Кому нужен каршеринг и сколько это стоит: 13 вопросов о «Делимобиле», которые волнуют нижегородцев

Управлять делимобилями может любой нижегородец с 18 лет, у которого есть действующее водительское удостоверение категории В. Новичкам, которые совсем недавно получили права, «Делимобиль» также даёт доступ к определенному автопарку и предложение по техподдержке.

Скачайте приложение «Делимобиль» и зарегистрируйтесь.

Необходимо ввести свои данные и информацию о банковской карте, с которой будет списываться стоимость поездок. Кроме этого, приложение запросит фотографии водительских прав и паспорта, сделанные здесь и сейчас. Все это важно с точки зрения безопасности.

После одобрения заявки можно будет приступить к аренде. Все новые пользователи «Делимобиль» по промокоду Стрелка или Strelka получают бонус на первую поездку — 400 рублей.

Дальше ориентируйтесь на подсказки в приложении. Программа покажет, какие машины свободны и где они находятся на карте. У вас есть 15 бесплатных минут, чтобы добраться до машины, и еще 7,5 бесплатных минут на осмотр авто перед поездкой.

Важный момент. Открыть и закрыть каршеринговый автомобиль можно только с телефона, поэтому убедитесь, что гаджет достаточно заряжен. Приложение подскажет, как именно это сделать. Завести и заглушить мотор позволит ключ, который уже вшит в автомобиль. Обязательно проверьте, закрылась ли дверь, просто дернув ручку. Так вы убедитесь, что все в порядке.

Как минимум, по всему Нижнему Новгороду. И не важно, короткий маршрут или длинный. Поездка будет одинаково комфортная, если ехать из зоопарка «Лимпопо» в Щербинки или с площади Лядова до Белинского. Главное — чтобы поездка входила в зону покрытия «Делимобиля».

На делимобиле можно поехать в Иваново, Суздаль и Муром, но завершить поездку нужно в Нижнем Новгороде.

Доступные для поездок зоны четко обозначены на карте в приложении. Это необходимо, чтобы пользователи всегда оставались в зоне присутствия каршеринга — так его сотрудники всегда смогут быстро прийти на помощь в любой непредвиденной ситуации. В период длительных выходных сервис увеличивает зону покрытия, как это было на этих новогодних праздниках.

Брать машину в аренду можно не только в Нижнем Новгороде, но и если вы уехали по делам в такие города как Москва, Санкт-Петербург, Самара, Екатеринбург, Краснодар, Тула, Новосибирск — где есть «Делимобиль» с легко узнаваемой мятной полоской. Скачав приложение и зарегистрировавшись всего один раз, вы сможете свободно передвигаться по этим городам.

Разнообразные проездные подходят для коммерческого использования.

Стоимость аренды автомобиля в Нижнем Новгороде — от 8,03 руб. за минуту и от 2619 руб. за сутки. Все зависит от выбранного тарифа и вашего рейтинга.

В Нижнем Новгороде действуют четыре типа тарифов для аренды делимобиля:

1. Поминутная аренда:

• тариф «Базовый»: от 8,03 руб. за минуту использования, ожидание — от 3,1 руб.;

• тариф «СКАЗКА»: от 10,43 руб. за минуту использования. Отличие от «Базового» — компенсация затрат, которые могут возникнуть по вине клиента в момент ДТП. Доступ к нему открывается по заявке через приложение.

2. Посуточная аренда:

• тариф «Базовый»: от 2619 руб. за сутки;

• тариф «СКАЗКА»: от 3143 руб. за сутки.

В стоимость включен пробег на 300 км, за каждый километр сверху — 5 руб. А если время аренды истекло, то оплата осуществляется поминутно — 1,7 руб. за минуту поездки и ожидания.

3. «Проездной» — это абонемент на 3, 6 или 12 часов. Цена единая на все автомобили из автопарка и днем, и ночью. Их стоимость можно уточнить в приложении в разделе «Проездные».

4. «Часовые» — подходящий тариф для использования каршеринга в коммерческих целях. Доступен везде, кроме Москвы и Санкт-Петербурга. Главное преимущество — безлимитный пробег. Можно выбрать абонемент на 3 часа поездки и 20 минут ожидания, на 6 часов поездки и 40 минут ожидания, на 12 часов поездки и 60 минут ожидания. Ищите подробнее о тарифе в приложении в разделе «Проездные».

