Известная сеть салонов связи заплатит нижегородцу 136 000 рублей за неисправный телефон

Борский городской суд взыскал с ЗАО "РТК" (салоны сотовой связи под брендом МТС) за продажу некачественного телефона более 136 000 рублей в пользу покупателя.

ЗАО "РТК" (салоны сотовой связи под брендом МТС) заплатит покупателю за продажу некачественного телефона более 136 000 рублей. Жителю Бора надоело слышать от сотрудников магазина: "Приходите завтра", и он обратился в суд.

Мужчина приобрел в салоне связи телефон стоимостью 16 490 рублей. Вскоре выяснилось, что покупка оказалась бракованной: гаджет прекратил включаться. Покупатель обратился в магазин с просьбой устранить недостатки, которые делают невозможным использование телефона. За несколько месяцев в салоне так и не нашли возможность помочь своему клиенту: руководитель отсутствовал на рабочем месте, а претензию о возврате средств попросту проигнорировали.

"Потребители становятся более подкованные"

Потребитель обратился с иском в суд, который встал на его сторону. "Суд взыскал с ответчика в пользу истца: 16 490 рублей – стоимость некачественного товара; 29 022 - неустойку за не исполнение ответчиком обязательства по возврату стоимости товара ненадлежащего качества; 33 144 - неустойку на нарушение срока устранения недостатка в товаре; 5 000 – компенсацию морального вреда, 41 828 - штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя; 11 000 - судебные расходы, всего 136 484 рублей", - сообщается в пресс-релизе Борского городского суда Нижегородской области.