Авто
18+ Совместная покупка: сбор предоплаты, раздачи
Раздача 29.03. Лучшее из Индии, Тая и Кореи, doTerra, обувь, Hass, Лелея махабазар. Пристрой по косметике и эфирам doTerra!
Здравствуйте! А джемпера из пристроя нет в таблице... Он будет?
Здравствуйте! Да, сейчас добавлю
Добрый вечер? Записалась на пристрой масла гвоздики 5 мл
ДУ, я реквизиты для оплаты не вижу...
ВНИМАНИЕ, КТО ЗАКАЗЫВАЛ ЭФИРЫ doTerra
Посылку с новой поставкой повезли в Новосибирск. Не спрашивайте меня зачем, почта России не ищет легких путей. Уже везут обратно.
У кого в заказе
апельсин
лемонграсс
грушанка
лаванда
петитгрейн
эти заказы поступят в ЦР позднее!
Посылку с новой поставкой повезли в Новосибирск. Не спрашивайте меня зачем, почта России не ищет легких путей. Уже везут обратно.
У кого в заказе
апельсин
лемонграсс
грушанка
лаванда
петитгрейн
эти заказы поступят в ЦР позднее!
Девочки, кто ждет эфиры, я очень извиняюсь за задержку, но я до сих пор не получила посылку со свежими маслами для вас. Рассказываю всю историю целиком.
В прошлом месяце я делала заказ в ЛК дотерры для своей подруги и отправляла на её адрес. В апреле, когда я оформила заказ для нас, я забыла заменить карточку с адресом, заказ оформился на подругу. Я заметила это сразу после оформления, сразу отзвонилась в службу поддержки, попросила внести исправления, и меня заверили, что все будет ОК.
Через некоторое время я увидела в слежке, что заказ уже по ошибке на сортировочной станции отправили в Новосиб, и опять заметила, что адрес доставки поменяли на мой, а получателем по-прежнему числится подруга. Я опять позвонила в службу поддержки и попросила исправить, меня опять заверили, что сейчас исправят и все будет ОК. Наконец заказ приехал из Новосиба, но мне его не отдают, потому что получатель не я, а подруга на другом конце города живет, и дергать её оттуда просто из-за того, что кто-то не может отправить письмо, мне совсем не хочется. Я опять звоню в службу поддержки, начинаю уже разговаривать жестко с ними, они меня заверяют, что сейчас они опять отправят запрос на смену получателя, звонит мне их менеджер, советует попросить сотрудника почты проверить наличие распоряжения на смену получателя. Я опять иду на почту, объясняю ситуацию сотруднику почты, она мне говорит, что распоряжения на смену получателя она точно не видит и запрос никакой никуда она делать не будет. Я разозлилась и оформила претензию на сайте почты РФ на отсутствие содействия со стороны сотрудника почтового отделения. Сегодня мне пришел официальный ответ почты, что распоряжений от отправителя им не поступало и сотрудники действительно ничего уточнять сами не обязаны))) Я позвонила опять в поддержку доТерры, потребовала себе на линию их самого главного, кинула в него по электронке бумажкой от почты РФ и поинтересовалась, куда они слали свои запросы всю неделю. Главная девушка очень извинялась и обещала разобраться в ближайшие дни))))
Я понимаю, что звучит это все дебильно, но такова селява... Мне хочется, чтобы багу там нашли и исправили, где у них там не проходят запросы, потому что ситуация такая может повториться запросто ещё раз.
Ещё раз извиняюсь, девочки, за задержку, буду держать вас в курсе событий... Если кому-то что-то надо прям срочно, пожалуйста, пишите в приват, решим.
В прошлом месяце я делала заказ в ЛК дотерры для своей подруги и отправляла на её адрес. В апреле, когда я оформила заказ для нас, я забыла заменить карточку с адресом, заказ оформился на подругу. Я заметила это сразу после оформления, сразу отзвонилась в службу поддержки, попросила внести исправления, и меня заверили, что все будет ОК.
