Центр обработки вызовов (Сall Center) от ЗАО «НМС» (услуги под торговой маркой «АБВ») — это возможность организации справочно-информационной, диспетчерской службы Абонента, «горячие линии», поддержку рекламных кампаний, продажу товаров и услуг по телефону, формирование и актуализация баз данных Абонента.Если в бизнесе вы не первый день, то вам хорошо известно, что клиент, не дозвонившийся до вас, — это клиент вашего конкурента. К сожалению, многоканальные телефоны в организациях не всегда решает проблему быстрого дозвона. Дело в том, что если все каналы многоканального номера заняты, вы все равно теряете часть звонков, и, что еще опаснее, у вас нет возможности узнать, сколько потенциальных клиентов вы потеряли. Используя услуги профессионального call-центра, вы можете быть уверены, что клиент, позвонивший в вашу компанию, никогда не услышит сигнал «занято». А значит, вы не потеряете ни одного клиента.Функциональные возможности саll-центра включают в себя интерактивную информационно-справочную систему. Эта система вам позволит автоматизировать выдачу наиболее часто запрашиваемой информации и, таким образом, снизить свои расходы на обработку вызовов.Как только в саll-центр поступает звонок, система предлагает пользователю получить информацию в интерактивном режиме, позволяя ему самостоятельно ориентироваться в информационных рубриках, выбирать и прослушивать нужную ему информацию.Вас ожидает масса полезных и удобных функций, значительно облегчающих жизнь вашим сотрудникам и выводящих связь вашей компании с внешним миром на качественно новый уровень.Теперь клиенты точно дозвонятся до вас с первого раза 24 часа в сутки.Узнайте больше по телефону Горячей линии: (831) 244-99-99 Получить дополнительную информацию о зоне действия услуг, предоставляемых ЗАО «НМС», вы также сможете самостоятельно, заглянув в электронный справочник «ДубльГИС – Нижний Новгород».Центры обслуживания клиентов:Нижний Новгород, ул. Октябрьской Революции, 43;ул. Карла Маркса, 22 (магазин «Мяснов и Отдохни»);ул. Гордеевская, 2а (Гордеевский универмаг)Подробности, новости и акции на сайте http://www.nn.abv-tv.com/index.php Почта:sales@nn.abv-tv.comЗАО «НМС» приглашает на работу энергичных и общительных людей на должность агента по продажам новейших информационных технологий.Подробности и запись на собеседование по телефонам: (831) 244 49 28 (с 08 до 17), (831) 244 49 40 (с 08 до 17)
Сall Center от НМС
Написать комментарий
http://www.nn.abv-tv.com/index.php
ПО ТЕМЕ