В Госдуме хотят запретить отелям вводить произвольные штрафы

Флуд

С друзьями на NN.RU

У вас пока нет друзей на NN.RU, поэтому ссылка на тему не может быть отправлена.

Воспользуйтесь поиском, чтобы найти новых друзей.

В социальных сетях

user_281

сегодня в 10:44

Если примут, то сумма за разбитый бокал или порванную простыню в номере будет установлена законом, а не хотелкой хозяина. Новость апрельская, а проблема актуальная, мне кажется. Кто-то налетал вот так же на штрафы? Как разбирались?

Глава комитета ГД по труду, соцполитике и делам ветеранов Ярослав Нилов привел пример, когда за испачканное полотенце взяли 5 тыс. рублей и начали пугать клиента полицией.

Правила предоставления гостиничных услуг в России необходимо изменить, чтобы избавить туристов от несоразмерных штрафов из депозита за порчу гостиничного имущества. Об этом заявил в интервью ТАСС глава комитета Госдумы по труду, социальной политике и делам ветеранов Ярослав Нилов.

Он привел пример, "когда за испачканное полотенце взяли штраф 5 тыс. рублей и начали морочить голову, пугая клиента, что сейчас они вызовут полицию, будут разбираться, он опоздает на самолет". По словам Нилова, "надо просто наказать и выгнать таких сотрудников".

"Мы в этом вопросе с председателем комитета Госдумы по туризму Сангаджи Тарбаевым солидарны. Мы уже направили наш запрос. В Минэкономразвития, которое отвечает за развитие этой отрасли, ведется определенная работа. Но мы хотим провести рабочие совещания и должны внести изменения в правила предоставления [гостиничных] услуг, чтобы такого безобразия больше не было", - сказал Нилов, отметив, что изменения принимаются в правительстве по инициативе министерства. Он рассчитывает, что правила будут скорректированы до начала следующего летнего сезона.

Депутат отметил, что все случаи порчи имущества в отелях должны решаться добровольно и исходя из фактически причиненного ущерба.

"Если [постоялец] не готов компенсировать, и возникает спорная ситуация, то, пожалуйста, в рамках судебных разбирательств предъявляйте требования, подавайте иск и взыскивайте. Насильно удерживать из депозита [отель] не имеет права. Придумывать какие-то штрафы баснословные не имеет права", - подчеркнул парламентарий. "Если разбили стакан, порвали полотенце - вы либо это спишите и вообще не обратите внимание, это расходная часть для отеля. Либо, если вы считаете, что это ущерб, то вы его объективно оцените. Если стакан стоит 300 рублей, а вы хотите 5 тыс., <…> пожалуйста, идите в суд и доказывайте, почему этот стакан стоит 5 тыс." - отметил Нилов.

По его словам, от этого зависит в том числе и имидж страны, если подобная ситуация происходит с иностранным туристом в России.

tass.ru/obschestvo/26365235

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Casher

сегодня в 10:57

все бы ни чего, но как они планируют сии штрафы коррелировать с инфляцией?
каждый год их будут пересматривать чтоле...

вообще, если вы снимаете что то серьезное, то как правило депозит с вас берут из которого удерживают все ваши безобразия...

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Тернновник

сегодня в 12:02

Casher писал(а)
сии штрафы

такто , штраф, в интуитивном понимании, административное наказание за административное же нарушение...
а легальными карательными косекансами функциями обладает лишь государство....

а вот возмещение ущерба ближе к телу делу..

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях