.
ПВ-Арбитр 15 января в 10:10 «ответить»
Здравствуйте!
Ваш вопрос взят в работу. Вся переписка будет проходит в приват. Иначе вопрос будет закрыт.
denis077 18 января в 00:00 «ответить»
Добрый вечер. Подскажите, что с закупками организатора Турбомодной?
Например тут www.nn.ru/community/pv/main/...aspiv_12017.html
уже больше 2 недель нет движения... Написала, что попросит открыть темы и тишина.
Спасибо.
ПВ-Арбитр 20 января в 21:42 «ответить»
Здравствуйте! На текущий момент сборы заказов Организатора Турбомодная преостановлены. Заказы на продукцию можно сделать у Организатора Проф. Косметика.
Желаем удачных покупок на форуме ПВ.
denis077 20 января в 22:57 «ответить»
Спасибо.
Алекса-нн 3 февраля в 11:22 «ответить»
вопрос в привате
Месяц земляники 27 января в 12:54 «ответить»
Здравствуйте!
Закупка www.nn.ru/community/pv/sbor/razdacha_zakazov_finka-19_produkty.html
организатор galina197930.
По условиям закупки, в связи с отсутствием холодильника организатора в ЦР:
"6. Раздачи через ЦР (кроме сыра и колбасы - это из дома) "
В теме раздач орг оставляет сообщение:
"За сыром и колбасой жду Вас в Ленинском районе со среды, адрес и телефон в приват. ? "
Пишу в приват организатору
Месяц земляники
Здравствуйте!
Мне необходимо забрать заказ по фин.закупке, когда и в какое время это можно сделать? Спасибо. вчера 11:31
galina197930
Добрый день! Он в цр, забирайте скорее. вчера 18:26

Т.е мои скоропортящиеся продукты - сливочное масло, сыр, колбаса с понедельника греются в ЦР. О том, что заказ уехал в ЦР орг мне даже не сообщила.
В приват на мои сообщения орг пока не отвечает, ее телефона нет.
Сумма - более 2 тысяч.
Вопрос:
Могу ли я оставить эти продукты в ЦР для возврата организатору?
ПВ-Арбитр 27 января в 19:14 «ответить»
Здравствуйте!
На текущий момент в статусе заказа установлено "Заказ получен".
Вопрос взят в работу, для прояснения ситуации.
Апполоша 8 февраля в 15:07 «ответить»
Здравствуйте. А как на счёт того, чтобы обязать оргов ставить в галерее цены в долларах, если прайсы у них в долларах. А то цены у многих проставлены по старому курсу, курс давным давно изменился, а цены они не меняют в сторону понижения курса, так до сих пор по старому курсу и считают. Обман участников закупки происходит. И на СП с этим столкнулась и на ПВ.
ПВ-Арбитр 8 февраля в 23:28 «ответить»
Здравствуйте!
Прошу направить ссылку на галерею и сбор заказов для проверки отраженного факта.
Sharlize 10 февраля в 22:27 «ответить»
Прошу разобраться.
я заказ получила по цене 4420р без %,в другой галерее цена 68 долларов,что на сегодняшний день 4000р(+-)
на мой вопрос почему так,орг ответила,что это предзаказ и старый курс,но в галерее написано,что нет в наличии,все под заказ..я заказ делала в январе,в январе получила.на мою просьбу показать накладную,орг молчит.
http://www.nn.ru/~gallery792027?MFID=1155708&IID=34069398
http://www.nn.ru/~gallery161917?MFID=757777&IID=35218248
тема: www.nn.ru/community/pv/main/...s.html#169493226
ПВ-Арбитр 11 февраля в 08:18 «ответить»
Доброе утро!

Прошу Вас оформить запрос через меню Мои покупки-Книга Жалоб.
Указать ссылку на темы Сбора заказов и тему Раздач, в которой Вы получили позицию заказа.
Sharlize 12 февраля в 17:54 «ответить»
заполнила
Эриенн 8 февраля в 15:34 «ответить»
Здравствуйте, была создана тема раздач:Раздача заказов. Зефир по Госту! Легенда на Вашем столе!-2. 10 января. Организатор: Bloody Mary, но раздач не было, теперь уже месяц висит во вкладке покупки, она очень мешает. Вы можете убрать или как- то в теме закрыть таблицу. www.nn.ru/community/pv/sbor/...10_yanvarya.html
ПВ-Арбитр 8 февраля в 23:30 «ответить»
Здравствуйте!
Подождите еще немного, тема исчезнет из раздела после присвоения статуса "Архивная".
molli29 9 февраля в 19:47 «ответить»
Добрый Вечер! Уважаемые модераторы!
Орг. Olushka)
По непонятным причинам и без объяснения, не обнуляет заказ, нах-ся в ЦР! Не можем забрать уже несколько дней!!! В привате и теме не отвечает!! Как быть в такой ситуации?
ПВ-Арбитр 11 февраля в 08:14 «ответить»
Доброе утро!
Извините за задержку с ответом.
Запрос направлен Организатору.
molli29 11 февраля в 15:46 «ответить»
Спасибо Вам ПРЕбольшое!!! Удивляет в последнее время такое отношение некоторых оргов к участникам.
Ольга 570 13 февраля в 09:01 «ответить»
ДД! неоднократно участвовала в закупках у орга mapiks, но последняя раздача www.nn.ru/community/pv/sbor/...rto_obuv_-1.html удивила...

Согласно условиям форума Орг обязан "4.3.11. Обнулять таблицу по предоплате не позднее суток с момента окончания сбора предоплаты. В теме Раздач - не позднее дня Раздач, и далее минимум один раз в сутки в течение 7 дней. Далее - на своё усмотрение."