Через некоторое время я увидела в слежке, что заказ уже по ошибке на сортировочной станции отправили в Новосиб, и опять заметила, что адрес доставки поменяли на мой, а получателем по-прежнему числится подруга. Я опять позвонила в службу поддержки и попросила исправить, меня опять заверили, что сейчас исправят и все будет ОК. Наконец заказ приехал из Новосиба, но мне его не отдают, потому что получатель не я, а подруга на другом конце города живет, и дергать её оттуда просто из-за того, что кто-то не может отправить письмо, мне совсем не хочется. Я опять звоню в службу поддержки, начинаю уже разговаривать жестко с ними, они меня заверяют, что сейчас они опять отправят запрос на смену получателя, звонит мне их менеджер, советует попросить сотрудника почты проверить наличие распоряжения на смену получателя. Я опять иду на почту, объясняю ситуацию сотруднику почты, она мне говорит, что распоряжения на смену получателя она точно не видит и запрос никакой никуда она делать не будет. Я разозлилась и оформила претензию на сайте почты РФ на отсутствие содействия со стороны сотрудника почтового отделения. Сегодня мне пришел официальный ответ почты, что распоряжений от отправителя им не поступало и сотрудники действительно ничего уточнять сами не обязаны))) Я позвонила опять в поддержку доТерры, потребовала себе на линию их самого главного, кинула в него по электронке бумажкой от почты РФ и поинтересовалась, куда они слали свои запросы всю неделю. Главная девушка очень извинялась и обещала разобраться в ближайшие дни))))
Я понимаю, что звучит это все дебильно, но такова селява... Мне хочется, чтобы багу там нашли и исправили, где у них там не проходят запросы, потому что ситуация такая может повториться запросто ещё раз.
Ещё раз извиняюсь, девочки, за задержку, буду держать вас в курсе событий... Если кому-то что-то надо прям срочно, пожалуйста, пишите в приват, решим.
Девочки, к сожалению, посылку с маслами до сих пор не смогла получить. Впервые в жизни я столкнулась с такой непробиваемой бюрократией.
На повторный запрос от почты ответа нет. Интернет-магазин ответил, что он отправлял запросы на смену получателя неоднократно, но почта не отвечает и они больше ничего делать не будут. В четверг звонила подруге, на которую случайно оформилась посылка, попросила приехать получить. У неё очень плотный график работы, она сможет приехать только в среду.
Извиняюсь за эту чудовищную задержку, честно говоря, не знала, что такую простую вещь, как смену получателя, на нашей почте провести практически невозможно. Видимо, поменяю доставку на СДЕК или Боксбери, будет чуть дороже, но зато больше никогда не попадём на эту засаду.
На повторный запрос от почты ответа нет. Интернет-магазин ответил, что он отправлял запросы на смену получателя неоднократно, но почта не отвечает и они больше ничего делать не будут. В четверг звонила подруге, на которую случайно оформилась посылка, попросила приехать получить. У неё очень плотный график работы, она сможет приехать только в среду.
Извиняюсь за эту чудовищную задержку, честно говоря, не знала, что такую простую вещь, как смену получателя, на нашей почте провести практически невозможно. Видимо, поменяю доставку на СДЕК или Боксбери, будет чуть дороже, но зато больше никогда не попадём на эту засаду.
Масла получила, разливаю, упаковываю, завтра все будет в ЦРах
оплатила
.
оплачено
оплатила
Оплатила
оплата
Заказ оплачен. В чате отписалась.
Оплатила
Оплатила
оплатила
Оплатила
Оплатила. Отписалась.
Прочитайте, пожалуйста, сообщение в чате. Там, боюсь, накладка с платежом может быть.
Прочитайте, пожалуйста, сообщение в чате. Там, боюсь, накладка с платежом может быть.
Оплачено.
ДВ! Оплатила.
Оплатила
Оплатила.
Оплатила
Оплатила.
оплатила
оплатила
Оплатила
Оплатила
оплатила
оплатила
Оплатила вчера.
Оплачено
Оплатила.
оплатила
Оплатила
оплатила сбер
оплачено
оплатила
оплатила
Оплатила
Оплата на ВТБ
ДД! Оплата
Оплата
Оплата
Оплата
можно дозаказ?
Оплатила на ВТБ
Д. У. Оплачено
Оплата
оплатила
Оплатила
оплатила
оплатила
оплатила
оплатила
оплачено
оплатила
Оплатила
Оплатила
оплата
оплатила.
оплатила
оплатила
Последние темы форумов
Форум
Тема (Автор)
Ответов
Карта сайта | 18+
ООО «Сеть городских порталов»
© 1999 - 2024
Реклама на NN.RU +7 (831) 261-37-60, reklama52@iportal.ru
Раздел технической поддержки | Для Роскомнадзора и госорганов: juristnn@iportal.ru
Реклама на NN.RU +7 (831) 261-37-60, reklama52@iportal.ru
Раздел технической поддержки | Для Роскомнадзора и госорганов: juristnn@iportal.ru
