Ощущается как +8

Новая тема

Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.

Список тем

Покупают товар со скидкой, а возвращают по рыночной стоимости - как избежать?

549

С друзьями на NN.RU

У вас пока нет друзей на NN.RU, поэтому ссылка на тему не может быть отправлена.

Воспользуйтесь поиском, чтобы найти новых друзей.

В социальных сетях

Ол40

07.09.2018

Клиент покупает товар по акции со скидкой 50% (10000-50%=5000 руб.). Товар новый, не уценённый. Потом в товаре обнаруживается недостаток и, в соответствии с п.4 ст.24, требует вернуть рыночную стоимость этого товара, т.е. 10000 руб.
Можно ли как-то перестраховаться от таких экстремистов? Может быть составлять какой-то отдельный договор при продаже таких товаров?

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

СТЕК0ЛЬЩИК

07.09.2018

В чеке вроде реальная цена должна быть указана.

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Хук

08.09.2018

Вы не верно толкуете норму права, он не применима к описанной ситуации.

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Ол40

11.09.2018

СТЕК0ЛЬЩИК писал(а)
В чеке вроде реальная цена должна быть указана. ...

Ну да, указывается полная цена и цена со скидкой. Проблема в том, что, запуская акцию, мы заранее знаем, что за какое-то количество проданных товаров придётся возвращать их полную стоимость. Таких клиентов немного, но один-два таких возврата уводят сильно в минус, вплоть до того, что приходится отказываться от подобных акций. В результате, мы готовы и имеем возможность продавать людям дешевле, но из-за отдельных индивидуумов приходится этого не делать и теряют все.

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Юристище

11.09.2018

Ол40 писал(а)
но один-два таких возврата уводят сильно в минус,

смешная бизнес-модель...

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

СТЕК0ЛЬЩИК

11.09.2018

Под реальной ценой я понимаю сумму, реально отданую за товар. Ее же и возмещать будут в случае возврата. Не указывайте цену без скидки на акционные товары, по моему все просто.

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

vladmir

15.09.2018

Ол40 писал(а)
Ну да, указывается полная цена и цена со скидкой.
===
В Пятёрочке в чеке для акционных товаров даётся только акционная цена.
Есть колонка цена и рядом колонка цена со скидкой и в обеих - одна и та же цена со скидкой.

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

in-memory-of

08.09.2018

может быть, не продавать товары с недостатками?

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

pover.su

08.09.2018

in-memory-of писал(а)
может быть, не продавать товары с недостатками? ...

:)
для не юриста неплохо, тепло. автору ветки - вы ж бизнес, значит вопрос платный - серое решение есть, даже в гугле - вопрос в знании слов для поиска.

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Ол40

11.09.2018

Точно, можно же не продавать с недостатками!
Просто и гениально! :-) Если же серьёзно, то товар не продаётся заведомо с недостатком. Недостаток обнаруживается покупателем в процессе эксплуатации.

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

pover.su

11.09.2018

Ол40 писал(а)
Точно, можно же не продавать с недостатками! <br> Просто и гениально! :-) Если же серьёзно, то товар не продаётся заведомо с недостатком. Недостаток обнаруживается покупателем в процессе эксплуатации. ...

тама чуть иное имелось ввиду...или ушлые юристы - напридумывали.
:)

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Юристище

11.09.2018

Вам пояснили, что если покупатель заплатил за товар 100 рублей, то и получить взад имеет право 100 рублей, а не 1000, как типа было до Вашей скидки... Хотя упомянутый Вами п. 4 ст. 24 можно трактовать и по иному... А что мешает Вам установить на день удовлетворения претензии вновь цену 100 рублей? Или он в бутик пойдет за рыночной типа ценой?

Отсюда мораль - реально без скидок торгуйте строго по рынку товарами надлежащего качества. А при обнаружении брака - на контрагентов вешайте убытки - это в договоре с ними учитывайте... Или закрывайте бизнес...

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

pover.su

11.09.2018

Юристище писал(а)
Отсюда мораль - реально без скидок торгуйте строго по рынку товарами надлежащего качества. А при обнаружении брака - на контрагентов вешайте убытки - это в договоре с ними учитывайте... Или закрывайте бизнес...

:)
на практике - часто "вбелую" уже не работает, а то что ты пишешь - не все правовые дозволения (про серое, не путать с черным конечно - прямой обман недопустим, но тренд "сэкономления" на продавце пораждает оправданные последствия в виде контртренда недоработки в продажах-цене-качестве/услугах покупателю, как пример - китайские товары на али НЕ ЛУЧШЕ И НЕ ДЕШЕВЛЕ - но покупают же, значит рыношно и почти законно)

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Юристище

11.09.2018

Я слабоват в бизнес-схемах, высказался, возможно, несколько дилетантски, но что есть ... Выше ответ ТС несколько рассмешил... что 1-2 потребиллера им весь бизнес валят...

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

pover.su

11.09.2018

Юристище писал(а)
Я слабоват в бизнес-схемах, высказался, возможно, несколько дилетантски, но что есть ... Выше ответ ТС несколько рассмешил... что 1-2 потребиллера им весь бизнес валят... ...

