Кому бы не хотелось работать в известной корпорации или федеральной сети? Карьерный рост, стабильная зарплата, официальный отпуск, фишки вроде ДМС и фитнеса. И это только малая часть! На собеседовании соискателю уж точно лучше отбросить скромность и презентовать себя в лучшем виде.
По мнению HR-специалистов, крупным брендам важно соответствие кандидата внутренней культуре компании. Поэтому при собеседовании, помимо выявления профессиональных навыков, рекрутер уделяет большое внимание личностным качествам собеседника и уровню развития soft skills. В топ таких навыков входят коммуникативные способности, искусство презентации, самоорганизация, лидерские качества, умение работать в команде и управлять проектами.
К чему готовиться? Соискателям часто проводят поведенческие интервью (behavioral interview). Предлагают решить гипотетическую ситуацию, раскрывающую определенный навык. Рекрутер оценивает, насколько быстро кандидат умеет принимать решения, и как он реагирует на кризисные ситуации. Soft skills также необходимо лаконично отобразить в резюме, раскрыв именно те навыки, которые будут ценны для конкретной вакансии.
Какие еще акценты стоит сделать в резюме и как подготовиться к интервью в крупной федеральной компании, рассказала руководитель HR-отдела филиала МТС в Нижегородской области Анна Лисенкова.
1. Подготовьте резюме под конкретную вакансию.
— Можно сделать основу. Но, когда отправляете резюме в качестве отклика, адаптируйте его под требования работодателя, которые описаны в объявлении. Акцент делайте на опыте, навыках и профиле, заявленных в вакансии. Хорошая форма резюме на сайте Hh.ru — можно использовать ее в качестве шаблона.
2. Убедите рекрутера в своих soft skills.
— Soft skills важнее, чем hard skills, если, конечно, вы не устраиваетесь на производство. Без определенных «мягких» компетенций не обойтись. Успешность в работе на 85% зависит от хорошо развитых soft skills, и только на 15% — от hard skills. Это подтверждают исследователи из Гарварда, McKinsey и Google. В наше время для решения технических задач можно использовать искусственный интеллект, роботов и другие digital-прелести, но для решения конфликта, генерации идеи или планирования стратегии нужен человек. «На работу берут только с опытом» — это миф. Легче научить новому, чем «ломать» старое — это правда! Если у вас развиты soft skills — добро пожаловать в команду.
3. Сформулируйте ценность себя как специалиста.
— Вспомните, при каких обстоятельствах к вам чаще всего обращаются за помощью. Почему так? Какие ваши навыки в такие моменты требуются? Можете спросить коллег, какие ваши профессиональные качества они считают самыми сильными. И обязательно продумайте ответ на вопрос: за счет чего вы достигаете результата? Опыт, связи, навыки, база, инструменты? Что отличает именно вас от других кандидатов и почему именно на вас мы должны остановиться?
4. Включите наблюдательность и аналитическое мышление.
— Посмотрите, как рекрутеры описывают навыки в интересующих вас вакансиях. Придерживайтесь этих формулировок. Будет полезно пролистать резюме других специалистов в вашей сфере.
5. Подготовьте конкретные достижения.
— Постарайтесь оцифровать ваши результаты на прошлых местах работы — особенно, если устраиваетесь в продажи. Избегайте общих фраз. Поэтому подтверждайте достижения цифрами. Имейте конкретные примеры (2–3), которые могут подкрепить ваши слова. Если у вас нет опыта работы, вы начинающий специалист — приводите примеры из жизни, школы, вуза. Работодателю важнее понимать, как вы делали, увидеть в вашем рассказе конкретные действия, чем просто перечисления того, что вы умеете делать.
Знайте себе цену! Если вам задают вопрос о зарплатных ожиданиях, вы точно должны знать ответ. Но помните, что на старте карьеры важнее опыт и практика.
И приходите работать в МТС! Сегодня в нижегородском филиале открыты несколько вакансий:
региональный руководитель по продажам спутникового ТВ (b2c);
менеджер по привлечению и развитию корпоративных клиентов (b2b);
эксперт по клиентскому сервису;
агент по продажам услуг фиксированной связи.
В преддверии окончания учебного года МТС открыла набор на оплачиваемые стажировки для студентов вузов и выпускников, которые уже задумываются о своей карьере и планируют провести лето с пользой.
В МТС заинтересованы в создании гармоничной команды разносторонних ярких личностей. В компании есть свой корпоративный университет — платформа для профессионального развития и обучения. Еще в МТС предоставляются возможности для поддержания здорового образа жизни и занятия спортом. Сотрудники участвуют в велопробегах, спортивных соревнованиях, днях здоровья и получают компенсации за посещения бассейнов и фитнес-клубов. В МТС каждый может выбрать для себя удобный график работы: полный рабочий день или удаленную работу. К тому же работа в компании дает множество бонусов: медицинское страхование, бесплатную мобильную связь и различные скидки.
