С 1 октября в «Личном кабинете» для частных клиентов на официальном сайте ПАО «ТНС энерго НН» Nn.tns-e.ru появилась новая функция: управление несколькими лицевыми счетами.
— Новая опция на нашем сайте будет полезна многим нижегородцам. Это удобно: оплачивать счета за электрическую энергию и передавать показания приборов учета по нескольким лицевым счетам. Например, за свою городскую квартиру и дачный дом, либо за собственное жилье и за родительскую квартиру. Уверены, что новая опция пригодится и старшим по подъездам в многоквартирных домах, которые передают показания не только за себя, но и за всех жильцов подъезда, — отметила советник генерального директора ПАО «ТНС энерго НН» по качеству клиентского обслуживания и сервисам компании Татьяна Печерская.
Добавлять под управление можно счета, у которых уже зарегистрирован «Личный кабинет». К одному кабинету можно привязать до десяти лицевых счетов. Подробная пошаговая инструкция о подключении нового сервиса доступна пользователям после входа в «Личный кабинет» на сайте Nn.tns-e.ru.
Чтобы добавить лицевой счет под управление, нужно:
Зайти в раздел «Личного кабинета» «Мои лицевые счета».
Указать номер лицевого счета, которым будете дополнительно управлять из этого кабинета.
Нажать кнопку «Найти счет».
На экране появится адрес, на который зарегистрирован указанный счет. Если адрес верный, далее следует указать пароль от кабинета найденного счета (если забыли пароль — нажимаете на ссылку «Восстановить пароль»).
Карточка лицевого счета появится в разделе «Мои лицевые счета». Перейти к нему можно, нажав кнопку «Перейти к управлению».
«Личный кабинет» частного клиента на сайте «ТНС энерго НН» даёт потребителям возможность получить дистанционный доступ ко всем услугам компании: передавать показания приборов учета, быстро и без комиссии оплачивать счета за электроэнергию, просматривать историю переданных показаний и совершенных платежей, задавать и дополнять вопросы специалистам компании, распечатывать квитанции из архива.
Ежемесячно порядка 2000 клиентов «ТНС энерго НН» открывают «Личный кабинет» на сайте гарантирующего поставщика. Сейчас зарегистрировано более 163 тысяч «Личных кабинетов» частных клиентов компании.
ПАО «ТНС энерго НН» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Нижегородской области, обслуживает более 33 тысячи юридических лиц и более 1,2 миллиона лицевых счетов физических лиц. По итогам 2017 года компанией было реализовано 9,4 миллиарда кВт⋅ч электрической энергии.