Я оплатила в день раздач, если бы перевод был возможен через терминал, то оплатила бы раньше, но поскольку перевод на ИП, перевела в 17-39.
"Ольга 570 10.02.2017 в 17:39 ?
Банк получателя: сб
Дата/время: 10.02 17-38
Способ оплаты: сбер-онлайн"

Заказ не был обнулен ни 10, ни 11, ни 12 числа, орг ссылается на свое предупреждение в теме, что оплатить нужно было до 9 числа, но по условиям форума для постоплатных закупок другие сроки.
ПВ-Куратор 13 февраля в 10:49 «ответить»
Добрый день!
Вы оплатили в пятницу вечером. Поскольку платёж на ИП, он может идти несколько дней. Организатор не будет обнулять платёж, пока не увидит поступление.
Вы отписались в теме в субботу.
Понимаете, организаторы тоже люди, у них есть семьи и дети. От лица всех организаторов просим понять и простить тот момент, что они посвящают (и то не всегда) выходные не вам, а своим семьям, и могут не выходить в интернет в выходные и праздничные дни.
Вера :) 13 февраля в 09:27 «ответить»
Здравствуйте!
Я участвую в закупке, но она не отражается во вкладке "Мои покупки". Уже прошел сбор предоплаты, она обнулена у меня, как я понимаю. А во вкладке ничего. Волнуюсь, почему не высвечиваются обычные этапы, и когда получать заказ я тоже не увижу. Помогите, пожалуйста, разобраться, что не так. ЦР Автозавод2 проставлен автоматически.
ПВ-Куратор 13 февраля в 10:41 «ответить»
Добрый день!
Вы можете просмотреть свои заказы в истории заказов, также во вкладке Мои покупки.
Когда будут раздачи вы увидите тему в этой же вкладке. Ответственный организатор пришлёт вам приватное сообщение с приглашением на раздачу.
Вера :) 13 февраля в 12:21 «ответить»
Да нет этой закупки нигде, в том и дело. Собирали предоплату уже, а ни в истории в разделе предоплат, ни в Моих покупках в привычном виде закупки НЕТ. Как объяснить? Всегда такая линия с точками-этапами: Сбор, Предоплата, Подтверждение оплаты, Раздача, Заказ в ЦР, Заберите заказ... Нет ничего. Причем предыдущая недавняя покупка в истории по раздачам висит.
Может, это связано с тем, что было отключение света недавно в ЦР Автозавод ", а у меня по умолчанию этот ЦР выставлен..
Малореально, но другого варианта у меня просто нет. Я не только за конкретную закупку волнуюсь. Мало ли, что могло слететь, может теперь всегда так будет, а ужас как неудобно.
ПВ-Куратор 13 февраля в 12:39 «ответить»
Сбор был в новых галереях?
Если да, то во вкладке Мои покупке на ннру щёлкните на "СМОТРЕТЬ ИСТОРИЮ СВОИХ ЗАКАЗОВ и оставить отзывы" И перейдёте на fedsp.com Увидите все свои заказы ( если вы делали их в новых галереях).

Если нет, то на этой же странице вы можете посмотреть историю своих предоплат и раздач.

А вообще стоит пообщаться с оргом по поводу вашего заказа )
Вера :) 13 февраля в 12:52 «ответить»
Вот был сбор. www.nn.ru/community/pv/main/...y.html#169192617

Ничего нет, нигде( Пробовала пообщаться с оргом. Она ответила, что когда я оплатила предоплату по таблице, то она исчезает из вкладки Мои покупки. А там ее и не было, и хода закупки нет в принципе. На уточненный вопрос ответа не последовало. Единственное, что мне доступно - это таблица в теме сбора предоплаты. Там начисленная к оплате сумма и "к оплате 0" (видимо, уже обнулили, я же оплатила).
Задала повторный вопрос оргу в теме:
www.nn.ru/community/pv/sbor/...7.html#169941570

Спасибо за желание помочь))
Танюшка-Плюшка 13 февраля в 14:21 «ответить»
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, по юбилейной закупке, как отсчитать эту юбилейную закупку? Заранее благодарю за ответ.
ПВ-Куратор 13 февраля в 20:50 «ответить»
Добрый день!
"1) Участники накапливают бонусы за забранные в ЦР заказы.
2) Каждый раз, при накоплении 50-ти забранных заказов, на одну из следующих закупок случайным образом будет применен бонус снижения орг. сбора на 50% или на 30% (если закупка крупногабарита). "
Так что отсчитать не получится )
Танюшка-Плюшка 14 февраля в 11:17 «ответить»
Т.е. организатор сам даст знать, что у меня юбилейная закупка? Правильно я поняла?
ПВ-Куратор 14 февраля в 13:06 «ответить»
Вы сами увидите у себя в таблице раздачи сообщение.
mamaOlenka 13 февраля в 15:39 «ответить»
Здравствуйте! Участвовала в закупке "Вау! Дисконт до -90% на обувь Calipso" у организатора lala88. Оплатила за две пары сапог, в итоге получила только одну. Оплату внесла 28.01, раздача проходила 06.02.Подскажите, в течение какого времени организатор должен вернуть деньги за непришедший товар.
ПВ-Куратор 13 февраля в 20:49 «ответить»
Добрый вечер!
4.3.18. Вернуть Участнику деньги за не пришедший товар или пересорт в течение трёх дней с момента создания темы Раздач или в сроки предоставленные Участнику на сбор предоплаты (с учетом сроков получения реквизитов от Участника). В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств (например, недобросовестные действия поставщика) сроки возврата могут быть продлены по согласованию с Администрацией форума.
mamaOlenka 13 февраля в 21:36 «ответить»
Спасибо. Просто организатор не отвечает на сообщения, информации по срокам никакой нет. Подскажите, как лучше поступить в сложившейся ситуации?
ПВ-Арбитр 13 февраля в 22:05 «ответить»
Здравствуйте!
Прошу направить запрос по форме "Мои покупки - Книга Жалоб".
nelli24 14 февраля в 17:05 «ответить»
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста как быть, в цр не могут найти мой заказ, во вкладке стоит заберите заказ, я его не получала, говорят будем искать, сколько по времени это может длится? Ссылка на раздачу www.nn.ru/community/pv/sbor/...teleyyanvar.html
В цр была 09.02 и 13.09 заказ не нашли.
ПВ-Арбитр 14 февраля в 20:55 «ответить»
Здравствуйте!
Необходимо уведомить Организатора закупки и написать вопрос на форуме ЦР
www.nn.ru/community/pokupka/glavpokupka/
Постараемся разрешить ситуацию, но рекомендации Вам необходимо выполнить.
nelli24 15 февраля в 13:26 «ответить»
ДД. Организатору написала. А на форуме в какой теме писать?
ing@rid 14 февраля в 23:24 «ответить»
Вопрос в приват.
Ирруся 19 февраля в 09:53 «ответить»
Доброе утро! Участвовала в закупке Bloody Mary по новогодним подаркам, все оплатила, но подарок не пришел и орг в сети не появляется!(((