далек ты от бизнеса, хуже чем я от шахмат.
:)
начни с паршева - в этой стране НЕ ВОЗМОЖНО частное средне/крупное честно (как в омериге - хотябы, ну или как на визитке у Бочкарева было, типа "честь превыше прибыли" - В ДЕВЯНОСТЫЕ ЭТО РАБОТАЛО ПОТОМУ ЧТО ЗА ИНОЕ УБИВАЛИ, хотя конечно ИНОГДА НЕ НАСМЕРТЬ) - только бюджет/недра и перепродажа (как в ветке но суть - кто будет крайним перед защищаемым законом потребиллером). ПОЭТОМУ такие как паша (с) считают что законный обман - это бизнес, типа клиенты же плохие - обмануть его хотели, болезного бедного строителя, аха....и это "следующий уровень" (вспомни, он начинал здесь скулить что банк иэго обманул по закону, забрав залог и реализовав его по заведомо заниженной цене - усвоил урок - и пошел обманывать заказчиков-застройщиков, найдя свою "нишу" - вернее схему "сравнительно" честного отъема лишних по сути, раз отдали такому чОрту под его пустую болтовню и плакаты советские по организации строительства).
:(
так что я тебе про формирование правосознания - а ты мне опять про "юристу зачем этим париться" - сложно спорить с игроком в нарды про ценность и мотивацию учить/решать этюды и просчитывать ходы - зная правила и предугадывая противника. хотя внешне атрибуды те же - доска, фигуры, правила....как у коалы - директор, фирма, бизнес.

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Ол40

11.09.2018

Юристище писал(а)
А что мешает Вам установить на день удовлетворения претензии вновь цену 100 рублей? Или он в бутик пойдет за рыночной типа ценой?

Если в этот момент товар будет у нас в наличии, то да, это выход. Но если его нет (а, скорее всего, его уже не будет), то, хоть и в шутку, но вы подметили правильно. Судом рассматриваются любые доводы относительно цены товара.

Вот пример одного из решений:
Поскольку стоимость ресивера <<HARMAN-KARDON AVR 265 AV>> по состоянию на момент вынесения судом решения увеличилась по сравнению с датой приобретения с ... рублей до ... рублей, что подтверждается интернет страницей поисковой страницы <<Яндекс-Маркет>>, которая определяет стоимость ресивера <<HARMAN-KARDON AVR 265 AV>> и не отрицается ответчиком, суд полагает взыскать с ответчика ... рублей, поскольку снижение суммы стоимости товара нарушает баланс интересов, так как при расторжении договора купли-продажи и возврате товара ответчику, истец не сможет купить аналогичный товар, так как его стоимость существенно увеличилась.

Источник: bsr.sudrf.ru/bigs/showDocume...chHL0"%5D%7D

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Юристище

11.09.2018

Ещё раз - бизнес Ваш, Вам и репу чесать! Если кратко... и меня всё же позабавило про проблемы с 1-2 потребителями... выходит - товар дорогой и штучный... типа океанских лайнеров или алмазов в 100 карат... :-) Если продаются шариковые ручки ценой в 10 рублей, а со скидкой 1 рубль, то при продажах от 100 000 ручек в месяц... арифметика...

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Natalie5

29.09.2018

Однажды у меня была такая ситуация и юрист объяснил ,что если я хочу возврата денег,тогда мне вернут сумму которую я уплатила и которая указана в чеке,если замена на тот же товар,тогда если товар стал дороже,то ничего не доплачиваю,если дешевле,то продавец возвращает мне разницу. Если я беру другой товар,то доплачиваю в случае большей цены и получаю разницу,если цена меньше.Поэтому всегда выгоднее замена товара.

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Новая тема

Список тем

Последние темы форумов

Форум Тема (Автор) Последний ответ Ответов

Юридический Бывший должник проходит процедуру банкротства - user_282756855 25.09.2024 в 13:57:25 10

Медицина Посоветуйте ортодонта в НиНо для взрослого - Вайлет 21.09.2024 в 21:07:12 1

Банковский форум Выгодный кредит, где!? - Спортсмен любитель 22.09.2024 в 18:49:39 61

Бизнес форум профессионализм собственника- или деньги замена всему - REPTe 19.09.2024 в 23:24:34 2

Фотография ищу услуги фотографа - GMBH 10.09.2024 в 10:37:42 38

Разработчики ПО Посоветуйте колледж после 9 класса на программиста в НН - Shmakova 09.09.2024 в 13:33:31 19

Web-разработчики Нужна инфографика на сайт - Ветреница лесная 03.09.2024 в 15:41:06 1

Подбор персонала Ищу подработку уборщицей - user_275396723 23.08.2024 в 19:39:15 1

Бухучет и аудит Аудитор на проект - Enic 21.08.2024 в 17:23:24 1

Объявления на НН.РУ - Бизнес

Добавить объявление

Пеcкoразбрacыватель. КДМ

Пpодaм полуприцeп тракторный РС 03 . Oбоpудование pаcпpедeляющee пoлупpицeпное. Пеcкoразбрacыватель. КДМ. Поливомоечнoe обоpудoвaние нa...
Цена: 500 000 руб.

Конденсатор Ионистор Производитель: Elna

Ионистор Производитель: Elna America 22 штуки. Цена 250 рубшт. Супер конденсатор Ионисторы 1F*5,5 V ELNA 1 Ф, 5.5 В 1 фарад =...
Цена: 250 руб.

Амперметр цифровой амперметр ЦА-2131 .

Амперметр Прибор - цифровой амперметр ЦА-2131 Отправка в регионы после оплаты В работе не были - НОВЫЕ. Питание 220 вольт ЦА-2131...
Цена: 2 000 руб.

Измерители-сигнализаторы уровня.Уровнемер ИСУ100АИ

Измерители-сигнализаторы уровня.Уровнемер ИСУ100АИ Цена 7000 руб Отправка в регион после оплаты Не устанавливался . Только сам...
Цена: 7 000 руб.