Авто
Рейтинг основных форумов
Городские форумы
Городской форум
Городской форум для новичков
Нижегородская политика
Жалобная книга
Бабский форум
Мужской
Анонимный медицинский форум
Дурацкие вопросы
Автофорумы
Автофорум главный
Девушка за рулем
ВАЗ форум
4х4 форум
Жалобный
Шевроле Форум
Такси
Автозапчасти
Гаражный форум
KIA-форум
Рено форум
Hyundai Форум
VAG Форум
Форумы покупок
Центр раздач: информационный форум
Глав-Пристрой (со всех форумов, взрослый)
Совместная покупка
Совместная покупка: центральный
Совместная покупка: взрослый
Совместная покупка: вкусный
Совместная покупка: мама и малыш
Совместная покупка: уютный
Совместная покупка: сбор предоплаты, раздачи
Совместная покупка: услуги
Совместная покупка: область
Совместная покупка: Дзержинск
Совместная покупка: Саров
Зарубежные интернет-покупки
Покупаем вместе
Покупаем Вместе: Основной
Покупаем вместе: БОЛЬШОЙ ШОПИНГ (взрослый)
Покупаем вместе: БЕБИ-ШОП (детский)
Покупаем вместе: ДОМОВОЙ
Покупаем вместе: ГАСТРОНОМ
Покупаем вместе: Сбор предоплаты, раздачи
Покупаем Вместе: пристрой
Покупаем Вместе: услуги
Выгодная покупка
Выгодная покупка - общие вопросы
Выгодная покупка - взрослый
Выгодная покупка - детский
Выгодная покупка - сбор предоплаты, раздачи
Выгодная покупка - объявления
Форум закупок
Мой малыш
Мой малыш - Основной
Мой малыш - Объявления. Общий
Мой малыш - Объявления: детская одежда
Мой малыш - Объявления: детская обувь
Мой малыш - Объявления: детский транспорт, игрушки, мебель
Халявный
Халявный (основной)
Котята и др. животные
Элитный (продажа неликвидных товаров)
Услуги
Домоводство
Полезный форум
Бытовые проблемы
Деревенский форум
Домоводство
Цветочный форум
Форум владельцев кошек
Дачный. Основной.
Бытовая Техника
Творческий
Рукоделие основной
Форумы по интересам
Фиолетовый форум
Сделаны в СССР
Музыкальный
Кино форум
Кладоискатели и коллекционеры
Рыболовный
Охотничий
Стильный форум
Флирт, Любовь, Знакомства
Фотофорум
Здоровье
Развитие Человека
Пивной форум
Кулинарный
Парфюмерный
Парфюмерная Лавка
Собачий форум
Собачий форум: Основной
Собачий форум: пристрой животных
Наши Дети
Наши дети
Школьный форум
Особые дети
Технофорумы
Интернет-НН
GPS форум
Мобильный форум
Техно-форум
Технотуса
Проф. и бизнес форумы
Бизнес форум
Фотография
Недвижимость
Банковский форум
Медицина
Форум трейдеров
Бухучет и аудит
Юридический
Подбор персонала
Разработчики ПО
Строительные форумы
Строительный форум (основной)
Окна
Форум электриков
Мебель
Кондиционирования и вентиляция
Форум строительных объявлений
Форум проектировщиков
Все строительные форумы
Туризм, отдых, экстрим
Туризм, отдых, экстрим
Спортивные форумы
Клуб болельщиков
Спортплощадка
Боевые искусства
Велофорумы Нижнего Новгорода
Велофорум Нижнего Новгорода
Путешествия
Нижегородская область
Недвижимость
Недвижимость
Ипотека
Земельный форум
ТСЖ
Садоводческое товарищество
Жилые районы
Автозаводский район
Сормовский район
Мещерское озеро
Все форумы районов
Форумы домов
Корабли
Новая Кузнечиха
Октава ЖК (ул. Глеба Успенского)
Мончегория ЖК
Аквамарин ЖК (Комсомольская пл.)