5. Фикс-тариф, при котором стоимость поездки рассчитывается из точки А в точку Б с учетом пробок и оптимального расстояния. Выбрать маршрут поездки можно заранее в приложении. Это помогает сэкономить до 20% от прайса.

Чтобы познакомиться с фикс-тарифом и тарифом «Часовые» подробнее, нужно зайти в приложение как пользователь Нижнего Новгорода.

Пользователи могут заработать выгодные условия аренды за аккуратное вождение благодаря рейтингу водителей.

Что это значит? «Делимобиль» ввел рейтинг, который является частью системы мотивирующего ценообразования. Компания оценивает манеру вождения, аккуратность при парковке, соблюдение ПДД, частоту поездок и оплату счетов и штрафов. В результате система может снизить стоимость поездки только для вас до 35%.

Показатель 5 в рейтинге — наивысшая оценка водителя, а значит он получает лучшую стоимость минуты, доступ к автомобилям бизнес-класса и расширенное страхование поездки. Рейтинг можно увидеть в приложении «Делимобиль» в специальном разделе. Сервис поможет вам понять, как изменить ценообразование и получить расширенный доступ к привилегиям. Вы увидите подсказки, благодаря которым вы улучшите вашу оценку.

Кроме того, рейтинг нужен, чтобы поддерживать ответственное отношение водителей к арендованному автомобилю и к другим участникам дорожного движения. Если этого не происходит, у него заберут доступ к бизнес-парку и тарифу «Сказка», а также не будет выгодных условий за минуту аренды. При критически низких показателях рейтинга водителя предупредят о возможной блокировке в сервисе временно или навсегда, если ситуация повторится. Подробнее о рейтинге — смотрите в статье.

Есть и другие способы сэкономить. «Делимобиль» за каждого приглашенного друга начисляет 400 бонусов — ими можно оплатить следующие поездки. Также все новые пользователи получают бонус на первую поездку — 400 рублей — промокоду Стрелка или Strelka.

Так «Делимобиль» поймет, в каком состоянии вы взяли и сдали машину.

Недавно «Делимобиль» ввел функцию рекомендуемой фотофиксации До и После. На это заложено 7,5 бесплатных минут перед арендой и 3 минуты после. Таким образом, это подтверждает то состояние автомобиля, в котором клиент его взял и сдал, и помогает при решение спорных вопросов в случае повреждения. В приложении подробно описано, как это сделать.

Все расходы на топливо берет на себя сам «Делимобиль».

Как только уровень бензина в авто снижается до 20%, водитель сможет воспользоваться каршеринговой топливной картой, которая лежит в папке с документами на автомобиль, и оплатить с ее помощью бензин на партнерских АЗС «Делимобиля». Но если их поблизости не окажется, можно заправиться на любой станции и отправить чек в компанию по электронной почте info@delimobil.ru. Вам компенсирует затраты бонусами. Ими можно оплачивать 50% стоимости дальнейших поездок.

Hyundai Solaris, Volkswagen Polo и Nissan Qashqai, а также BMW 320I без оклейки — выбирайте, на чем поедете сегодня.

Автопарк «Делимобиля» в Нижнем Новгороде насчитывает более 350 автомобилей. Есть эконом-, комфорт- и бизнес-класс. Каждый оборудован кондиционером или климат-контролем (в зависимости от комплектации) и стандартными USB-разъемами. Марки и модели авто пользователь видит в приложении сразу, но машины более высокого класса открываются не сразу. На это влияет опыт и качество вождения. Чем аккуратнее и профессиональнее водитель, тем быстрее ему станут доступны премиум-возможности.

Кроме того, в конце прошлого года в Нижнем Новгороде компания запустила автомобили на биотопливе. Теперь 150 машин из всего автопарка ездят на метане. Директор по стратегическим проектам «Делимобиль» Дарио Пелаццо и начальник отдела по связям с общественностью и СМИ «Газпром Газомоторное топливо» Михаил Лебедев рассказали в интервью, зачем это понадобилось, как экопроект отразится на работе сервиса, и почему для теста они выбрали именно Нижний.