объявление пропустила -

ПВ-Арбитр anaida:
Спасибо) 6 февраля в 10:00 <<ответить>>
Здравствуйте!
Уважаемые Участники, если есть те, которые ожидают возврата денег за оплаченные, но не полученные заказы, прошу заполнить форму https://docs.google.com/form...gxTYUGw/viewform
и Запрос Мои покупки - Книга жалоб.

Очень оперативно! Срок 08.02.17 ?

Мне как то можно еще вернуть денежку???? ?
ПВ-Арбитр 19 февраля в 11:55 «ответить»
Добрый день!
Заполняйте форму. Пообщаемся в приват.
Армерия 21 февраля в 20:20 «ответить»
Здравствуйте! Заказывыла платье, сегодня забрала заказ, который оказался абсолютно не тем, что было заказано начиная от артикула, и заканчивая совершенно другой моделью. В ЦР не заметила, т.к. цвет совпал. Подскажите пожалуйста каков порядок действий в данной ситуации чтобы сдать этот ужас обратно? Оргу уже написала.
ПВ-Арбитр 22 февраля в 10:32 «ответить»
Здравствуйте!
Все правильно сделали.
Сначала ситуацию разберите с Организатором.
Если ситуация не будет разрешена, то можете оформить запрос через меню Мои покупки-Книга Жалоб.
^Ольчик^ 6 марта в 22:46 «ответить»
Здравствуйте!
Участвую в закупке платьев.
Заказала в галерее платье 44 размера.
В теме раздач в таблице стоит 46 размер www.nn.ru/community/pv/sbor/...soty_vyk-20.html
На мой вопрос по этому поводу, оставленый вчера вечером, организатор пока не отреагировала.
У меня нет желания оплачивать платье другого размера.
Подскажите, пожалуйста, как быть в такой ситуации.
ПВ-Арбитр 7 марта в 14:44 «ответить»
Добрый день!
Благодарим за открытое обращение!

На Ваш вопрос Организатор ответил почти сразу
www.nn.ru/popup.php?c=classF...ic_id=172097124.

Обращение о возможном расхождении заказа не рассматриваем, только фактически свершившийся факт.
Бобовое зёрнышко 7 марта в 09:56 «ответить»
Добрый день. У меня вопрос, как у проштрафившегося участника. по обстояельствам непреодолимой силы)))) я прозевала оплату и раздачу. Ну дада, сама плохая. Но в результате всё же оплатила плед в закупке www.nn.ru/community/vp/elder...ta_radugi-3.html
Отписалась оргу МАЛИНА89, но пока ни ответа, ни привета. Подскажите, пожалуйста, как мне быть в такой ситуации? Очень хочется связаться с оргом...
Заранее спасибо.
Иллюзия25 7 марта в 10:45 «ответить»
Добрый день! это не наш организатор. вам надо писать сюда www.nn.ru/community/vp/questions/
Helenchik 7 марта в 22:10 «ответить»
Здравствуйте. В нарушении п 4.3.9. Правил орг с 24.02 не появляется в теме и не отвечает на вопросы участников о сроках и ходе закупки
www.nn.ru/community/pv/gastr...28.html#newtopic
Helenchik 8 марта в 21:53 «ответить»
Также уточните, можно ли отказаться от заказа/части заказа в соответствии с п.3.2.3.?
ПВ-Арбитр 9 марта в 09:51 «ответить»
Доброе утро!
По факту обращения фиксируем нарушение правил со стороны Организатора.
Согласно п 3.2.3. Отказаться от участия в закупке на любом этапе при изменении условий закупки, либо при несоблюдении Организатором своих обязательств.
Вы имеете право отказаться от Участия в закупке или от заказа, но не от части заказа.
nadnebesye 9 марта в 22:07 «ответить»
Здравствуйте! Такой вопрос: мной был сделан заказ на костюм, организатор написал, что он забронирован за мной, но я решила отказаться. Стопа по закупке еще не было и в условиях ничего не написано, что нельзя будет отказаться до стопа. На чьей стороне правда?
ПВ-Арбитр 10 марта в 10:25 «ответить»
Добрый день!
Если в условиях сбора заказов отражена информация о бронировании, то согласно правил от брони отказаться нельзя.
mamaarina 10 марта в 11:03 «ответить»
добрый день! скажите пожалуйста , как мне быть , записалсь на пристрой у орга Ильяна , она отправила заказ в Цр , я оплатила 2 марта в 09 часов утра ,но заказ до сих пор не обнулен , я написала оргу , 5 марта с просьбой обнулить, она попросила ссылку я ей скину , и до сих пор не обнулила, пошла 2 неделя хранения в цр , Я ДОЛЖНА БУДУ ЗАПЛАТИТЬ ЗА НЕЕ? Разберитесь пожалуйста , в сложившийся ситуации
ПВ-Арбитр 10 марта в 22:36 «ответить»
Добрый вечер!
Прошу направить жалобу по форме из меню Мои покупки - Книга жалоб с указанием ссылок на тему Раздач.
nadnebesye 10 марта в 11:25 «ответить»
В условиях закупки про бронирование ничего не указано
ПВ-Арбитр 10 марта в 22:42 «ответить»
Значит, Организатор изменил основные условия Закупки, объявляя о брони заказа, и это так же может служить фактом для формирования отказа от заказа.

