Мошенники на иБее или следствие ведут русские.

В мире

С друзьями на NN.RU

У вас пока нет друзей на NN.RU, поэтому ссылка на тему не может быть отправлена.

Воспользуйтесь поиском, чтобы найти новых друзей.

В социальных сетях

KatrinaR

02.02.2017

Может, кому пригодится в будущем, т.к. практически каждый (многие-точно) покупают или продают на иБее. Лично я с 1999 года и по сей день использую данную платформу для продажи ненужности и более выгодной покупки того, что нужно.

Продала я месяц назад одной дамочке в Украину люксовую косметику. Мелькнуло что-то "неладное" при виде "Украина", но, думаю, хохлы-наши братья, надо хорошо относиться к людям пока они не доказали обратное. И отправила. За доставку было заплачено копейки (лёгкий пакет, в пути не так быстро, как дорогие методы), поэтому отследить даже во внутренней системе почты Украины нельзя, древний век (почта РФ на пару шагов обскакала всё-таки, даже подобные бандероли регистрирует без проблем).

Получаю вчера сообщение, в гневном тоне дамочка требует деньги и немедленно. Пишу (на русском), что, мол, праздники, дешевая доставка, итд, подождите, пока рано о возврате денег говорить. Обычно если какие проблемы, то покупатели без проблем соглашаются подождать и поведение у них совсем другое. Так же я дамочке написала, что позвоню в Таможню и на почту сама и узнаю что и как. И что, мол, если что нечестно, то моя обязанность сообщить администрации иБея (это правда). После этого она стала грозиться (на очень плохом английском, на русском или мове она не стала писать), что откроет против меня дело, что покупатель всегда прав, что продавец не имеет права (!) обвинять покупателя в мошенничестве и прочие, уж очень "профессиональные" термины для очень нового юзера на иБее (4 отзыва, она не оставила ни одного). Очередной "красный флаг", как у нас говорится.

Стала "пробивать" её по той информации, которую она предоставила. Адрес оказался главпочтампа в Николаеве (улица, номер дома - с первого взгляда и не заметишь, что адрес подозрительный). Номер телефона, который она указала оказался недействительным-eще подозрения. Тем временем, она открыла против меня кейс, денежки заблокировали на время расследования (даётся время для переговоров, но тут явно покупательница не собиралась менять свой курс). Я позвонила в ПейПал и работница, будучи так же обманутой на иБее, вошла в моё положение и вернула мне за счет ПП половину суммы (они не обязаны это делать, т.к. номер отслеживания не показывает, что доставка произошла).

Звоню в иБей, там много филиппинцев (дешевле), которым по сути дела не очень то и важна репутация иБея, поэтому они как бы разговаривают культурно, но бесполезно. Ни к чему не пришли, что, в принципе, было уже предположено. Надо было "вылавливать" работников в Штатах, которые более серьёзно относятся к подозрениям.

Пока ждала, написала продавцам, которые оставили положительные отзывы (многие продавцы сразу же, как получат деньги, оставляют отзыв, не дожидаясь конца сделки). Один продавец был так же в Штатах и ответил моментально, что, мол да, продал ей айфон 6с, она сначала пыталась убедить, что посылку не получала, а потом, когда продавец доказал (видимо, дорогой доставкой посылал-товар недешевый), что она получила и врёт, она стала истерить, что телефон изломан. Я была на верном пути.

Три другие продавцa были из Китая, от одного пришло авто сообщение, что он на каникулах до 2.02, а 2 других так же запомнили эту дамочку, т.к. она тоже провернула своё мошенничество (товар там был менее дорогостоящий, и Китайцы вернули ей деньги).

Звоню опять в иБей, уже с новой информацией - письмами от 3 других продавцов (а, возможно, там их было больше, но мне видно только тех, кто оставил отзыв, поэтому "опросила" только этих), что схема одна и та же - ждёт, когда приходит время для открытия дела и начинает "работать". Сотрудник, после моего рассказа и проверки данных (как моей переписки с другими продавцами, так и проверкой этой дамочки по своей системе-возможно, уже жалобы были на неё, но это только сотрудникам видно) сказал, что сейчас лично пойдёт в отдел с борьбой с мошенниками, где у него друг работает и что действительно что-то тут не так. Дальше меня переключил на еще двух сотрудников, где меня даже попросили таки позвонить на почту Украины.

Сегодня я не стала звонить, но получила сообщение от иБея, что, мол, после нашего расследования, мы были вынуждены заблокировать данную покупательницу и забить её в базу мошенников. Навряд ли это существенно уменьшит мошенничество этой дамочки, но точно сделает её деятельность более изощрённой.

Ответить

Ссылка на сообщение