В делимобилях нельзя мусорить, курить, передавать руль другому водителю и парковаться там, где это запрещено. Все правила использования делимобилей четко прописаны в соглашении с клиентом.

«Делимобиль» призывает клиентов придерживаться простого, но важного принципа: оставляйте после себя авто таким, каким бы вы сами хотел его видеть, взяв в аренду. Поэтому в машине нельзя курить и оставлять после себя мусор.

Водитель должен полностью осознавать свою ответственность, поэтому ни в коем случае нельзя передавать руль другому человеку, если ваша аренда еще не завершилась. Кроме этого, важно оставлять автомобиль только там, где это разрешено правилами, иначе машину могут эвакуировать.

«Делимобиль» следит за поведением водителя, состоянием автомобиля и приходит на помощь в любой ситуации.

Ради безопасности водителей «Делимобиль» использует умные технологии. Каршеринг нельзя обмануть и зайти в приложение по чужим правам, потому что сервис верифицирует водителя. Также «Делимобиль» в режиме онлайн анализирует манеру вождения и трекинг его поездки. А в ночное время перед бронированием водитель проходит digital-тест. В мобильном приложении вы выполняете задания на внимание и скорость реакции. Если допускаете много ошибок, система попросит сделать селфи в разных ракурсах, что поможет понять состояние человека. А если — однозначно не проходите, доступ будет заблокирован на 4 часа. Так компания борется за то, чтобы за руль не садились люди в нетрезвом или неадекватном состоянии.

Все автомобили проходят регулярное техобслуживание, мойку, а также антибактериальную обработку. Кроме того, каждая машина снабжена системой телематики. Это позволяет отслеживать уровень топлива и заряда аккумулятора круглосуточно. А также зафиксировать, было ли опасное вождение или столкновение. За дрифт и критичное превышение скорости компания блокирует водителя.

Если понадобится поддержка, водитель может позвонить по горячей линии 8 800 600–87–87, и специалисты компании помогут разобраться в любом вопросе: от регистрации в приложении до форс-мажорных обстоятельств.

С помощью каршеринга вы и ваши сотрудники вовремя приедете на деловую встречу или в аэропорт, поможете партнерам добраться до офиса, увезете необходимые документы даже в отдаленный район города. Важное преимущество — парковку, заправку и мойку оплачивает «Делимобиль».

Вам не придется содержать автопарк, нанимать водителей или заказывать корпоративное такси. Сравните сами. При пробеге в 25 км (к примеру, от Стригино до Нижегородского Кремля) на каршеринге вы потратите всего около 355 рублей, а на такси без пробок — 662 рубля.

«Делимобиль» с удовольствием сотрудничает с малым бизнесом и крупными компаниями. Каршеринг особенно оценят службы курьерской доставки, дилерские компании, мерчендайзеры, сейлз-менеджеры, которым нужно постоянно передвигаться по Нижнему Новгороду и ездить в командировки.

Оставьте заявку, и с вами свяжется персональный менеджер, который будет поддерживать на протяжении всего сотрудничества. После регистрации подключайте сотрудников, которые сразу смогут бронировать автомобили и отправляться в путь. Работодатель сможет полностью управлять личным кабинетом и контролировать через него счета и закрывающие документы, все бронирования, устанавливать лимиты по дням и временным промежуткам, в которые сотрудники могут использовать услуги каршеринга.

15 октября 2020 года «Делимобиль» запустил новый на рынке каршеринга сервис для корпоративных клиентов Self Service. Это позволит любой компании малого и среднего бизнеса в режиме онлайн подключиться к автопарку «Делимобиля» в течение 24 часов. Для корпоративных целей будет доступен весь автопарк «Делимобиля» — от экономкласса до премиальных машин.

Процесс регистрации и бронирования полностью автоматический. Компании нужно заполнить анкету на сайте, загрузить базовые документы, которые пройдут проверку службой безопасности «Делимобиля». После одобрения заявки компания получит логин и пароль от корпоративного аккаунта и может заносить ФИО и телефоны сотрудников, которым необходимо предоставить корпоративный доступ.

Для поддержки корпоративных клиентов Self Service будет работать отдельная команда аккаунт-менеджеров, которые помогут решить любую проблему.

С «Делимобиль» все легко, экономично и под полным контролем.