Уточню, что ответы формируем без изучения данных Закупки, оперируя только Правилами форума ПВ и данными одной из сторон.
При рассмотрении конкретной ситуации, заключение может быть другим.
nadnebesye 10 марта в 22:49 «ответить»
Хорошо. Спасибо!
miss-lenok 13 марта в 20:50 «ответить»
Здравствуйте!
Участвовала в закупке "Сумки всем известного бренда Саломея - маленькие, средненькие, большие - на каждый день и самая любимая". Сбор заказов No70898, ОРГАНИЗАТОР galina197930 . заказала себе сумочку Саломея 890 мульти трюфель, но орг. случайно перепутал заказ, по совету орг. я сдала её в ЦР ( подписала для кого,чтоб не потерялась), чтобы поменяться, но прошло уже 2,5 недели и орг. меня игнорирует- не овечает ни на один вопрос. Сколько мне ещё ждать??? Я считаю , что ответить своим покупателям это норма приличия,. Помогите решить вопрос.... ?
ПВ-Арбитр 13 марта в 22:08 «ответить»
Здравствуйте!
Благодарим за открытое обращение.
Вопрос принят в работу. Все обсуждения и дополнения прошу направлять в приват.
Спасибо за понимание.
miss-lenok 14 марта в 09:59 «ответить»
спасибо
miss-lenok 15 марта в 19:02 «ответить»
Спасибо, вопрос решен
Лето21.07 17 марта в 11:25 «ответить»
Хотелось бы получить все необходимые документы об оплатах нн ру (при оргской деятельности). Куда и к кому можно обратиться?
ПВ-Развитие 17 марта в 11:38 «ответить»
Здравствуйте! см. приват
koa.la 21 марта в 10:58 «ответить»
Здравствуйте!
Вот тема
www.nn.ru/community/pv/sbor/...pb.html#newtopic

