Новая тема

Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.

Список тем

Итог по гарантии в Автолиге

Ремонт и обслуживание

С друзьями на NN.RU

У вас пока нет друзей на NN.RU, поэтому ссылка на тему не может быть отправлена.

Воспользуйтесь поиском, чтобы найти новых друзей.

В социальных сетях

deadylka

18.08.2016

Думаю, что уже можно подытожить.
История вкратце. Кушала моя машина где-то 1,2 литра масла на 7000км, т.е. меньше 200 грамм на одну тысячу. Зная сопливость EP6, я был к этому готов, да и меня все устраивало. Но весной расход как-то резко возрос до 300 грамм. В принципе, это вроде как тоже в пределах нормы (500 грамм на тысячу, если кто не в курсе), и этот факт возрастания меня напряг. Машин на гарантии, а дилером у нас сейчас является только Автолига. И я обратился туда.
И был чутка удивлен. Во-первых, клиентский отдел в лице начальника Натальи Артамоновой действительно работает хорошо. Нет, правда, представьте - в ремзону они не пускают, скидок и бонусных карт у них нет, я заранее посчитал, что расход у меня ниже нормы, и вряд ли мне что-то сделают - и при этом я все-таки к ним приехал! Во-вторых, и мастер-приемщик, и клиентский отдел уверяли меня, что и PSA сейчас идут навстречу клиентам в вопросах гарантии, и они сделают все, чтобы помочь мне, дабы оставить о них положительное мнение, а в дальнейшем, обслуживать постгарантиный автомобиль у них.
Как итог - до момента полной оплаты (т.е. первый раз за замену масла и второй - за его контрольный замер) мне постоянно звонили, интересовались, как все проходит. После контрольного замера - тишина! Не звонила даже служба качества Ситроена, не говоря про самого дилера. При том, что после контрольного замера они типа все же отправили запрос в головную контору. Ни результатов, ни опроса мнения - ничего. Я просто поменял масло за 7к!!! рублей (тут все расходы на оба посещения - мойки, масло, работы и т.п.). Естественно, с машиной никто ничего делать не будет, обещанного "ну, сейчас PSA идет навстречу в таких вопросах, да и сами мы стараемся сделать все" не было и в помине, я остался с -7к на балансе и новым маслом, которое она уже вполовину сожрала.

Как итог: Автолиге - дикий нереспект (за исключением клиентского отдела - они свою работу знают), гарантии PSA - дикий нереспект (а потом удивляются, че у них продаж нет). Жаль, что DS4 - классная тачка.

З.Ы. В тему призывается Mr.Hott - встречайте нового клиента. Первый раз в жизни буду обслуживать автомобиль не у официалов. Думаю, первое посещение к Вам будет ближе к зиме - поменять масло/резину, послушать двигатель (чет мне не нравится его гремящий звук), посоветоваться, что можно (и надо ли) делать с масложером, или тупо забить и не париться.

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Josef

deadylka

18.08.2016

Не париться до расхода 1л/1000км. У меня так. Но чсх, первые пару тыщ после замены практически не жрет, а потом начинается. Масло - нулевка.

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

deadylka

Josef

18.08.2016

Может в масле дело? Я вот ищу советов, на какое можно поменять Total? Может не самой плохой идеей будет затариваться каким-нибудь G-energy на фирменных заправках (чтобы с гарантией от паленки) и тупо менять его раз в 5 тыщ?

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Mr.Hott

deadylka

18.08.2016

deadylka писал(а)
Mr.Hott - встречайте нового клиента

Всегда рады ) Ждём и, чувствуя ответственность за всех неофициалов, раз уж мы будем первыми, сделаем всё возможное и частично невозможное )

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Josef

deadylka

18.08.2016

Прений (это слово мне нравится более, нежели "холиваров") в интернете по поводу масел, которые бы следовало лить в данный двигатель, превеликое множество, т.е. дохуя и даже больше. Половина нибудь-какого ойлклаба будут за полнозольные масла (и даже с выкладками каких-то тестов, замеров и прочей химии), благо даже сами БэНэВэ запретили использование малозольных масел, коим является рекомендованный тоталь инео. С другой стороны добрая половина нибудь-какого ситроенклаба обеими руками за использование только рекомендованного тоталя, тоже, кстати, с приведением всевозможных результатов тестов, формул и графиков.
Понять в этой хуйне надо только одно: что бы ты не лил, - результат будет одинаков. По-другому быть просто не может! Еще митсубиши наеблась с этой проблемой на своих джедаевых моторах, способ решения которой - только чистка. Механическая, химическая, комбинированная - похуй какая, но чистка. Все остальное от лукавого.

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Сейчас читают

Тема Просмотров

Три самых страшных буквы 470

Вы контролируете смартфон своего подростка? Надо ли оно? 35

как добраться от вокзала адлера до границы с Абхазией? 280

В маршрутке 67

Прививки, за и против 266

Липикар или Топикрем? 8871

catbarsik

deadylka

18.08.2016

а где?афонино или другое?

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

catbarsik

deadylka

18.08.2016

да блин,давайте уж каждую 1000 менять,че там.а пробег то какой?

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

deadylka

catbarsik

19.08.2016

48. Думаю, тысяч через 20-30 (года два) нужно будет вскрывать башку и чистить, как Джозеф выше написал.

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

deadylka

Josef

19.08.2016

Т.е вскрывать башку, менять маслосъемные колпачки и чистить от нагара? Интересно, во сколько выльется такое удовольствие...

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

deadylka

Mr.Hott

19.08.2016

Спасибо! Осенью я тогда с Вами свяжусь и приеду на первый прием. У Вас ведь шиномонтаж есть?

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

deadylka

catbarsik

19.08.2016

Московское шоссе, автосалон Хонды.

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Mr.Hott

deadylka

19.08.2016

Есть и шиномонтаж.

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

deadylka

Mr.Hott

19.08.2016

Отлично. Связаться с Вами можно здесь?

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Josef

deadylka

19.08.2016

У бэнэвэ придумана приблуда на манер пескоструя. Снимается впускной коллектор, одевается специальный резиновый кожух и чистится впуск специальной тунаповой химией. Без снятия головы. Можно во впуск задувать самому шумму от митсу или спецочиститель от тунапа. На ситроенклабе есть целая тема про это.

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях