Город "Крохоборы". Нижегородка заплатила ДУК за копию жалобы на сосульки

"Крохоборы". Нижегородка заплатила ДУК за копию жалобы на сосульки

Горожанке выдали квитанцию об уплате 5 рублей

Нижегородка заплатила за жалобу на сосульки. Фото: Наталья Бурухина.

Жительница Нижнего Новгорода назвала крохоборами сотрудников домоуправляющей компании в Автозаводском районе. Горожанка попросила предоставить ей копию заявления о необходимости сбить сосульки с крыши. В ответ у неё потребовали 5 рублей.

О неприятном опыте общения с управляющей компанией ООО «Наш Дом» горожанка рассказала на форуме «Жалобная книга» NN.RU (ник на форуме – Триша).

«На доме, где я работаю, образовалась наледь и висят сосульки, которые падают и могут убить человека. Написала заявление. Они у меня приняли. Я попросила его зарегистрировать и мне копию отдать. Оказалось, что копия с моего заявления стоит 5 рублей. Первый раз с таким столкнулась! Крохоборство какое-то!» - возмутилась нижегородка, отметив, что взяла квитанцию об оплате услуги.

Как уточнила Триша корреспонденту NN.RU, она просила убрать наледь с крыши дома №125 по проспекту Ленина. На сайте ООО «Наш дом» отчёты об управлении какими-либо домами по проспекту Ленина отсутствуют. Редакция NN.RU направила запрос генеральному директору управляющей компании с просьбой пояснить, находится ли «обледеневшее» здание в ведомстве ООО «Наш дом» и на каком основании выставляется плата.

Как пояснил корреспонденту NN.RU председатель Агентства по защите прав потребителей услуг ЖКХ Сергей Мазиков, законность взимания платы за копию заявления зависит от того, что написано в договоре с домоуправляющей компанией. Если жильцы подписали договор, в котором говорится, что выдача справок, копий документов является платной услугой (с указанием её стоимости), им придётся платить. Обычно такая информация содержится в приложении к договору.

«Не обязательно было делать копию – достаточно просто сфотографировать заявление с отметкой о регистрации на телефон, - добавил Сергей Мазиков. – А совсем правильным было бы прийти с двумя копиями заявлений. Одну оставить им, вторую (с печатью) забрать себе».

Мнения участников форума NN.RU насчёт справедливости взимания платы за копии документов разделились. «Контора обслуживает больше тысячи многоквартирных домов, в каждом из которых куча квартир. Бумаги не хватит всем бесплатные копии делать», - отметил Компостеров. «Плохо вы знакомы с работой ДУКов, - возразил SteelRAT. - Там такие бабки, что вы представить себе не можете. О какой бумаге вы вообще говорите? Там у некоторых официальная зарплата 1 млн рублей».

Как писал NN.RU, в январе 2016 года женщина погибла под грудой снега, который сошёл с крыши дома. На прошлой неделе в Нижегородском кремле сугроб обрушился, едва не засыпав мать с детьми. Плохо чистят кровли в разных районах города, считают нижегородцы.

Отправьте свою новость в редакцию, расскажите о проблеме или предложите тему для публикации. Пришлите фото или видео интересного события на почту news@news.52.ru. Наш номер в WhatsApp и Viber 8-910-390-4040. Читайте новости в соцсетях "ВКонтакте",Facebook, "Одноклассники.ru". Наши новостные каналы — в Twitter, Viber и Telegram.
ПО ТЕМЕ
Лайк
LIKE0
Смех
HAPPY0
Удивление
SURPRISED0
Гнев
ANGRY0
Печаль
SAD0
Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
Комментарии
0
Пока нет ни одного комментария.
Начните обсуждение первым!
Форумы
ТОП 5
Мнение
«Даем друг другу в долг»: как раздельный бюджет помогает не грызться с женой. Откровенный монолог мужа
Анонимное мнение
Мнение
«Парни, не позорьтесь!» Блогер объясняет, какие подарки запрещено дарить женам и подругам
Ольга Чиги
блогер
Мнение
«Тот самый S.T.A.L.K.E.R. с тупыми болванами». Журналист потратил более 30 часов на игру, которую все ждали 14 лет, — впечатления
Даниил Конин
журналист ИрСити
Мнение
«Черные унитазы и протухшая посуда». Журналистка ушла в клинеры и рассказывает о секретах и ужасах новой работы
Анонимное мнение
Мнение
Российский ретейл на грани? Эксперт рынка труда — о том, как кадровый кризис угрожает отрасли розничной торговли
Анонимное мнение
Рекомендуем
Знакомства
Объявления