В такой ситуации риски организатор и участники несут совместно?
Или все-таки организатор должен вернуть деньги участникам, а потом уже возвращать их от недобросовестного поставщика?
ПВ-Арбитр 22 марта в 13:59 «ответить»
Добрый день!
Ответ от администрации сформирован в теме.
marishm 24 марта в 00:33 «ответить»
Добрый вечер. Помогите пожалуйста скрыть сообщения в теме www.nn.ru/community/pv/babys...e.html#173275180
Ошиблась с темой.
ПВ-Арбитр 24 марта в 09:05 «ответить»
Доброе утро!
Сообщение скрыто.
marishm 24 марта в 10:28 «ответить»
Спасибо
Polechka 31 марта в 23:47 «ответить»
Доброй ночи) вопрос в привате.
*Леденец* 3 апреля в 21:02 «ответить»
Добрый вечер! Участвовала в закупке "Сбор заказов. Ионесси - всепогодная женская и мужская обувь из Сибири. Новая коллекция Весна - 2017г. Выкуп 7" орг. rainwolf.
Заказала осенние ботинки вот эти http://www.nn.ru/~gallery195186?MFID=441363&IID=38179902
А пришли вот эти
http://www.nn.ru/~gallery195186?MFID=441363&IID=38179900
Орг. утверждает,что это одни и те же. Просто она "фото из экселя растянула". Под фото не было написано высота каблука,видно что каблучок небольшой,а у тех которые пришли каблук аж 9 см. Считаю,что орг дезинформировал. Рассудите.
ПВ-Администратор 4 апреля в 09:03 «ответить»
Здравствуйте, заполните форму и ожидайте ответа
www.nn.ru/popup.php?c=classF...pic_id=166200756
ПВ-Арбитр в больнице с ребенком , просьба отнестись с пониманием!
*Леденец* 4 апреля в 09:26 «ответить»
Извините, эта ссылка на форму? Что то я не пойму. Первый раз в такой ситуации
ПВ-Администратор 4 апреля в 09:50 «ответить»
это ссылка- пример где найти раздел "МОИ ПОКУПКИ - КНИГА ЖАЛОБ"
а вот ссылка на форму
fedsp.com/my/penaltyorg/
*Леденец* 4 апреля в 12:40 «ответить»
Заполнила
natalik555 4 апреля в 14:59 «ответить»
Добрый день.
Подскажите, по форуму Выгодная покупка к Вам можно обращаться?
У меня проблема по этой теме раздач www.nn.ru/community/pv/sbor/...orapristroy.html
Товар оплачен мной давно, все обнулено, раздача назначена на 31.03.2017, до сих пор не могу получить товар, пишу оргу в приват, в теме, реакции нет никакой вообще.
Если не по адресу мой вопрос, подскажите, пожалуйста, куда можно обратиться. ?
natalik555 4 апреля в 17:01 «ответить»
вопрос снят
Mama Lilia 5 апреля в 15:09 «ответить»
Здравствуйте, прошу пояснить мне по данному вопросу.Я участвовала в закупке косметики,заказы оставлялись в новых галереях,в одной галерее я указала,что заказ на замену,также в теме сбора указалаx,что одна тушь идет на замену,орг ответила на это сообщение,, спасибо за заказ,,.Далее была тема сверки,и в графе ,напротив одной туши было указано ,,на замену,,,я посчитала ,что верно,не стала больше уточнять.Далее наступил сбор предоплаты,и тушь,указанная ,как замена,вошла в счет.Я задала вопрос оргу по этому поводу,но она ответила,что замену я указала в галерее,где заказ,это неверно,сама виновата.Я оплатила конечно,но все же,хочу знать,действительно ли я была не права.
Ссылка на сбор заказов
www.nn.ru/community/pv/main/...7.html#172105266
Ссылка на сверку заказов
www.nn.ru/community/pv/main/...eymart_2017.html
Ссылка на сбор предоплаты
www.nn.ru/community/pv/sbor/...17.html#newtopic
Спасибо,если поможете мне разобраться в ситуации,что так же сможет уберечь от одного ошибок других участников
ПВ-Администратор 5 апреля в 16:06 «ответить»
Здравствуйте , замены нужно указывать под фото в комментарии к основному заказу, т.к при выгрузке таблицы комментарии оставленные в теме сбора Организатору совсем не видны.
Ещё нужно ориентироваться на условия сбора: в данной закупке с огромным количеством наименований замены не предусмотрены.
В теме сверки, когда можно корректировать заказ, убрать лишние наименования Вы соглашаетесь со своим заказом.
Если у вас есть вопросы к Организатору, я думаю, что можно обратиться лично в приват.
yanakalinina.www.nn.ru/?page=blog
marishm 9 апреля в 01:14 «ответить»
Доброе утро.
Снова обращаюсь к Вам с просьбой снятия с меня меток и удаления из черного списка. Почти все организаторы попрежнему принимают меня в своих закупках, но все таки мне не приятно наличие чм и чс. Т.к. я не нарушала правил ПВ:
6.5.1. Черный список представляет собой список недобросовестных Участников и Организаторов. (Я добросовестный, у меня нет нареканий от организаторов)
6.5.2. Организатор имеет право подать жалобу ПВ-Арбитру на Участника, который недобросовестно исполнял свои обязательства в закупке, нарушил правила ПВ: отказался от заказа в закрытом ряду, не предоставив своевременно замену; отказался от заказа после объявления СТОПА (Брони); отказался забирать заказ; отказался оплачивать заказ; срыв закупки или угроза срыва закупки по причине действий Участника.
Также основанием для занесения в ЧС может служить отказ Участника от выполнения решения ПВ-Арбитра.
6.5.3. В ЧС заносятся Участники по решению ПВ-Арбитра на основании запроса от Организатора, после проведения проверки по жалобе.
6.5.4. Отказать Участнику, занесенному в ЧС, это право, а не обязанность Организатора, но при этом Организатор понимает, что работая с Участником, находящимся в ЧС, он берет на себя все риски, связанные с необязательным отношением Участника к своим обязанностям. Жалобы на этого Участника ПВ-Арбитром не принимаются.
6.5.5. Участник, занесенный в ЧС, может быть удален из него только в случае согласия Организатора, подавшего жалобу на занесение Участника в ЧС, либо по решению Администрации форума.
С организатором я общалась, и никаких вопросов ко мне у нее нет и жалобу не подавала. Повторюсь, оплатила я все своевременно, забрала, ничего не срывала, не нарушила ни единого правила ПВ. Я уже неоднократно, по совету участников и организаторов, обращалась к вам с просьбой снятия меток. Подскажите пожалуйста кто должен вам написать, чтобы вы сняли метки?
Надеюсь на положительное решение моего вопроса.
ПВ-Администратор 9 апреля в 11:45 «ответить»
Здравствуйте! На Ваш запрос может дать ответ ПВ-Арбитр , но на данный момент она находиться в больнице с ребенком , поэтому просьба набраться терпения и подождать!
Спасибо за понимание!
marishm 10 апреля в 14:21 «ответить»
Спасибо. Жду, мне не срочно. Скорейшего им выздоровления.
ANKA.DOLAM 18 апреля в 15:21 «ответить»
Здравствуйте! Помогите разобраться в ситуации: В марте я сделала заказ в www.nn.ru/community/pv/babys...5_31836382.html.
Все ждала, когда будет ссылка на тему с оплатой в Корзине. Но оказывается она туда и не попала. Это какие-то изменения на сайте или я совершила где-то ошибку? Я не понимаю -где и что я не так сделала? До этого всегда от огра приходила рассылка и в Корзине была ссылка. Получается я подвела орга и не получила товар, который ждала. До этого я никого не поводила.
ПВ-Арбитр 18 апреля в 18:10 «ответить»
Здравствуйте!
Прошу направить ссылку на тему, указанная выше не открывается.
При просмотре темы все ответы постараемся Вам направить.
ANKA.DOLAM 18 апреля в 15:22 «ответить»
И еще вопрос -я теперь в черном списке?
marishm 19 апреля в 00:34 «ответить»
:))
ANI@ 20 апреля в 13:45 «ответить»
Добрый день!
Был сбор заказов, наступил день раздач и была итоговая таблица - вдруг орг пишет сообщение в приват. что по сложившемся обстоятельствам раздач будет 2 - склад надо быстрее освободить. В темах ответа не получили на свои вопросы: кто должен оплачивать лишнюю раздачу? я уж не говорю про неудобства - дважды ходить в ЦР. Сообщение из привата копировать не буду, ссылка на тему одной из раздач вот
www.nn.ru/community/pv/sbor/...yy_pristroy.html
Причем это самый ответственный орг ПВ:) в прошедшем конкурсе.
ПВ-Арбитр 21 апреля в 09:41 «ответить»
Здравствуйте!
Благодарим за обращение. Вопрос взят в работу.
ANI@ 22 апреля в 15:29 «ответить»
Спасибо! вопрос решен.
валюсик 4 мая в 08:42 «ответить»
Здравствуйте!!!! Прошу помочь разобраться.
Участвовала в закупке постельного белья. Назначены раздачи на 29 апреля www.nn.ru/community/pv/sbor/...yy_pristroy.html

