--}}
Новая тема
Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.
Список тем

Как заставить маляра отдать инструмент, отданый ему на покраску?

Защита Прав Потребителей (ЗПП)
404
24
С друзьями на NN.RU
В социальных сетях
Поделиться
irvingoood
02.08.2020
Здравствуйте. Дело в следующем. Месяц назад я принес человеку (он автомаляр плюс у него магазин автокосметики) инструмент на покраску. Он красит его вот уже месяц, кормит меня завтраками, нарушает договоренности. До этого я красил у него еще несколько инструментов, после покраски через месяц под лаком у них появилась ржавчина, он свою ответственность за это не признает, согласился пару перекрасить, вот первый красит уже месяц. Ругаться с ним бесполезно, он похоже искренне считает что так вести себя нормально. Документов на услуги он не выдавал, есть только переписка и записи телефонных разговоров.
Как можно заставить его отдать мне уже покрашеный инструмент (он лежит уже две недели у него) кроме как написав заявление в полицию?
Быть морду или вывозить на природу чревато последствиями. Пишите заЯвлению в полицию ну и естественно сохраняйте переписку.
Полагаю, адекватного заявления в полицию будет достаточно... Участковый вполне в состоянии помочь... А на будущее - лучше бумажки оформляйте.... и т.д.
pover.su
02.08.2020

irvingoood
писал(а)
До этого я красил у него еще несколько инструментов, после покраски через месяц под лаком у них появилась ржавчина, он свою ответственность за это не признает, согласился пару перекрасить, вот первый красит уже месяц

:)
понимаю что вопрос профитрольный - но не удержусь - для пресечения нового подобного:
1. а вы с ним это (качество, гарантии, процедура устранения) - оговоривали, чем подтверждается?
2. если по п.1 ответ "нет" - то зачем к юристам, это дорого - как и государь защиты вам вряд ли предложит, в силу малости вопроса (малозначительности) и обышной практики, вам - в сторону конклюдентных действий смотреть и пытаться, в меру сил (не забывая про право удержания вещи, полученной в работу - как мин до момента оплаты, с правом реализации "оставленного и забытого" - даже юристище забыл или не стал это упоминать).
:)
ПОЭТОМУ - заявление в полицию может ухудшить и озлобить, но вам - врядли, чем...
Я думал, может ему можно пригрозить чем-нибудь, чтобы мотивировать? Налоговой, проверкой из ОЗПП, пожарной инспекцией....
это ваше право, хотя не вполне ложится в рамки гражданского права, хотя как понимать положения ст. 14 ГК РФ...)))
А как конкретно ему в случае чего можно неприятности устроить? Если документов он на услуги не выдает, где адрес мастерской не говорит (это когда я сам хочу забрать инструмент), в соцсетях нигде информации про эту контору нет, кроме группы вконтакте, где в основном про магазин информация...
Есть, разумеется, некоторые пути ... писать обращения куда следует... Некоторые органы вы сами уже назвали... можно ещё Роспотребнадзор и прокуратуру вспомнить... но всё это на любителя...

Вы изначально не формализовали отношения... поэтому сейчас возникли некоторые сложности в алгоритме правового урегулирования... творите...
pover.su
02.08.2020

irvingoood
писал(а)
Если документов он на услуги не выдает, где адрес мастерской не говорит (это когда я сам хочу забрать инструмент), в соцсетях нигде информации про эту контору нет, кроме группы вконтакте, где в основном про магазин информация...

:)
дада, именно этот ответ малых - хитроушлым потребиллерам и госчемберленам - самоочевиден и разумен, капитализма же - дерзайте да обрящите! И ладно так, общеизвестный тренд "ухода и легкого манипулировкания" - вчитайтесь в соседней ветке или на автофорумах - что автокрокодиллеры с кредитными и трейдинами "мутить" стали, а петь омбусменам предпринимательским, уходя с "дорогими юристами" от проверок и ответственности они тоже про "малых и сирых" будут, живя в центре верхней части города в частных домах по 500 м2 ростя кучу детей в платных школах и зарубежных колледжах и перемещаясь по воде, суше и воздухе на том, что обышным людям - даже и потрогать не просто, не то что поюзать (вспоминая ту яхту того таксиста-футболиста)...
:)
:(
pover.su
02.08.2020

irvingoood
писал(а)
Налоговой, проверкой из ОЗПП, пожарной инспекцией....

