Энергетики попросили нижегородцев сообщать о смене места жительства

ПАО «ТНС энерго НН» рекомендует потребителям в Нижегородской области своевременно сообщать об изменениях данных, используемых при расчете потреблённой электроэнергии.

Законодательством РФ и договором энергоснабжения определена обязанность потребителя электроэнергии сообщать актуальную информацию поставщику ресурсов:

• не позднее 5 рабочих дней со дня произошедших изменений информировать гарантирующего поставщика об увеличении или уменьшении числа граждан, проживающих (в том числе временно) в занимаемом жилом помещении (жилом доме);

• за 7 дней до прекращения права владения или пользования жилым помещением письменно уведомить гарантирующего поставщика и произвести полный расчет за потребленную электрическую энергию на дату прекращения права владения или пользования жилым помещением;

• ежемесячно до 26 числа передавать показания счётчика любым удобным способом из предложенных энергоснабжающей организацией;

• не позднее 10-го числа месяца, следующего за расчетным, в полном объеме вносить плату за электрическую энергию, предоставленную потребителю.

— Выписались ли вы из квартиры или дома, приобрели или продали жилье, временно проживаете по другому адресу, или у вас кто-то временно зарегистрирован, сменили ФИО, произошли изменения в составе жильцов, — пожалуйста, вовремя сообщайте новые данные в нашу компанию, — подчеркнула начальник департамента по работе с потребителями ПАО «ТНС энерго НН» Галина Шулимова.

Актуальную информацию можно направить в ПАО «ТНС энерго НН» следующими способами:

• сканированные копии документов — через сервис обратной связи сайта Nn.tns-e.ru;

• оригиналы и копии документов — при личном обращении в любой мобильный или стационарный Центр обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго НН».

Квитанция с обновленными данными поступит клиентам уже в следующем месяце после предоставления актуальных сведений.