Сегодня уже 4 мая никак не можем получить заказы в ЦР.
Организатор Мамахуана не информирует участников про задержку раздач. Игнорирует ,не отвечает в теме и в привате,хотя в других своих закупках она появляется. Прошу разобраться.
ПВ-Арбитр 5 мая в 13:14 «ответить»
Здравствуйте!
Вопрос в работе.
kristyushka 4 мая в 23:15 «ответить»
Доброй ночи! вопрос по раздачам от 29 апреля. Заказ оплачен, обнулен, заберите заказ не загорается (цр невзоровых), орг молчит и в привате, и в теме.
И я такая не одна.
Подскажите, в чем дело? может случилось что-то? как быть?
Хочется получить товар уже.
www.nn.ru/community/pv/sbor/...yy_pristroy.html
ПВ-Арбитр 5 мая в 13:15 «ответить»
Здравствуйте!
Вопрос в работе.
homo4ka 11 мая в 11:20 «ответить»
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв об организаторе Мышка-Малышка. Заказала ребенку весенние ботинки Та*ши Ор*то 18-го размера. Пока закупка проходила, а это почти месяц, ножка у ребенка выросла, и ботинки оказались впритык. Детки быстро растут) У орга в пристрое есть аналогичные бОльшего размера, попросила обменять, но по понятным (непонятным)) причинам она отказывается (точнее просто не отвечает вообще). У мам в декрете не так много денег, и очень обидно, что организатор себя так ведет. Хотела предложить ей забрать из пристроя еще одни ее сандалии, но при таком отношении уже не хочется. Жаль, что произошла такая обидная ситуация, что вынуждает больше не заказывать у этого орга и отрицательно сказывается на форуме. Просить разобраться в сложившейся ситуации не могу, просто решила оставить отзыв.
Jenni1 11 мая в 21:27 «ответить»
Здравствуйте. Два раза отправляла жалобу ( в книге жалоб) и ответа так и нет. Они рассматриваются? или лучше здесь писать ?
ПВ-Арбитр 12 мая в 00:06 «ответить»
Здравствуйте!
Вы должны видеть ответы ПВ-Арбитра в форме запроса.
Последний ответ в ней был "ПВ-Арбитр 14.04.2017 в 10:09 ?
есть в таблице к возврату"
Детали поясню Вам в приват.
Месяц земляники 12 мая в 10:32 «ответить»
Здравствуйте!
Обратите, пожалуйста, внимание на эту закупку. Сроки прошли, организатор не появляется более двух недель. Закупка по предоплате. Что нам делать?
www.nn.ru/community/sp/razda...es.html#newtopic
ПВ-Куратор 12 мая в 11:42 «ответить»
Добрый день! Это закупка на форуме СП, обратитесь пожалуйста, к модераторам СП.
Надя-Надюша 12 мая в 10:46 «ответить»
Доброе утро! Прошу вас оказать содействие в решении вопроса по закупке Лысковских саженцев,орг Morzhik.
Дело в том,что сроки раздачи изначально были озвучены 15-17 апреля,потом конец апреля,потом майские праздники. Сейчас орг вообще молчит,не отвечает на вопросы о сроках. Хотя в других своих закупках и раздачах активно отвечает.
Ранее она писала,что в работе с поставщиком не смеет и рта открыть,молчит и улыбается,в разговорах с менеджером. Возможно по этому отгрузку ей отодвигают на последнее место,раз она на все согласна. Разве так должен работать организатор? Ведь нужно установить четкие сроки поставки. Кроме того,минималка явно была собрана с лихвой,даже орг об этом говорила сама. При выставлении счета,оказалось,что якобы поставщик,так как не собралась нужная сумма,увеличил стоимость на 6%. На деле почему-то оказалось 7%. Организатор это никак и никому не объяснила. Теперь вопрос по поводу качества товара- судя по отзывам получающих из первого выкупа,растения в основном приходят неживые,часть просто выкинуть на помойку.
От себя лично хочу сказать,что поговорив в оргом о условиях и сроках поставки,я сделала заказ на крупную сумму,более 40 т. Причем не только для себя,а в основном под заказ для других людей. В первую очередь я их сейчас подвожу,потому что у саженцев есть свои сроки поставки,которые уже прошли по сути. Люди,которым я заказывала,начинают брать в других местах. И куда я дену саженцы , которые если и придут,то ближе к лету.
Могу скинуть скрины переписки нашей с оргом.
Большая просьба решить нашу проблему. И посодействовать в возврате денег.
bani-zai 12 мая в 10:51 «ответить»
Дд подскажите пожалуйста по закупке лысковский питомник 2 обещали раздать до майских праздников уже все праздники прошли ничего не получили и орг говорит что и не знает когда поедет можно ли отказаться от заказа и вернуть деньги?вот ссылка на сбор предоплаты www.nn.ru/community/pv/sbor/...up2.html?Part=22
AnnaKonda 19 мая в 14:41 «ответить»
Здравствуйте! Меня возмутили действия организатора ПРОФКОСМЕТИКА
В закупке www.nn.ru/community/pv/main/...2.html#176651406 я с участниками заказывала скопировано :Здравствуйте. Добавьте пожалуйста ARM***ANI ACQUA DI GI***OIA lady test 50ml edP 2250р
Наконец появились, так долго ждала! 25 мл в родном флаконе и картинка
Нам положили в раздачу парфюмерную воду хомме, посчитав, что и так нам сойдет. Флакон у меня на руках, могу сделать фото. Аромат, естесттвенно, совсем не тот, что нужен был. Я нашла еще одну участницу из Балахны, она заберет духи и напишиет сюда, вру ли я. Остальных обманутых прошу откликнуться.

