За последнюю неделю с российского рынка из-за технических неполадок отозваны автомобили сразу нескольких российских и зарубежных производителей. Так, стоит побеспокоиться владельцам Audi, Lada, Jeep, Citroen и Mercedes-Benz.
Несколько автопроизводителей начиная с прошлой недели согласовали с Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии программы мероприятий по проведению добровольного отзыва транспортных средств.
Программа мероприятий об отзыве продукции представляется в Росстандарт в соответствии с положениями Федерального закона от 27 декабря 2002 г. № 184-ФЗ «О техническом регулировании».
Отзыв (продукции) – корректирующее действие, предпринятое после производства с целью защиты здоровья и безопасности потребителей в связи с использованием какой-либо продукции. (пункт 2.12 ГОСТ Р ИСО 10393-2014 «Отзыв потребительских товаров. Руководство для поставщиков»).
Напомним, все ремонтные работы, проводимые в рамках добровольного отзыва, а также замена необходимых деталей являются бесплатными. Уполномоченные представители автопроизводителя должны связаться с автовладельцем (посредством телефонного звонка или электронного письма) и пригласить его в удобный сервисный центр для техосмотра. Не дожидаясь, пока с ними свяжется дилер, владельцы отзываемых машин могут самостоятельно проверить, попадает ли их авто под отзыв, по спискам VIN-кодов и самостоятельно записаться на посещение автосервиса.
Самый массовая программа предусмотрена для владельцев Audi. Официальный представитель бренда информировал об отзыве 14 018 машин моделей A4, A5, A6, Q5, реализованные с 2012 г. по 2017 г. У данных машин возможно появление посторонних частиц в охлаждающей жидкости, что может привести к блокировке дополнительного насоса охлаждающей жидкости- и впоследствии к перегреву насоса. На отзываемых автомобилях будет проведено обновление ПО блока управления двигателя. Дополнительно будет выполняться замена неисправного дополнительного насоса охлаждающей жидкости. (VIN-коды отзываемых Audi можно посмотреть здесь).
АвтоВАЗ инициировал отзыв 4 466 транспортных средств марки Lada (Kalina, Granta Sport), реализованные с 3 сентября 2015 г. по сегодняшний день. Причиной отзыва автомобилей является всё то же перетирание топливной/паровой трубки тросом сцепления (для автомобилей в комплектации с механической коробкой передач), что уже послужило причиной недавнего отзыва более 100 000 Lada. Во время технических работ на машинах будет выполнена установка защитной облицовки, которая исключит возможность перетирания трубок. При наличии следов контакта на трубках, будет произведена замена трубок в сборе на новые. (VIN-коды отзываемых Lada можно посмотреть здесь).
Официальный представитель Jeep на российском рынке ООО "ЭфСиЭй РУС" заявил об отзыве 1 826 транспортных средств марки Jeep Cherokee и Renegade, проданные в России с мая 2014 г. по февраль 2016 г. Причина отзыва — проводной жгут датчика селектора автоматической коробки передач (АКП), имеющий неправильно обжатые контакты. Это может привести к скачкам сопротивления в электрической цепи датчика селектора АКП, что в свою очередь, приведёт к возникновению соответствующего кода неисправности (DTC) в блоке управления. Как уточняет Росстандарт, на отзываемых машинах электронный блок управления трансмиссией будет перепрограммирован. В нем убрана функция включения нейтральной передачи при возникновении указанного выше кода неисправности. Вместо этого при скачке сопротивления в цепи датчика селектора передач АКП, коробка передач будет переведена в режим работы на фиксированной передаче без возможности переключения "вверх" или "вниз" в процессе движения, а также будет включен сигнализатор неисправности Malfunction Indicator Lamp (MIL). (VIN-коды отзываемых JeepCherokee и Renegade можно посмотреть здесь).
Кроме этого, объявлен отзыв339Citroen C4 седан, реализованные за последний год. Оказывается, у данных автомобилей система дневного освещения не соответствует требованиям действующего законодательства. Сервисные центры в рамках отзывной кампании установят требуемое головное освещение. (VIN-коды отзываемых Citroen можно посмотреть здесь).
Самый немногочисленный по понятным причинам отзыв заявлен официальным представителем Mercedes на российском рынке. Технические неполадки обнаружены на 78 автомобилях марки Mercedes-Benz (E-класса), которые были проданы в нашей стране сянваря 2016 г. по февраль 2017 г.На машинах некорректно установлен блок управления системы распознавания наличия пассажиров. На транспортных средствах будет выполнена проверка прокладки напорного шланга от блока управления системы определения наличия пассажира под сиденьем переднего пассажира. (VIN-коды отзываемых Mercedes-Benz можно посмотреть здесь).