
Техника еще в магазине, но в торговый зал уже никого не пускают
В конце мая в центре Нижнем Новгороде закрыли магазин «М.Видео». С фасада торгового центра «Этажи-2» убрали вывеску, а на входе появилась листовка с объявлением. С чем связано такое решение и почему крупный федеральный ретейлер начал развивать свой маркетплейс, рассказываем в материале NN.RU.
Причина закрытия
Магазин в ТЦ на улице Белинского работал еще с нулевых. В конце мая вход в торговый зал закрыли и постепенно начали упаковывать технику, чтобы вывезти ее из помещения.
Для многих покупателей закрытие стало неожиданностью. В компании отмечают, что решение связано с плановой ротацией сети. Как объяснили NN.RU в пресс-службе, специалисты «М.Видео» регулярно анализирует экономику и условия размещения магазинов. После чего отдельные точки, которые приносили маленькую прибыль, закрывают. При этом новые магазины появляются в более перспективных местах.
«Это плановая ротация сети, направленная на повышение эффективности бизнес-модели и качества клиентского сервиса, а не сокращение присутствия в регионе», — сообщили представители компании.
После закрытия магазина в Нижнем Новгороде работу продолжат 12 точек под брендами «М.Видео» и «Эльдорадо». Их объединение в составе ПАО «М.Видео» произошло еще в 2018 году.
Маркетплейс с электроникой и одеждой
Последние месяцы новости от «М.Видео» появляются одна за одной. Компания активно развивает одноименный маркетплейс, где начала продавать не только бытовую технику. Как говорят в компании, они внедряют новую бизнес-модель, в которой онлайн- и офлайн- продажи будут дополнять друг друга.
За прошлый год, согласно отчету компании, спрос на бытовую технику и электронику несколько упал. Покупатели стали выбирать более бюджетные товары и откладывать крупные покупки на потом. Как считают в «М.Видео», это связано с высокой ключевой ставкой и подорожанием потребительских кредитов.
Еще в 2020 году «М.Видео — Эльдорадо» запустил собственный маркетплейс. Таким образом компания хотела расширить ассортимент. При этом ключевым направлением оставалась бытовая техника и электроника. Постепенно в продаже начали появляться электроинструменты, спортивные тренажеры и электронные игрушки.

Привычный формат магазинов электроники и бытовой техники постепенно уходит в прошлое
А в 2025 году компания взяла курс на развитие площадки как полноценного маркетплейса. В каталоге появились различные категории товаров — от посуды до мототехники и автомобилей. В этом году «М.Видео» запустило продажу базовых вещей: мебели, еды и одежды. Ассортимент пока не такой большой, как у конкурентов, но в планах компании работать в том числе и в этом направлении.
В марте гендиректором «М.Видео» был назначен Владислав Бакальчук — бывший муж основательницы Wildberries Татьяны Ким. В структуре компании бизнесмен работал с 2025 года. Теперь он намерен «трансформировать „М.Видео“ в универсальную мультикатегорийную платформу». По словам Бакальчука, «классический ретейл жил на редких покупках», поскольку техника обновляется раз в несколько лет.
«На этом сложно строить стабильный рост», — заявил гендиректор «М.Видео» и поделился «простой мыслью»: если клиент приходит раз в пять лет, это одна экономика, если каждый день — совсем другая.
Как отметил Бакальчук, компания будет постепенно уходить от модели «пришел за телевизором раз в 5 лет» к модели, где человек взаимодействует с сетью магазинов регулярно, в разных сценариях, и не только в технике.
К концу года компания планирует открыть около 5 тысяч пунктов выдачи заказов и магазины нового формата.
По мнению экспертов в сфере торговли, за последние годы рынок сильно сместился в сторону цифровых платформ, и крупные офлайн-гипермаркеты перестали быть безусловным центром притяжения для покупателей.
«Если раньше многие опасались заказывать технику через интернет, переживали за доставку и качество, то сегодня этот страх ушел. Люди на собственном опыте убедились, что это удобно и безопасно. В итоге лояльность к цифровым каналам выросла, а выбор формата покупки стал вопросом привычки и сервиса, а не недоверия», — рассказал вице-президент Ассоциации экспортеров и импортеров Артур Леер.
Для бизнеса это означает необходимость пересматривать форматы, а не сворачивать деятельность как таковую, добавил эксперт. При этом сам рынок электроники и бытовой техники, по его мнению, остается устойчивым — люди продолжают обновлять технику, покупать гаджеты, обустраивать дома, а цены растут в рамках допустимой инфляции, без резких скачков.
Недавно в Нижнем Новгороде закрыли кинотеатр в торговом центре «Фантастика». Кинозал был одним из самых больших в городе и проработал почти 20 лет. NN.RU вспомнил историю кинотеатра и с какими сложностями индустрия сталкивается последние несколько лет.