:)
физические лица не подлежат в ходе выполнения работ и оказания услуг в рамках бытового подряда (а именно эта квалификация ваших с ним правоотношений - применима и законна!) не подлежать, в общем случае, проверкам указанных вами организаций...а полиция - откажет по контексту - в смысле "в сем - в судд, не отвлекайте - дабы не быть привлекаемыми"
:)
/мотивируйте имеющимися мотиваторами, понимая что мотивация противной стороны - от противного, а не попугаями меряться...
:(
/таковы тренды "малого бизнеса" - будучи задавленным государем и потребиллерами он то (лучшие, поверьте - хорошего автомаляра еще поискать, а вы тут мелочами своими да по гарантии про лак четатам!) выкрутиться, а вот страждущие с простым но сложным...вперед и с песней, за новым хамном хуже старого в стройлабазы или сами-сами, осваивайте технологии окраски и стройте камеру для сложных работ. есть конечно исключения - но...тел автомаляра, к которому на раптор лет 5 уже не могу записаться ни за сколько - не дам, он меня то динамит (работа нужная мне сотку стоит, и никаких гарантий и претензий - я просто знаю его педантичность и других ни за сколько не надо, мне) а уж с улицы да без рекомендации - с 90х не берет - никого ни за сколько. представляете? а отт такая оно, реальность - для тех кто уже по объявам/рекламе и в обещеизвестных местах автошки свои мазал - перемазывал, и сам даже уже вымазался до невозможности.
pover.su писал(а)
физические лица не подлежат в ходе выполнения работ и оказания услуг в рамках бытового подряда (а именно эта квалификация ваших с ним правоотношений ...


Да там ИП, на его жену оформленное, магазин и мастерская на этом ИП висят.

pover.su писал(а)нужно - просите, нормальный мужик должен понять другого мужика и отдать


Ну может по его понятиям я не такой нормальный как он, я человек мягкий и он этим пользуется...нормальный мужик отдал бы деньги да и все, а этот время тянет. Я с ним ругался уже, мои аргументы он не принимает, по-хорошему видимо такие "нормальные" не понимают, им видимо надо пригрозить, чтобы посчитали "нормальным мужиком".
pover.su
02.08.2020

irvingoood
писал(а)
Да там ИП, на его жену оформленное, магазин и мастерская на этом ИП висят.

:)
аа, так вы просто забыли - у вас на руках есть договор, акт передачи вещи в покраску? ну тогда конечно в роспотреб и в суд, все в суд - как полиция не скажет.
:)
/вы его "нормальные" и "иные" аргументы - хочите услышать? а нам здесь это - хвастаетесь? понятно, добавить не-чего - и со следами аргументов и фактами, если не в больницу - то точно в полицию, с адвокатами - от 30и думаю, но как договоритесь - када померяетесь. если сможите, или он вас (на бытовом это - "двуручная пила" называется, ну или тяни-толкай)

pover.su
писал(а)
вы его "нормальные" и "иные" аргументы - хочите услышать?


Нормальные - это какие? Что в десятый раз не привез, хотя обещал? Ну так кто за язык тянет? В последний раз объяснил, что ждет, не проявится коррозия на этот раз, хотя мы об этом не договаривались.
Насчет защиты от коррозии мы не обговаривали вопрос, я по знакомству принес, вроде нормальный мужик сначала показался, дочке его инструмент (это лепестковый барабан) понравился, играла она на нем, просила купить...вот он и согласился.
Мне самому непонятно, почему он так ведет себя, там цена вопроса несущественная для него, в пределах 5тыс руб. Я предлагал варианты - отдать деньги за покраску, или натурой (мне из оборудования кое-что нужно), красками-лаками...тянет резину, кормит завтраками.
pover.su
02.08.2020
irvingoood писал(а)
Насчет защиты от коррозии мы не обговаривали вопрос, я по знакомству принес, вроде нормальный мужик сначала показался, дочке его инструмент (это лепестковый барабан) понравился, играла она на нем, просила купить...вот он и согласился. ...

у всех разное отношение и понимание, я раз одному клиенту пожаловался что у офиса машину негде приткнуть от "жильцофф" - так на след день одна - самая брощшенная - просто сгорела (сама, от старости, наверное) а десяток - пропал в соседние дворы - на пару лет, обычные вежливые люди - с не сложными но нюансообразующими вопросами, совсем не губернаторы хабаровска, просто взрослые пасаны - 90е пережившие, успешно. а деньги - для хороших людей и правильных отношений - не главное, поверьте. какие уж тут попугаи и кому, с кем - када с официальной вооруженной охраной просто по городу на двух авто перемещаются, на всякий случай...
:(
/нужно - просите, нормальный мужик должен понять другого мужика и отдать, по понятиям - кактотак, на данном этапе (пока вы себе своими попугаями не наработали себе задолженность - если у оппа-нента есть к кому из хулиганов улишных обратиться), как мне кажется (с 90х не практикую участие в понятийных спорах, хлопотно - и низкобюджетно, много рисков).
Qavai
02.08.2020
Очень просто.

