Нижегородцы пожаловались, что не могут проехать в метро по проездному

Нижегородцы на Городском форуме NN.RU обсуждают "подарок от Ситикард". Горожане не могли проехать в подземке по проездному. Как выяснилось, теперь в нижегородском метрополитене следующую поездку на той же станции можно оплатить только через 30 минут. Раньше проездной возобновлял действие через 5 минут.

- Ситикард, решив увеличить число разных проездных, урезало возможности по старым проездным. Если у вас единый проездной на все виды транспорта, то как раньше кататься вы по нему уже не сможете. Интервал между предъявлением карты теперь составляет 30 минут. Я не знаю, что за светлые головы сидят в "Ситикарде", но добрых слов в адрес этих чудных людей у меня просто нет, - написала пользовательница под ником Семёновская.

Как пояснили корреспонденту NN.RU в компании "Ситикард", в нижегородском метрополитене изменились технологические параметры оплаты поездки транспортной картой с проездным билетом на одной станции. Повторная оплата той же транспортной картой возможна через полчаса.

- Это сделано по просьбе самого метрополитена, чтобы несколько человек не могли, нарушая правила, воспользоваться одним проездным, - пояснил NN.RU директор "Ситикард" Юрий Рябиков. - В субботу, 16 сентября, когда мы вносили изменения в работу терминалов, могли возникнуть временные неудобства у некоторых пассажиров. Нами зафиксировано 5 обращений от нижегородцев, которые не смогли оплатить повторный проезд в метро в течение 30 минут на другой станции. Мы индивидуально отрабатываем каждый такой случай. В данный момент эта проблема устранена. Кстати, за этот день в системе было совершено около 350 тысяч транзакций, проблема не носила массового характера.

Юрий Рябиков уточнил, что в наземном транспорте работает такая же система. Оплатить проезд в одном и том же автобусе одной картой с проездным чаще чем раз в 30 минут невозможно. При этом, если вы пересаживаетесь на трамвай, другой автобус или троллейбус в течение этого времени, то терминал принимает транспортную карту.