Компания «Деловые линии» была признана клиентами самой лучшей в сфере сервиса и соблюдения сроков доставки. Аналитические данные по этому вопросу предоставил сайт РБК СПб.
В опросе приняли участие средние и крупные грузоперевозчики, тратящие на логистику свыше 100 рублей в месяц. Выяснилось, что компания «Деловые линии» пользуется хорошей репутацией, ее с удовольствием рекомендуют своим партнерам.
Аналитики утверждают, что причинами высоких положительных отзывов о работе компании послужило не только общее впечатление.
- Обеспечить гарантии качества перевозок и широкий перечень услуг сегодня могут только действительно крупные игроки, — отмечает в статье РБК руководитель компании Market Guide Agency Юлия Кислова. - С большим автопарком, развитой инфраструктурой и масштабными инвестициями в бизнес-процессы. И на лидирующих позициях в этом сегменте находятся как раз «Деловые Линии».
Во время исследования четко обозначился еще один интересный факт на рынке транспортных услуг: качество сервиса, гарантии и дополнительные услуги имеют для отправителей грузов больший вес, чем цена вопроса.
Целиком исследование опубликовано на сайте РБК: http://spb.rbcplus.ru/news/58db77e47a8aa94487164748