Ждите, тепла не будет. Коммунальщики больше недели возвращают отопление в дома Нижегородского района

Жительницы двух соседних домов на Верхне-Волжской набережной по совету администрации Нижнего Новгорода попытались вернуть тепло в свои жилища. В call-центре ДУКов им ответили, что работа ведется. А сотрудники домоуправляющей компании заявили, что жилые дома подключать не будут.

Два дома – 38\2 по улице Минина и 19 по Верхне-Волжской набережной – находятся на одной линии с НИИТО. В медицинском учреждении тепло есть. То есть проблем с отоплением и у жилых домов не должно было возникнуть. Тем не менее жители тщетно пытаются его добиться.

Сначала они подали заявку в единый call-центр домоуправляющих компаний. Ее приняли, но результатов замерзающие нижегородцы не ощутили. На повторные запросы девушка-диспетчер неизменно отвечала, что распоряжение есть, работа по дому ведется. Однако жительница одного из домов Татьяна Грачева – человек активный – сумела достучаться до сотрудников домоуправляющей компании. Слесарь ей сказал, что распоряжения о подаче тепла не было, а главный инженер нижегородского ДУКа Тамара Летенева добавила, что и не будет.

«Нет даже слов насчет отопления. Врут со всех сторон. Оказывается, распоряжение об отоплении касается только социальных объектов. Включать жилые дома в Нижегородском районе запретили. Отопительный сезон закончился. Ответ ответственного за отопление в Нижегородском ДУКе… Т. е. изобразили, что можно включать, а в действительности запретили», – рассказала Татьяна корреспонденту NN.RU. Она добавила, что в ее семье все болеют, а месячную внучку увезли на «скорой» в больницу.

Обсуждение этих событий в соцсети позволяет сделать выводы о том, что в привилегированном положении оказались жители Автозаводского, Сормовского районов и дома, которыми управляют ТСЖ. Корреспондент NN.RU тоже живет в Нижегородском районе и тоже позвонила узнать, когда дадут тепло. Ей ответили, что заявки по этому адресу есть, будет решаться вопрос о возобновлении отопления. На уточнение: «Значит, еще не факт, что дадут?» — диспетчер повторила: «Будет решаться вопрос».

Чтобы прояснить ситуацию, NN.RU отправил запрос в администрацию Нижнего Новгорода и в НП «Национальная ассоциация ЖКХ», которое объединяет ДУКи Нижегородского, Советского, Канавинского и Московского районов. В ответ нижегородская администрация повторно прислала сообщение пятидневной давности о письме замглавы Сергея Миронова коммунальщикам о возобновлении тепла. ДУКи пока не отреагировали. Впрочем, они и пять дней назад назвали письмо чиновника «популистским». Тем более что тепло в квартирах, кажется, скоро наступит естественным путем.