Вот тут я получила вместо ла ви э бэль интенст 20 мл LANCOME La Vie Est Belle L'Eau de Parfum. Это совершенно разные ароматы, вообще разные! Написала участнице, остальных тоже прошу откликнутся. Оргу я заплатила 1459р и 1291р.
45 мл не тех духов, которые мы собирали и ждали.
Подменила без предупреждения, совершенно бессовестно, и как выясняется, регулярно этим занимается. Прошу заставить огра вернуть мне деньги, я ей передам эти флаконы.
ПВ-Арбитр 19 мая в 16:02 «ответить»
Добрый день!
Ваш вопрос взят в работу.
Прошу оформить запрос через меню Ми покупки-Книга жалоб и направить в приват ссылки на галерею с заказом и обозначенные в обращении ароматы.
nat1006 21 мая в 20:54 «ответить»
Здравствуйте! Я участвую в закупке "Раздачи 18.05. Спортивная обувь Bona-32. Костная мука"
Организатор: solomal (ссылка www.nn.ru/community/sp/razda...stnaya_muka.html )
Оплатила заказ , есть запись в чате

nat1006 17.05.2017 в 16:51 ?
Банк получателя: сб
Дата/время: 21.01 время 10.5332783
Сумма: 1082
Способ оплаты: сбер-онлайн
No: 0978
ФИО: Надежда Борисовна К.

nat1006 17.05.2017 в 16:52 ?
Дата/время: 17.05 время 16.50


На мои обращения в теме и в приват, организатор не реагирует.
В ЦР Невзоровых, куда я обращалась, телефона организатора нет.
Что дальше делать? Заказ находится в ЦР уже 5 дней, забрать его не могу, организатор молчит.
ПВ-Куратор 22 мая в 09:30 «ответить»
Добрый день!
Этот организатор - с форума Совместные покупки. ОБратитесь пожалуйста, к модераторам этого форума. www.nn.ru/community/sp/talk/
Базя 22 мая в 10:17 «ответить»
Доброе утро, помогите пожалуйста. У меня заказ в ЦР, а орг не обнуляет(хотя в переписке обещала это сделать перед раздачами), и в сети на сообщения не отвечает. Не стала бы просить, но заказ нужен сегодня!!!! потом не актуально будет. Свяжитесь пожалуйста с оргом попросите обнулить мой заказ. Заранее спасибо!! Ссылка на закупку
www.nn.ru/community/pv/sbor/razdacha_zakazov_sima-23.html ?
Марина-+ 22 мая в 11:02 «ответить»
Добрый день. В закупке организатора Австралия заказала беговел, www.nn.ru/community/pv/babys..._i_krasivye.html
Модель 4074, в раздаче стояла именно эта модель, в цр забрала, сверив только количество, без артикулов. Дома вскрыла коробку, оказалось, что беговел совсем другой, модель 4055. В теме раздач организатор давно не появляется, на вопросы не отвечает, номера телефона в темах нет, связаться никак не получается. Вчера задала вопрос в приват и в теме, ответа нет. Что делать мне и как решать вопрос с организатором? Разница в цене больше 700 руб.
Базилька 22 июня в 12:53 «ответить»
Здравствуйте! Ваша ситуация с беговелом как-то разрешилась?
Я участница следующего выпука, орг собрала предоплату 2 недели назад и пропала. Слов нет, одни эмоции...
www.nn.ru/community/pv/sbor/sbor_predoplaty_begovely_samokaty.html#179027876
Марина-+ 22 июня в 14:26 «ответить»
В нашем сборе было примерно так же, все ооооочень затянулось. А еще и заказывала не себе. В общем очень неприятно.
В итоге орг связалась со мной через 3 дня, сказала ей уже по шапке дали, что не отвечает. Обещала вернуть деньги в течении 2-3 дней, вернула через неделю. Разницу в цене и орг сбор. С возвратом не стали заморачиваться, ребёнок отказался возвращать беговел. Сто раз пожалела, что связалась... Лучше б из Германии заказала, там никогда геморроя нет.
Алёна-Лена 7 июня в 22:16 «ответить»
Здравствуйте! У меня возник вопрос по браку, перечитав правила не совсем поняла.
Например мне попался в заказе брак(упаковка не вскрыта, товар сломан), я сообщаю организатору о данном факте. Через некоторое время организатор пишет,что по словам поставщика сломанные вещи они не отправляют, но могут обменять, пересылка за наш счёт( в разы превышает стоимость товара).
Т.е получается, поставщик выслал позицию в исправном виде, повреждения могли произойти при транспортировке/у орга/в ЦРе, я получаю сломанную вещь и .... как участник я ничем не защищена?
ПВ-Арбитр 8 июня в 17:38 «ответить»
Добрый день!
Благодарим за обращение.
Уже не однократно сообщали, что все вопросы связанные с браком рассматриваем в частном порядке.
Так как перед вынесением итогового решения всегда рассматриваются условия работы Орга с поставщиком, характер повреждений и другие не моловажные моменты.
В практике встречаются разные случаи, найдено много компромиссных вариантов разрешения вопросов с браком.
Ваш запрос взят в работу.
marishm 13 июня в 01:48 «ответить»
Добрый вечер. Очень много закупок, но юбилейной пока не встретила. Как их можно найти? Подскажите пожалуйста.
ПВ-Развитие 13 июня в 20:25 «ответить»
Здравствуйте! У Вас будет оповещение о том,что закупка юбилейная, в том же поле,где таблица с раздачами.
Думаю,что Вы не пропустите ))
marishm 14 июня в 01:15 «ответить»
Я снова к Вам. Т.е. после того как заберу из цр надо еще все таблицы пересмотреть? Т.е. дополнительных сообщений не будет? Я потом не просматриваю уже. Вчера специально 2 раза просмотрела последние 70 раздач, но так и не встретила юбилейную. Как узнать какая у меня сейчас и какие были юбилейными?
ПВ-Развитие 14 июня в 12:05 «ответить»
Смотрите, Вам назначается раздача, то есть ДО того, как пойдете в ЦР, и возможно,что ДО того, как оплатите (если постоплата).
и там сразу под таблицей будет сообщение,что закупка юбилейная. Оно крупное и достаточно яркое.
Юбилейная раздача не всегда совпадает с порядковым номером, так как считается по забранным заказам из ЦР, когда Вы заберете из ЦР 50 заказов (по 50ти раздачам), то система выставит юбилейную закупку. Не всегда это происходит срочно, бывает,что чуть позже.
Исключение, конечно, составляют участники с ЧМ.
marishm 19 июня в 02:35 «ответить»
А объясните пожалуйста про юбилейную закупку. И мне организатор написала какая сумма возврата бонуса. А я бы хотела скидку орг сбора на следующую закупку. Почему так нельзя? Мне объясняли, что так можно . Что-то поменялось?
ПВ-Администратор 19 июня в 15:08 «ответить»
Здравствуйте , согласно правилам скидка начисляется случайным образом и перенести её можно только в том случае если ваш заказ не пришёл!

