«Наглости нет предела». Нижегородцы негодуют, что их блокируют на Госуслугах после жалоб на снег и сосульки

В редакцию NN.RU пришло несколько обращений от нижегородцев, которые сообщают, что их блокируют на Госуслугах при попытке пожаловаться на некачественную уборку снега и сосулек. Один случай произошёл якобы уже после отправки обращения. Вход на сайт для жителей региона ограничивают на 72 часа под предлогом подозрительной активности, связанной с аккаунтом.

«Хотела сделать заявку на сосульки и наледь перед подъездом. В приложении „Дом“, вход через Госуслуги. А меня заблокировали на три дня. Несколько дней назад делала заявку по поводу вывоза мусора», — рассказала Ольга.

«Забила на Госуслугах в поисковике „жалоба в ГЖИ“ и заблокировали на 72 часа. Нечего жаловаться на ДУК. А в городской службе по телефону 005 ответили: „Возьмите лопаты и почистите сами, ничего страшного“. Наглости нет предела», — написала другая нижегородка.

Как NN.RU сообщил источник в коммунальной сфере региона, произошел технический сбой в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ). По итогу эта проблема коснулась не только нижегородцев, но и жителей по всей России.

В конце прошлого года россияне уже жаловались на блокировку аккаунтов на Госуслугах из-за «подозрительной активности». Сообщалось, что это может происходить из-за использования VPN. Однако некоторые отмечали: их заблокировали несмотря на то, что подобных приложений на телефоне не установлено.