Билайн ворует деньги своих клиентов

Магазин / компания

С друзьями на NN.RU

У вас пока нет друзей на NN.RU, поэтому ссылка на тему не может быть отправлена.

Воспользуйтесь поиском, чтобы найти новых друзей.

В социальных сетях

Yurecde

25.03.2015

02.03.2015 оплатил за домашний интернет и кабельное от Билайн
л/с 0897247170 500 рублей. Деньги так и не поступили, их оператор говорит что их в системе не видно. Звонил, оставлял заявки, ждал, ответ один и тотже "в нашей системе ваших денег не видно" В банке платеж проведен этимже 2м числом, и по их данным деньги ушли. Оплата производилась через систему клиент-банк Бинбанка. Сейчас на руках квитанция об оплате от банка, отослал ее в их службу поддержки на internet@beeline.ru. Через неделю кормления завтраками ответ все тотже "ваших денег в нашей системе нет" .
Т.е даже наличие документа подтверждающего оплату не указ, никто не собирается мои деньги зачислять, и даже мало-мальски их попытаться поискать - запросить у своего банка, через который оплаты получают, может не билайну,а экскаваторному заводу их зачислили. Но вероятности что какойто работник билайна сейчас пользуется "бесплатным" интернетом у себя дома тоже не исключаю. Меня их операторы посылают по месту оплаты. Но по месту оплаты дали квитанцию с печатью, что платеж отправлен и успешно проведен, с них взятки гладки. А мои денежки и по сей день у какого нового их владельца.
Интернет пришлось оплатить с другой карты повторно, но грядет новый месяц. Ранее эти жулики к моему мобильному номеру (дурак тоже с билайном хожу) подключили какуюто платную пиявку-услугу которая сосала деньги, ее после недели скандалов всетаки отключили, а вот здесь уже почти месяц нет просвета.
Как думаете есть ли возможность получить свои деньги, а лучше конечно привлечь воров из билайна к ответственности? (это уж конечно вариант максимум, нервов и так уже натрепал через меру)

Ответить

Ссылка на сообщение

открыть ссылку в новом окне

В социальных сетях

Yurecde

25.03.2015

Только сейчас мне позвонили из Билайна, извинились, сказали что денег к сожалению найти моих так и не могут, но в качестве компенсации поставили скидку в 500 рублей, такчто конфликт исчерпан, спасибо тетеньке, видимо из дирекции, до которой получилось достучаться. Жалобный форум нн.ру творит чудеса :)

Ответить