Поехать на курорт в любое время в готовое именно для вас жилье – заманчивое предложение. Однако оно обернулось для нижегородцев потерей денег.
В августе в Роспотребнадзор по Нижегородской области поступило сразу четыре жалобы на невозможность расторгнуть договор на туристические услуги или того хуже – исчезновение фирм, с которыми было заключено соглашение. Об этом сегодня, 17 августа, сообщила пресс-служба надзорного ведомства. Там уточнили, что число жалоб значительно выросло в сравнении с предыдущим периодом.
Нижегородцы рассказали, что в торговых центрах презентовали туристический продукт: возможность пользоваться жильем на маркетинговых курортах, представляемых туроператорами. Предлагалось в течение года-трех использовать жилье в любое время на срок от одной до четырех недель. На месте заключался договор, а также дополнительно оформлялись документы на приобретение авиабилетов и оформление выездных документов.
Осознав, что не воспользуются услугой, нижегородцы попытались расторгнуть договор и вернуть деньги, но оказывалось, что в договоре указаны штрафные санкции, которые достигают 80% стоимости услуги. Те же, кто все-таки решил воспользоваться услугой, сталкивались с тем, что фирмы вообще не существует: офисы компаний закрыты, нет вывесок, на телефоны, указанные в договорах, никто не отвечает, либо они заблокированы.
Специалисты Роспотребнадзора направили заявления пострадавших в полицию и налоговую службу. В надзорном ведомстве рекомендовали воздержаться от подписания договоров на подобные виды услуг без внимательного ознакомления с документом.