В Нижнем Новгороде наконец-то установилась тёплая температура, и многие автолюбители начали менять зимнюю резину на летнюю. К сожалению, зачастую водители пускают процесс «переобувания» в мастерских на самотек. После некачественного шиномонтажа можно столкнуться не только с повреждениями дисков, но и самого авто. NN.RU попросил специалистов Центра помощи автомобилистам составить пошаговую инструкцию, в которой они подробно объяснили, что делать, если вы неудачно «переобулись».
Среди проблем, с которыми сталкиваются автомобилисты после посещения мастерской, автоюристы выделили несколько наиболее частых:
повреждение дисков или самого автомобиля;
некачественное прикрепление диска к ступице (из-за плохо затянутых гаек колесо может слететь со ступицы во время движения и спровоцировать ДТП);
пропажа ценных вещей из салона автомобиля (доказать их наличие и факт кражи практически невозможно).
Специалисты Центра помощи автомобилистам рассказали, как избежать этих проблем.
на всякий случай забирайте из салона ценные вещи, чтобы не создавать предпосылок к краже;
после «переобувания» сами проверьте затяжку болтов на дисках — для этого понадобится баллонный ключ, который есть почти у каждого водителя. Женщины могут попросить сделать это сотрудника шиномонтажа, но при этом нужно присутствовать на процессе и контролировать его;
после шиномонтажа осмотрите диски на предмет царапин и иных повреждений. Обратите внимание и на саму резину, которую сняли. Изучите — нет ли грыж и повреждений внутри покрышки;
всегда берите чек, подтверждающий оплату шиномонтажа. Там должна быть следующая информация: в какой конкретной мастерской вам меняли резину, сумма за работу, дате проведения работ, характеристики автомобиля (с указанием модели, марки и госномера).
— Если вам, например, повредили колесные диски, необходимо вызвать на место происшествия сотрудников полиции. Это нужно для того, чтобы попытаться возместить ущерб, — говорит руководитель Центра помощи автомобилистам Сергей Кузин. — Важно, чтобы стражи правопорядка зафиксировали и подтвердили факт повреждения деталей автомобиля сотрудниками шиномонтажа.
Специалисты разработали пошаговую инструкцию, которая поможет добиться правильного оформления документов полицейскими. Вы найдёте её здесь.
После вызова правоохранителей напишите заявление с претензией в мастерскую, где вас некачественно обслужили. Непременно получите отметку о принятии заявления. Затем оцените сумму ущерба с помощью экспертизы и напишите досудебную претензию. Если в досудебном порядке ваши требования не удовлетворят — обращайтесь в суд.
С наступлением весны со снегом начал сходить и асфальт, а как мы знаем, многие участки нижегородских дорог оставляют желать лучшего. NN.RU уже рассказывал, что делать, если ваш автомобиль получил повреждения после «поцелуя» с дорожным провалом.