Обращаться в нормальную компанию и платить нормальные деньги за услуги, а не искать приключений себе на голову, пытаясь сэкономить.
pover.su
02.08.2020

Qavai
писал(а)
Обращаться в нормальную компанию и платить нормальные деньги за услуги, а не искать приключений себе на голову, пытаясь сэкономить.

:)
то есть кормить не только мастера - но и всю эту ораву (продажника-дирехтора-буха, по минимуму + через налоги проверяющих и всех прочих подобных) ?? в этом - по существу вопроса - уверены что целесообразно?! чем - договариваться нормально и устанавливать коммуникации без лишних посредников и помошников, нормальные и успешные?
Qavai
03.08.2020
ну мы же видим, что товарищ уже накормил кого нужно, но даже не получил товар
pover.su
03.08.2020

Qavai
писал(а)
но даже не получил товар

:)
вы - юрист? не обижайтесь, но это НЕ ТОВАР - а ВЕЩЬ, переданная для оказания услуг (выполнения работ, уж не знаю как они договорились) по покраске (да, я помню - как МСА меня умыл - несмотря на закон - с строительными услугами - порождающими ТАКИХ КАК ПАША)
:(
Вы думаете там нет своих способов обмана клиентов? Даже если оформляете документы на покраску, там нужно подробнейшим образом изложить порядок действий в любой спорной ситуации и список дефектов, которые исполнитель при обнаружении должен устранить.
Я заказывал порошковую окраску в довольно известной компании с кучей положительных отзывов, но мне там покрасили так, что потом пришлось снимать покрытие - вместо одного слоя (грунт+краска+лак) нанесли их 3!!! из-за дефектов после каждого окрашивания. Естественно инструмент звучал потом как ведро из-за слоя краски, хотя я оговаривал пожелания с менеджером - максимально тонкий слой покрытия.
Хук
02.08.2020
Он все же автомоляр а инстремет у Вас не авто. Он инстремет и деньги не отдает? Зачем писать в полицию ?
А что еще делать? Бить лицо? Мы в разных весовых категориях, да и я мирный человек не склонный к дракам. Портить имущество? Да, я теперь знаю где он живет, но он в данный момент продает свой коттедж..не знаю из-за чего.
Может быть удастся повлиять на него через жену, если узнаю ее телефон, в инстаграме она мне не отвечает, вконтакте у нее закрытый профиль, тоже не добавляет.
Предложите свой способ общения с такими людьми.
Lissonka
03.08.2020
Не знаю, что у вас за автомаляр, какие у вас с ним отношения.

У меня тоже есть один знакомый - золотые руки, светлая голова, рихтовать и красить только к нему, если что.
Одно "но", человек он творческий, сроков не блюдет, творит по зову душит (еще и клиентов не всех берет, сам выбирает), и работу выполняет просто на 5 с плюсом, но долго, исключительно под настроение. В других местах дорого и без гарантии, а у него гарантия, что будет как конфетка, но вот долго, хоть ты тут вылупись.

Еще у меня портниха такая же есть, золото, сделает - просто песня какая-то получается. Но тоже под настроение. Ну, вот бывают такие люди, которым только муза в помощь, а бабки - мало парят.

Короче, я для себя решила : из трех понятий - качественно, быстро и дешево - надо чем-то поступиться.
Я выбираю в данном случае поступиться сроками.
Вам - самому, решать чем поступиться ;)
Да там делов-то - облить краской и лаком сверху, у меня пока оборудования для покраски нет, вот и обращаюсь к другим.
Инструмент уже покрашен по его словам минимум две недели назад. Я подозреваю, что он как продаст коттедж и переедет, просто оставит его своей дочери, которая просила его купить. Магазин я думаю он скоро закроет, так как место там малолюдное, людей мало заходит, помещение наверняка арендуется, а сейчас тем более, половина ИПшников закрываются, так что исчезнет и ищи ветра в поле.
Новая тема
Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.
Список тем
Последние темы форумов
Прокладка резиновая ЦП–638 Нашпальная ЖБР ГОСТ Р 56291-2014

Прокладка резиновая ЦП-638 предназначена для рельсового скрепления ЖБР. Прокладка резиновая цп-638 используется для обеспечения...

Амперметр цифровой амперметр ЦА-2131 .

Амперметр Прибор - цифровой амперметр ЦА-2131 Отправка в регионы после оплаты В работе не были - НОВЫЕ. Питание 220 вольт ЦА-2131...
Цена: 2 000 руб.

Запасные части гусеничного хода буровых установок

Запасные части гусеничного хода буровых установок (станков) Sandvik, Tamrock, Atlas Copco, EPIROC, Ingersoll Rand, Caterpillar, SANY,...
Цена: 24 500 руб.

Реостатом РСП является ползунковым реостатом сопротивления,

Реостатом РСП является ползунковым реостатом сопротивления, Отправка в регионы после оплаты. Новый не пользованный. Цена 4000...
Цена: 4 000 руб.