Сормовская Сторона ЖК
КМ Анкудиновский парк ЖК
Красная Поляна ЖК (Казанское шоссе)
Времена Года ЖК (Кстовский р-он)
Стрижи ЖК (Богородский р-он)
На Победной ЖК (Победная ул., у дома 18)
Окский берег ЖК (п. Новинки)
Цветы ЖК (ул. Академика Сахарова)
Деревня Крутая кп (Кстовский р-он)
Опалиха кп (Кстовский р-он)
Юг мкр. (Южный бульвар)
Гагаринские высоты мкр.
Бурнаковский мкр.
Белый город мкр. (60-лет Октября ул.)
Зенит ЖК (Гагарина пр.)
Седьмое небо ЖК
Все форумы домов
Частные форумы
Свадебный форум
Саровский Клуб Покупателей
Июньские мамочки
Форум безумных идей
Ночной форум
Королевство кривых зеркал
Ищу вторую половинку!
Лютики-цветочки КУПЛЯ-ПРОДАЖА
Отряд стройности
Пчеловодство
Форум ленивых
Волейбольный клуб туристов
Встречи для секса
Буду мамой!
Алкогольный форум
Лютики-цветочки
Котоводство
Форум сексуального опыта
Свободка
Форум модераторов
Форум забаненных
Новый форум модераторов
Отзывы и предложения (техподдержка)
на криворуких программистов ржд бонус
Общая тематика
1719
22
Поделиться
вот, собственно.
1-я жалоба в том, что несмотря на явное отсутствие моего согласия на рассылку своего спама, он продолжает приходить. на скриншотах письмо от ржд бонус с предложением отписаться. следующий скриншот из личного кабинета с доказательством того, что я уже давно отписался от всех рассылок.
2-я жалоба на то, что даже несмотря на то, что уже далеко не первый раз приглашают принять участие в опросе и начислить за это баллы, баллы по факту не начисляются без дополнительного обращения.
3-я жалоба на то, что большинство ссылок, сгенеренных ржд бонусом, работают с какими-то проблемами. например участие в опросах открывается сразу с неверной кодировкой и часть кнопок не работает, скриншот не сделал, щас уже поздно.
4-я жалоба на то, что баллы после поездки начисляются далеко не всегда, это требует также дополнительного обращения к ним.
дорогие ржд, пожалуйста увольте дармоедов из ржд бонус и сделайте с этим что-нибудь. можно сервис отдать на обслуживание в другую компанию, будет намного лучше чем кормить своих недопрограммистов
1-я жалоба в том, что несмотря на явное отсутствие моего согласия на рассылку своего спама, он продолжает приходить. на скриншотах письмо от ржд бонус с предложением отписаться. следующий скриншот из личного кабинета с доказательством того, что я уже давно отписался от всех рассылок.
2-я жалоба на то, что даже несмотря на то, что уже далеко не первый раз приглашают принять участие в опросе и начислить за это баллы, баллы по факту не начисляются без дополнительного обращения.
3-я жалоба на то, что большинство ссылок, сгенеренных ржд бонусом, работают с какими-то проблемами. например участие в опросах открывается сразу с неверной кодировкой и часть кнопок не работает, скриншот не сделал, щас уже поздно.
4-я жалоба на то, что баллы после поездки начисляются далеко не всегда, это требует также дополнительного обращения к ним.
дорогие ржд, пожалуйста увольте дармоедов из ржд бонус и сделайте с этим что-нибудь. можно сервис отдать на обслуживание в другую компанию, будет намного лучше чем кормить своих недопрограммистов
непосредственно к ним по этим вопросам обращались?
раньше обращался, после очередного ответа в таком стиле надоело:
****Благодарим Вас за интерес, проявленный к Программе лояльности. Баллы за прохождение опроса поступят до конца недели. Действительно в последнее время наблюдается данная техническая ошибка
системы....риносим свои извинения, за доставленные неудобства.****
че я им, бесплатный тестер чтоль ошибки постоянно ловить.
