Архивная Тема

Изменения по вопросам от участников

СП-помощь 11.01.2019 «ответить»

Вы не можете отвечать в этой теме.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. вы не трастовый пользователь (не подтвержден телефон). Укажите и подтвердите телефон. Подробнее о трастовости.

Т.к. тема является архивной.

оригинал

Прошу обратить внимание, что у нас уже больше месяца действует новый мессенджер - как для связи между участниками и оргами, так и для решения всех ваших проблем и вопросов - операторами техподдержки Рада помочь.
Пожалуйста, используйте этот сервис и мы будем рады оперативно ответить и помочь вам. ¶

Ветром стать 11.01.2019 «ответить»

а где ссылка на этот сервис? ¶

СП-помощь 11.01.2019 «ответить»

на картинке прикрепленной красным обведено. Окошко онлайн помощника внизу ¶

Ветром стать 11.01.2019 «ответить»

. ¶

marusia2 11.01.2019 «ответить»

Что_то у меня нет такого окошка ¶

СП-помощь 11.01.2019 «ответить»

а принскрин экрана можно - вот прямо на этой страничке? ¶

Иннуля 11.01.2019 «ответить»

Я пыталась им пользоваться пару месяцев вроде назад. В ответ была тишина. Как можно сделать чтобы этого окошка не было видно совсем? ¶

СП-помощь 11.01.2019 «ответить»

ну сейчас работу наладили. Больше вы не спросите нигде вообще. То есть в приват или тут вы можете не получить ответ, если будет какой-то вопрос.
Убрать окно это невозможно ¶

Kaplya 11.01.2019 «ответить»

Что значит не сможем получить ответ в приват или тут?
Нельзя будет писать в приват, создать тему вопроса или написасать вопрос в теме?
Или просто не будет ответа из принципа, чтобы всех загнать в новый мессенджер? ¶

Иннуля 12.01.2019 «ответить»

От кого я ответов не получу? От орга получу. А закупки лучше меня никто мне не найдёт. Автоматический поиск как был кривой так и остался. В этом чате думаю им же и пользуются. Я не могу столько бухать чтобы понять как это работает.
Или там мне расскажут что-то особенное о чем я больше нигде не узнаю?
Надеюсь, что по жалобам ничего не поменялось? Так же форму заполнять надо? Я почти не жалуюсь конечно из-за тщательного отбора закупок, но на всякий случай надо знать где волшебная кнопка. ¶

Машупс 11.01.2019 «ответить»

В мобильной версии его нет? ¶

Marietta 11.01.2019 «ответить»

оригинал

Есть ¶

elen76 13.01.2019 «ответить»

ДД,отправила сообщение через мессенджер к уч.Рада Помочь. буду ждать ответ. ¶

Karamellka 13.01.2019 «ответить»

подскажите, а что значит - не получим нигде ответа. тема "если у вас есть вопросы" больше не будет создаваться? ¶

СП-помощь 14.01.2019 «ответить»

тема создается, но вот просто теперь модератора СП-помощь нет. Есть дежурные в мессендежере, они должны отвечать оперативнее ¶

Karamellka 14.01.2019 «ответить»

не очень поняла - тема создаваться будет, но там ответов не будет, только вопросы? а ответы можно получить только чрез мессенджер и никто их не увидит, кроме задающего вопрос?
тогда получается страна своих "героев" в лицо знать не будет? мне лично очень полезна тема с помощью, я делала выводы, к каким оргам не ходить в закупки. теперь все конфликтные ситуации на сп у нас будут тайной за семью печатями?
почему принято такое решение? ¶

СП-админ (детское) 14.01.2019 «ответить»

В теме конечно будут ответы, отвечать будут все модераторы.
Но предполагается, что через мессенджер ответы будут даваться оперативнее. ¶

Karamellka 14.01.2019 «ответить»

спасибо за быстрый ответ, общий посыл понятен. ¶

облако112 14.01.2019 «ответить»

кстати, да, я тоже с информационной целью эту тему читаю) ¶

18+ Совместная покупка: Центральный

Изменения по вопросам от участников

Объявления на НН.РУ - Покупки