--}}
Новая тема
Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.
Список тем

Ситимобил - кидалово от конторы и водителей

Магазин / компания
1061
23
С друзьями на NN.RU
В социальных сетях
Поделиться
richter86
11.02.2020
Ситуация такая: вызвал такси, машина приехала, я сел. Поездка в приложении была допустим 100 рублей,в последствии снимается еще рублей 50. Итого в выписке два списания сначала 100 с загаловком CITYMOBIL, затем списывается дополнительная сумма с загаловком MMR CityMobil. Это из-за того что водитель везет пассажира в режиме ожидания выхода клиента из подъезда. Из-за этого списываются дополнительные деньги с карты. Неизвестно пока это общая политика конторы или зависит только от водителя. Никому не рекомендую пользоваться из-за такого обмана таким такси.

Народ! Посмотрите свои выписки в те дни когда пользовались СИТИМОБИЛ и звоните им по телефону 423-33-33, далее просите переключить на отдел жалоб и выбивываете свои деньги, не забывая констатировать тот факт, что если что напишите в потребнадзор на них.
DimN
11.02.2020
Это конкретный водитель то ли забыл включить режим поездки, то ли хитроокий попался. Такое может в любой службе такси случиться, решается элементарно письмом в саппорт.
Водитель сделал это сознательно, так как это допускается правилами конторы. Там принцип - прав всегда водитель.
DimN
23.02.2020
Неа, во всех этих конторах очень клиентоориентированный разбор конфликтных ситуаций. Я, конечно, далек от мысли, что они как-то будут наказывать водителя (разве что снимут с него этот лишний полтинник), но клиенту всегда вернут деньги.
Во всех этих - в каких? В Яндекс и Гетт однозначно вернут. Даже разбираться не будут. Поэтому я ими и пользуюсь. Сити -помойка, которая стимулирует водителей, которых им на рынке уже не хватает. Официальный ответ на мою претензию - водитель приехал куда смог (!), а то что вы заказывали и, как следствие, ожидали в другом месте ваши проблемы!
DimN
26.02.2020
Я говорил о вопросах с лишними списанными деньгами, как у ТС. В этих случаях возвращают деньги без проблем, проверено. Что там у Вас была за ситуация, хз.
0000001
11.02.2020
Это не так обидно, как если еще не вышел, а поездка уже началась и через минуту закончилась вместе со списанием денег, всякое бывает в любом такси и все положительно решается по звонку.
Внорамаотном такси да, но не в ситимобиле. В спорной ситуации компания официально ответила, что поступок водителя обусловлен его способностями и , как следствие, обоснован.
Vikingsam
12.02.2020
нефиг карточки привязывать в подобным приложениям!
смешно ... будь готов к "сдачи нет"
Vikingsam
12.02.2020
перевести с карты на карту не судьба?
turner1
15.02.2020
А у меня всегда находится сумма, с которой не жаль расстаться. Тариф плюс 10-100 руб.
Не люблю я этот безнал.
Nemir
14.02.2020
Привыкайте, чем дешевле поездки тем больше всякой херни будет происходить в пути, от драк до дополнительных списаний, никто в убыток себе возить не будет
kazual
16.02.2020

Nemir
писал(а)
никто в убыток себе возить не будет

Зачем тогда вообще работать на убыточной работе?
а если больше ничего делать не умеет и больше не берут никуда?
кто то проснулся с призванием быть учителями или космонавтами, а у нас пол страны на генном уровне быть водителями таксо
Пользуюсь эти такси переодически, ни разу такого не было.
Вы используете именно ситимобиль и они вас ни разу не обманули?!
Да, оплата картой
Вам очень везло, больше так не рискуйте )
Нет, просто ТС попался видимо недобросовестный водитель.
crazi
21.02.2020
У меня вообще такси не приехало.
Новая тема
Вы не можете создавать новые темы.
Т.к. вы неавторизованы на сайте. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь.
Список тем