****Благодарим Вас за интерес, проявленный к Программе лояльности. Баллы за прохождение опроса поступят до конца недели. Действительно в последнее время наблюдается данная техническая ошибка
системы....риносим свои извинения, за доставленные неудобства.****
че я им, бесплатный тестер чтоль ошибки постоянно ловить.
Да, Вы по адресу(ам) бы обратились...
Я вот не верю давно в сыр бесплатный...
Я вот не верю давно в сыр бесплатный...
не понял, а где бесплатный?
как вообще можно путать программу лояльности с какой-то халявой?
как вообще можно путать программу лояльности с какой-то халявой?
Вы всё же не надейтесь, что лоялным постелят соломки...
НО! Боритесь, я только ЗА! Но не на форуме воздух сотрясайте... и не думайте, что кто-то за Вас будет разбираться и т.д.
НО! Боритесь, я только ЗА! Но не на форуме воздух сотрясайте... и не думайте, что кто-то за Вас будет разбираться и т.д.
лучше подать в суд и Вас нанять представителем?:)
В суд я бы не торопился... Надо доказательную базу собрать ... а то пока всё весьма мутно.... Вот как Ваши жалобы подланы и какие ответы получены? В бумажной форме имеются? И какие Ваши права нарушены? И требования Ваши какие? Эти бонусы в рубли как перевести? Моральный вред усматривается... Но сами понимаете... с нашими судами...
А нанять меня можете, не пожалеете... :-)
А нанять меня можете, не пожалеете... :-)
Юристище писал(а)
Я вот не верю давно в сыр бесплатный... ...
Я вот не верю давно в сыр бесплатный... ...
Программа сама по себе вполне работающая. Я уже несколько раз катался за бонусные баллы с предыдущих поездок.
а мне ни по одному из аккаунтов ничего не присылали - даже не знал, что там какие-то ещё опросы бывают.
по 4-му пункту согласен, следить приходится.
но главная криворукость (а может, умышленное административное ограничение), что уже который год нельзя бонусы не на себя потратить без лишних движений, и всё "скоро, скоро"...
по 4-му пункту согласен, следить приходится.
но главная криворукость (а может, умышленное административное ограничение), что уже который год нельзя бонусы не на себя потратить без лишних движений, и всё "скоро, скоро"...
273 писал(а)
который год нельзя бонусы не на себя потратить без лишних движений, и всё "скоро, скоро"...
который год нельзя бонусы не на себя потратить без лишних движений, и всё "скоро, скоро"...
НАЕДАЛОВО, однозначно... :-D
273 писал(а)
но главная криворукость (а может, умышленное административное ограничение), что уже который год нельзя бонусы не на себя потратить без лишних движений, и всё "скоро, скоро"...
но главная криворукость (а может, умышленное административное ограничение), что уже который год нельзя бонусы не на себя потратить без лишних движений, и всё "скоро, скоро"...
раньше вообще за поездки на сапсанах баллы не начисляли.
а еще у меня там золотой уровень участия и на ржд я уже потратил кучу денег. вполне могу рассчитывать на нормальный сервис, как у авиакомпаний, поощряющих постоянных клиентов.
но хер там. ржд есть ржд, они даже минимальные технические задачи с сайтом решить не могут.
вот в этом и заключается моя жалоба, билет на стриж по цене приближается к билету на самолет, но сервис как был говном, так и остался
Я тоже летом оставлял отзывы о поездках, за которые обещали по 100 баллов, результат 3 отзыва- 0 баллов, а сейчас они и функцию "оставить отзыв" даже исключили, жулики по-мелкому.
у меня вопрос - а причем тут программисты? ну разве что 3-я жалоба с большой натяжкой к ним
Cовок
Тоже сталкивался с некоторой проблемой зачисления баллов.
Но потом поймал себя на мысли, что всегда пропускал ( а точнее не видел) при онлайн покупке билета на сайте РЖД, что там есть графа для ввода номера своей бонусной карты. Начал вводить и бонусы стали зачисляться без проблем. Но сайт действительно кривой, хотя рассылку мне не делает.
