Нижегородец заложил в ломбард системный блок и монитор, которые собирался позже выкупить. Но когда пришел за вещами, их уже продали.
Житель Дзержинска через суд добился наказания для ломбарда, в котором продали его вещи.
— В управление Роспотребнадзора обратился житель Дзержинска. Наши специалисты представляли его интересы в суде, — рассказали в ведомстве. — Он обратился в организацию, чтобы получить займ под залог системного блока и монитора с последующим выкупом. Ему сразу выплатили 5 тысяч рублей и заключили договор комиссии сроком действия на 10 календарных дней. Мужчина рассчитывал, что сможет выкупить оставленные в ломбарде вещи в течение месяца. Но когда пришел, технику уже продали. Вернуть деньги или вещи отказались.
Специалисты по защите прав потребителя провели проверку и выяснили, что нарушены правила комиссионной торговли. Деньги бывшему владельцу ломбард должен был выплатить только после продажи товара.
— Кроме этого, договор комиссии, заключённый с потребителем, не соответствует п.9 Правил комиссионной торговли. В нем отсутствуют сведения о степени износа и недостатках бывшего в употреблении товара, о порядке проведения и размера уценки товара, о сроках реализации товара до и после его уценки. Это свидетельствует об отсутствии условий, необходимых для продажи комиссионных товаров, — объясняют в Роспотребнадзоре Нижегородской области. — Также договор содержит условия, ущемляющие права потребителя. Если товар не продадут в указанный в договоре срок, владелец обязан был бы заплатить вознаграждение за хранение его вещей. Организация прописала себе право изменить тарифы за хранение в одностороннем порядке, не извещая потребителя. Это противоречит правилам комиссионной торговли. Ими не предусмотрено право комиссионера в одностороннем порядке изменять условия договора.
В итоге организацию привлекли к административной ответственности через суд по ч.1 ст. 14.4 и ч.2 ст. 14.8 КоАП РФ. Ломбарду нужно выплатить штраф 10 тысяч рублей и 1 тысячу рублей.
Фото: Наталья Бурухина
Не забывайте, что у нас есть собственный канал в Telegram, где мы публикуем самые интересные новости Нижнего Новгорода. Если вы хотите одним из первых читать эти материалы, подписывайтесь: t.me/nn_ru.