В 2018 году «МегаФон» расширит штат контактного центра в Нижнем Новгороде. Один из крупнейших телеком-операторов России предлагает жителям региона сделать карьеру в федеральной компании.
Обновлённый контактный центр будет обслуживать не только абонентов центрального филиала (Нижний Новгород, Владимир, Рязань, Калуга, Курск, Тула, Орёл, Брянск), но и пользователей сотовой связи всей страны. Нижегородские сотрудники «МегаФона» будут специализироваться на альтернативных каналах обслуживания (личный кабинет, SMS, e-mail, мессенджеры).
— Работа в контактном центре — это идеальный старт карьеры не только для молодых людей, но и состоявшихся специалистов, которым интересен телеком и новые цифровые технологии, — полагает директор по персоналу центрального филиала компании «МегаФон» Григорий Михайлов. — Каждый второй сотрудник «МегаФона» в Нижнем Новгороде начинал свою карьеру с оператора контактного центра. Сегодня они работают в различных филиалах компании, в том числе и в Москве. Мы заинтересованы, чтобы сотрудники росли внутри организации. Например, только за последний месяц шесть специалистов контактного центра перешли на работу в технический и коммерческий департаменты.
Занятость сотрудника контактного центра составляет 40 часов в неделю, графики работы устанавливаются с учетом индивидуальных предпочтений. Предлагаемая зарплата — средняя по рынку. Но есть и ежемесячная премия, которая составляет треть оклада. Сотрудников оформляют в соответствии с ТК РФ. Их включают в программу дополнительного медицинского страхования. Сотрудникам компенсируют членство в фитнес-клубе и, конечно же, затраты на мобильную связь.
Кроме уютного, современного офиса и дружной команды, «МегаФон» даёт возможность получить новые знания в корпоративном университете. Специфика работы в контактном центре позволяет развить полезные навыки общения, адаптироваться к постоянным изменениям и большому объему информации. Поэтому руководители различных направлений — коммерческого отдела, финансов, маркетинга, PR, HR, IT, — предпочитают принимать на работу кандидатов, пришедших на стартовые позиции и проявивших свои способности.
Начать карьеру в «МегаФоне» можно позвонив по телефону 8 800 550-41-14 или оставив заявку на сайте Megafonwork.tilda.ws. Почта для резюме — ssc_rabota@megafon.ru.