Но потом поймал себя на мысли, что всегда пропускал ( а точнее не видел) при онлайн покупке билета на сайте РЖД, что там есть графа для ввода номера своей бонусной карты. Начал вводить и бонусы стали зачисляться без проблем. Но сайт действительно кривой, хотя рассылку мне не делает.
У них видимо это цикличная проблема с неначислением, периодами начисляют, периодами нет, приходится ждать 30 дней и вбивать вручную. Вот сейчас как раз второй вариант, специально перед покупкой проверяю ввёл ли номер карты, но автоматом не начисляется вот уже несколько поездок,проходит 30 дней и ручками повторяем процедуру.
Бонус- это замануха. Если бы ты не заплатил, они бы это не забыли.
А мне сегодня в местной тошниловке 100 грамм бесплатно налили как старому клиенту.
Водка говеная конечно, ацетоном отдает. Но все равно приятно.
Водка говеная конечно, ацетоном отдает. Но все равно приятно.
На прохождение опросов они вообще забили, баллы не начисляются даже после обращения в техподдержку, тупо игнорят и всё, я прошёл 7 или 8 опросов за последние полгода, а начислили только 100 балов.
За поездки также через раз начисляют автоматом, в основном всё вручную приходится мониторить.
Вобщем, всё ооочень КРИВО у них.
За поездки также через раз начисляют автоматом, в основном всё вручную приходится мониторить.
Вобщем, всё ооочень КРИВО у них.
А как у них контактный телефон меняется!
Ошибся когда-то в одной цифре, а теперь смс-подтверждения удумали при покупке бонусных билетов. Которые только на себя любимого можно.
Звонок в контактный центр - два рабочих дня ждите код по е-мылу - верните код назад, и уж вот тогда...
Ошибся когда-то в одной цифре, а теперь смс-подтверждения удумали при покупке бонусных билетов. Которые только на себя любимого можно.
Звонок в контактный центр - два рабочих дня ждите код по е-мылу - верните код назад, и уж вот тогда...
Вам что, трудно съездить куда-нить по ЖД?
Порадуйте себя и ЖД.
Порадуйте себя и ЖД.
Рейтинг основных форумов
Городские форумы
Городской форум
Городской форум для новичков
Нижегородская политика
Жалобная книга
Бабский форум
Мужской
Анонимный медицинский форум
Дурацкие вопросы
Автофорумы
Автофорум главный
Девушка за рулем
ВАЗ форум
4х4 форум
Жалобный
Шевроле Форум
Такси
Автозапчасти
Гаражный форум
KIA-форум
Рено форум
Hyundai Форум
VAG Форум
Форумы покупок
Центр раздач: информационный форум
Глав-Пристрой (со всех форумов, взрослый)
Совместная покупка
Совместная покупка: центральный
Совместная покупка: взрослый
Совместная покупка: вкусный
Совместная покупка: мама и малыш
Совместная покупка: уютный
Совместная покупка: сбор предоплаты, раздачи
Совместная покупка: услуги
Совместная покупка: область
Совместная покупка: Дзержинск
Совместная покупка: Саров
Зарубежные интернет-покупки
Покупаем вместе
Покупаем Вместе: Основной
Покупаем вместе: БОЛЬШОЙ ШОПИНГ (взрослый)
Покупаем вместе: БЕБИ-ШОП (детский)
Покупаем вместе: ДОМОВОЙ
Покупаем вместе: ГАСТРОНОМ
Покупаем вместе: Сбор предоплаты, раздачи
Покупаем Вместе: пристрой
Покупаем Вместе: услуги
Выгодная покупка
Выгодная покупка - общие вопросы
Выгодная покупка - взрослый
Выгодная покупка - детский
Выгодная покупка - сбор предоплаты, раздачи
Выгодная покупка - объявления
Форум закупок
Мой малыш
Мой малыш - Основной
Мой малыш - Объявления. Общий
Мой малыш - Объявления: детская одежда
Мой малыш - Объявления: детская обувь
Мой малыш - Объявления: детский транспорт, игрушки, мебель
Халявный
Халявный (основной)
Котята и др. животные
Элитный (продажа неликвидных товаров)
Услуги
Домоводство
Полезный форум
Бытовые проблемы
Деревенский форум
Домоводство
Цветочный форум
Форум владельцев кошек
Дачный. Основной.
