«Это не альтруизм»: нижегородка рассказала, почему она стала волонтёром во время коронавируса

Несмотря на опасность заражения и карантин, она надевает маску, перчатки и покидает свой дом. Елене 32 года, и она — волонтёр. Ей вовсе не обязательно выходить на улицу, поскольку работает Елена удалённо, программистом. Но иначе девушка просто не может. Сейчас пожилые люди оказались в зоне риска из-за эпидемии коронавируса — они не могут ходить за продуктами и лекарствами самостоятельно, а у кого-то нет родственников, чтобы помочь. Выход простой: нужно оставить заявку через горячую линию, и помощь прибудет.

Елена стала волонтёром ещё в 2013 году, когда из дома напротив пропала её соседка. Друзья девушки тогда устроили поисково-спасательный отряд, и Елена не смогла остаться в стороне.

— Мы ходили, просматривали улицы, подвалы, гаражи. В дальнейшем я стала принимать участие и в других поисках: искали Ярослава, мальчика на Бору, двух Маш, которые пропали летом два года назад, и не только, — рассказывает Елена. — А сейчас, во время коронавируса, получилось очень просто: моей бабушке почти 80 лет, и я каждую неделю к ней приезжаю. Не так давно она ходила в поликлинику и увидела листовку, где волонтёры предлагали свою помощь. «Может, ты не будешь тратить своё время на меня, может, я буду волонтёрам лучше звонить?» — спросила она меня.

Но Елена не отказалась от помощи бабушке, более того: она сама решила стать волонтёром и помогать пожилым. Девушка зарегистрировалась на сайте «Добровольцы России» и прошла короткое обучение.

— Меня тут же добавили в чат, где публикуют заявки. Буквально на второй день пришла заявка, и я поехала.

Одну заявку волонтёры отрабатывают вдвоем: тяжёлые сумки удобнее нести вместе, да и безопасность превыше всего. А вот заболеть Елена не боится:

— Если вести грамотную профилактику, вероятность заболеть сведена к минимуму, — утверждает девушка. — Нас обеспечивают антисептиками, масками, перчатками. К тому же непосредственно с пенсионерами мы не контактируем: оставляем пакеты у двери.

Любой пожилой или маломобильный житель Нижегородской области может оставить свою заявку по телефону горячей линии 8 800 200-34-11. Волонтёры получают эти заявки через специальный чат и отписываются, кто какой адрес возьмёт на себя.

Труд добровольцев бесплатный. Люди отдают деньги только за продукты или лекарства, которые были доставлены. Однако не обходится и без желающих оставить чаевые.

— К сожалению, иногда пытаются дать денег сверх необходимого. Однажды мне перевели дополнительную денежку через «Сбербанк онлайн» — я вернула обратно и объяснила женщине, что у нас не принята благодарность.

Елена стала волонтёром по коронавирусу всего неделю назад и пока что успела выполнить только пять заявок: она ходила в поликлинику и получала там рецепт, покупала лекарства по нему, разносила продукты.

— Я не могу сказать, что это прямо такой альтруизм с большой буквы и что мне больше нечем заняться, — делится Елена. — Это приносит мне определённую эмоциональную разгрузку. Когда помогаешь людям, чувствуешь себя чуточку значимее, начинаешь себя больше уважать. К тому же люди всегда очень благодарны, чувствуется позитив, приглашали пройти как-то раз, но мы, конечно же, отказываемся — не полагается.

Кроме Елены в Нижегородской области зарегистрировано свыше 100 добровольцев, однако этого недостаточно, чтобы помочь всем нуждающимся.

— Нужны ещё люди, потому что те, что есть, сконцентрированы в Нижнем Новгороде. А многие нуждающиеся находятся в области.

Быть волонтёром — это несложно, считает Елена, нужно лишь немного свободного времени и желание помогать.