3.2.6. Постоянный участник, не имеющий ШБ, вправе получать бонусы за забранные в ЦР заказы. Каждый раз, при накоплении 50-ти забранных заказов, на одну из следующих закупок случайным образом будет применен бонус снижения орг. сбора на 50% или на 30% (на крупногабаритные заказы весом более 5 кг, одна из сторон больше 50 см) в текущей раздаче . О бонусе участник получает извещение в итоговых таблицах. Если бонусный заказ участнику не пришёл, то скидка пролонгируется, и участник имеет право сделать повторный заказ в следующем выкупе, либо в другой закупке организатора.
marishm 19 июня в 16:34 «ответить»
Спасибо, мне уже объяснили, я просто старой версией правил руководствовалась.
shlivka 21 июня в 13:25 «ответить»
Добрый день!
Участвовала в закупке у орга МарияМиловская:
www.nn.ru/community/pv/gastr...ki_stop_706.html
Орг в заказ мне положила 5 пачек чая 2014 года изготовления (чай не дешевый и не из распродажи. 1 пачка 100гр стоит 187 рублей). На вопросы и сообщения в привате не отвечает. Хотела написать отзыв о продукции, но ссылка на тему с отзывами не работает (видимо это специально сделано?).
Куда и как можно направить отзыв об этой закупке и товаре?
shlivka 22 июня в 14:21 «ответить»
Организатор МарияМиловская полностью разрешила ситуацию. Спасибо ей! Оказалось, что вышло недоразумение.
Базилька 22 июня в 13:13 «ответить»
Здравствуйте! Орг собрала предоплату и пропала, при том что закупка заявлена как экспресс. Суммы у всех немаленькие. Помогите, пожалуйста! www.nn.ru/community/pv/sbor/sbor_predoplaty_begovely_samokaty.html#179052508
Karamellka 23 июня в 09:29 «ответить»
дд! можно ли пригласить орга в тему? не понятно, что с закупкой
www.nn.ru/community/pv/main/...ykh_marok-6.html
ПВ-Арбитр 25 июня в 23:43 «ответить»
Здравствуйте! Спасибо за обращение.
Организатор некоторое время отсутствовал на форуме.
Приносим извинения за ожидание ответа.
angel from hell 23 июня в 14:33 «ответить»
подскажите пожалуйста, участвовала в закупке и 7,06 была назначена раздача, сегодня 23 число и заказа до сих пор нет в цр, орг написала 18,06 что заказ ищут и все, прошла еще неделя. сбор был в марте месяца. могу ли я отказаться от этих вещей и получить назад просто свои деньги?
www.nn.ru/community/pv/sbor/...17.html#newtopic
ПВ-Арбитр 25 июня в 23:44 «ответить»
Здравствуйте! Спасибо за обращение.
Вопрос взят в работу.
Лякочка 26 июня в 07:40 «ответить»
дд участвовала в закупке . орг ни разу не ответила на вопросы . сейчас тоже не реагирует все сроки вышли раздач нет www.nn.ru/community/pv/dom/s...ktsii_42017.html
могу ли я вернуть свои деньги
ПВ-Арбитр 26 июня в 18:29 «ответить»
Здравствуйте!
Вопрос в работе.
Новая тема
Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.
Список тем
Беговел для малышей от 1 года Puky lino

Он является идеальной отправной точкой для развития подвижности у годовалых детишек, которые только начали делать сво...
Цена: 3 600 руб.

Пиджак женский (Новый)

Продается новый пиджак. Пиджак Польский.
Цена: 3 500 руб.

Портупея Джулия

Портупея Джулия - аксессуар, который подойдет любой девушке. А каждая ли на него осмелится? Будь смелей! Эксперименти...
Цена: 1 250 руб.

Свадебные туфли

Продаются свадебные туфли бежевого (кремого) цвета. Размер 36-36,5. В отличном состоянии.
Цена: 1 900 руб.

Популярные товары в Нижнем
Правильный перекус

Каким он должен быть без вреда для здоровья и фигуры

Как полюбить себя?

Советы психолога

Польза льда для кожи лица

Рецепты ледяных кубиков

Где приготовят изысканный чебурек?

Не чебурек – чебуречище! Не кутаб – кутабище! Прежде чем сделать заказ в...

Нижегородские казаки получат господдержку и право наводить порядок

Депутаты областного Заксобрания одобрили в первом чтении проект закона...

«ГАЗель NEXT» впервые отправляется в Иорданию

«Группа ГАЗ» отправляет в Иорданию первую партию из восьми «ГАЗелей NEXT»....

Десять "Я вас услышала" от Елизаветы Солонченко

Новоиспеченная глава Нижнего Новгорода Елизавета Солонченко в своем...