Бытовая Техника
Творческий
Рукоделие основной
Форумы по интересам
Фиолетовый форум
Сделаны в СССР
Музыкальный
Кино форум
Кладоискатели и коллекционеры
Рыболовный
Охотничий
Стильный форум
Флирт, Любовь, Знакомства
Фотофорум
Здоровье
Развитие Человека
Пивной форум
Кулинарный
Парфюмерный
Парфюмерная Лавка
Собачий форум
Собачий форум: Основной
Собачий форум: пристрой животных
Наши Дети
Наши дети
Школьный форум
Особые дети
Технофорумы
Интернет-НН
GPS форум
Мобильный форум
Техно-форум
Технотуса
Проф. и бизнес форумы
Бизнес форум
Фотография
Недвижимость
Банковский форум
Медицина
Форум трейдеров
Бухучет и аудит
Юридический
Подбор персонала
Разработчики ПО
Строительные форумы
Строительный форум (основной)
Окна
Форум электриков
Мебель
Кондиционирования и вентиляция
Форум строительных объявлений
Форум проектировщиков
Все строительные форумы
Туризм, отдых, экстрим
Туризм, отдых, экстрим
Спортивные форумы
Клуб болельщиков
Спортплощадка
Боевые искусства
Велофорумы Нижнего Новгорода
Велофорум Нижнего Новгорода
Путешествия
Нижегородская область
Недвижимость
Недвижимость
Ипотека
Земельный форум
ТСЖ
Садоводческое товарищество
Жилые районы
Автозаводский район
Сормовский район
Мещерское озеро
Все форумы районов
Форумы домов
Корабли
Новая Кузнечиха
Октава ЖК (ул. Глеба Успенского)
Мончегория ЖК
Аквамарин ЖК (Комсомольская пл.)
Сормовская Сторона ЖК
КМ Анкудиновский парк ЖК
Красная Поляна ЖК (Казанское шоссе)
Времена Года ЖК (Кстовский р-он)
Стрижи ЖК (Богородский р-он)
На Победной ЖК (Победная ул., у дома 18)
Окский берег ЖК (п. Новинки)
Цветы ЖК (ул. Академика Сахарова)
Деревня Крутая кп (Кстовский р-он)
Опалиха кп (Кстовский р-он)
Юг мкр. (Южный бульвар)
Гагаринские высоты мкр.
Бурнаковский мкр.
Белый город мкр. (60-лет Октября ул.)
Зенит ЖК (Гагарина пр.)
Седьмое небо ЖК
Все форумы домов
Частные форумы
Свадебный форум
Саровский Клуб Покупателей
Июньские мамочки
Форум безумных идей
Ночной форум
Королевство кривых зеркал
Ищу вторую половинку!
Лютики-цветочки КУПЛЯ-ПРОДАЖА
Отряд стройности
Пчеловодство
Форум ленивых
Волейбольный клуб туристов
Встречи для секса
Буду мамой!
Алкогольный форум
Лютики-цветочки
Котоводство
Форум сексуального опыта
Свободка
Форум модераторов
Форум забаненных
Новый форум модераторов
Отзывы и предложения (техподдержка)
Последние темы форумов
Форум
Тема (Автор)
Ответов
Карта сайта | 18+
ООО «Сеть городских порталов»
© 1999 - 2024
Реклама на NN.RU +7 (831) 261-37-60, reklama52@iportal.ru
Раздел технической поддержки | Для Роскомнадзора и госорганов: juristnn@iportal.ru
Реклама на NN.RU +7 (831) 261-37-60, reklama52@iportal.ru
Раздел технической поддержки | Для Роскомнадзора и госорганов: juristnn@iportal.ru
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.
Т.к. вы не трастовый пользователь. Как стать трастовым.
Т.к. тема является архивной.